※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.00
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めての利用でしたが、カウンセリングや施術も丁寧で、わかりやすくて、とても良かったです。
施術後は、肩の凝りや頭もスッキリとし、とても癒されました。また、利用させて頂きたいです。
有難うございました。
プライベートエステティックサロン Yufla【ユフラ】からの返信コメント
ちゃみ様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
またラジオ波のオプション追加もありがとうございました。
ラジオ波の温熱効果とヘッドマッサージのほぐし効果で、ちゃみ様の肩や頭が
スッキリ楽になっていただけて何よりです。
ちゃみ様のご希望に沿ったご提案、仕上がりとなるよう
これからも精一杯サポートさせていただきますので
何でもお気軽にご相談くださいませ。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
またちゃみ様にお会いできるのを楽しみにしております(^^♪
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人生で1度は顔の洗浄をしてもらいたく、予約させて頂きました。自分の肌質によって、メニューの選択幅を広げてくださったり、今後どうやってケアしていけば良いのか等をアドバイスしてくださりました。肌も綺麗にモチモチになりました！これから自宅でもスキンケアを頑張ろうと思います。予約して良かったです。
【汚れゴッソリ★毛穴吸引】20代・30代大人気！80分7,700円
プライベートエステティックサロン Yufla【ユフラ】からの返信コメント
emu様
この度は当サロンをご利用いただきましてありがとうございます。
そしてお褒めのお言葉を頂けて大変励みになります！
嬉しい口コミをありがとうございます。
emu様とのおしゃべりもとても楽しかったです(^^♪
今回は毛穴ケアをさせていただきました。
施術後はお肌がモチモチツルツルになられて
お肌の色もトーンアップされておられました☆☆
これからもその時のお肌の状態に合わせて
ベストなコースをご提案させていただければと思います。
ホームケアに関しても、お伝えしたことをぜひ実践していただき
さらに磨きをかげていきましょう♪♪
これからも素敵なエステライフを楽しんでいただけたら嬉しいです！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)/
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初めて利用しましたが、施術も丁寧で料金設定以上に満足出来した。
【たるみケア・二重あご・ほうれい線】たるみ引き上げ速攻ケア＋毛穴ケア付き
プライベートエステティックサロン Yufla【ユフラ】からの返信コメント
きほ様☆
先日はご来店いただきありがとうございました。
初めましてでしたが楽しくお話させていただき、そして施術にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います//
以前から継続的にケアを続けているきほ様。お肌に結果が出ていますね^^とても綺麗で驚きました！
ご体調や季節などでもお悩みがかわりますので、その都度オススメのケアをご提案させていただければと思います。
この度はお忙しい中嬉しい口コミをいただき、ありがとうございました。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪^^
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今回キャンペーンで5%分のポイントが付くのでスマート払いにしました。
スマート払いの注意事項に”決済はサロンでの施術後に行われます。退店前に、スマート支払い完了メールで金額をご確認ください。”と書いてありますが施術の前日の夜に料金が引き落とされ、その旨をお話して一旦キャンセルしてもらい、当日施術内容を変更したのでそちらの金額でスマート払いにするとオプション無しとオプション付きの金額の両方が請求されて、未だにそのままです。
「決済がうまくいかなかった場合は相談しますね」と私が言うと「それはカード会社に言ってください。こちらは確かに金額変更してます。」と言われ、いつもの静かな感じの態度と違ったので少しびっくりしました。
確かに決済後の問い合わせはカード会社だと思いますが、前日の引き落としの件もありますし、正しい手順で処理を行われているかは私には確認のしようがありませんので、お店側からホットペッパーに確認くらいしてくれても良いのに…、不親切だなと感じました。
お店側では対応しないとのことなので、私の方でホットペッパーなどに確認します。
お店の方の接客が気に入って通ってましたが…残念です。
プライベートエステティックサロン Yufla【ユフラ】からの返信コメント
Mikey様
この度は当店のスマート支払いに関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、ご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
前日の引き落としや金額変更に関するトラブルにつきまして、詳細なご説明をいただき、重ねて感謝申し上げます。
お客様のご指摘の通り、決済後の問い合わせについて、今回の件に関しては当店側でもサポートが必要であったと認識しております。
お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、また、対応が期待に沿わなかったことについて深く反省しております。今後このようなことがないよう、サービス向上に努めてまいります。
先日ご連絡させていただいた内容に関して、何かご不明点や追加のご質問がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後とも当店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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とても丁寧にケアしていただきました。
もちもち肌に仕上がりました。
プライベートエステティックサロン Yufla【ユフラ】からの返信コメント
うこまま様
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
うこまま様に久しぶりにお会いできて嬉しかったです。
また今回の仕上がりに満足して頂けてうれしい限りです。
次回もしっかりケアさせていただきますね(^▽^)/
またのご来店楽しみにしております。
このたびは嬉しい口コミありがとうございました。
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初めてのお店ですが、静かな場所にあり、落ち着いた雰囲気でゆったり過ごせました。施術も丁寧で、話しやすい方で良かったです。他メニューの紹介説明も、ぐいぐい来る感じじゃなかったので好感を持ちました。機会があればまた利用したいです。
プライベートエステティックサロン Yufla【ユフラ】からの返信コメント
kuri様
この度は当サロンをご利用いただきましてありがとうございます。
また当店の雰囲気をお褒めいただきスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様が忙しい日々を忘れて癒されるような雰囲気作りをさせていただくので、ぜひ次回もスタッフ一同ご利用を心よりお待ちしております
このたびはうれしい口コミをありがとうございました(^^)/
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いつも要望に応えてくれるのが、とても嬉しいです。
今回は首、肩のこりがひどかったので入念にマッサージしていただきました。
お肌のハリ感と透明感がアップしてルンルンで帰ってきました。 次回も楽しみです。
プライベートエステティックサロン Yufla【ユフラ】からの返信コメント
うさこ様☆
いつもご利用ありがとうございます。
ご来店下さる度にお肌が綺麗になっていてとても嬉しく思います♪*
日頃の疲れや、冷えが原因の強ばり…辛い首肩のコリにしっかり念じながら(笑)入念にマッサージさせていただきました◎
コリがほぐれると血行が良くなりお顔もトーンアップしますよね^^
コースと並行に、その時のお悩みに寄り添ったベストなメニューをご提案させていただけるよう今後も精進して参ります！！
お忙しい中いつも嬉しい口コミ本当にありがとうございます。
とても励みになります(>_<)
次回のご来店も心よりお待ちしております*。
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すごく丁寧で仕上がりも大満足です。
お店の雰囲気も良かったです。
またお願いしたいです。
プライベートエステティックサロン Yufla【ユフラ】からの返信コメント
Toki様
いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
Toki様と
楽しいおしゃべりが毎回楽しみになっております♪
そしてお褒めのお言葉を頂け大変励みになります！
嬉しい口コミをありがとうございます。
施術効果もきちんと実感していただけて嬉しい思いです。
ご来店のたびにどんどん綺麗になっているのが
ほんとによくわかります。
次回もしっかりケアをさせていただきますね(^▽^)/
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびは嬉しい口コミをありがとうございました
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