- サロン平均
- 4.52
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつも手際よく綺麗に仕上げてくださり、持ちも良く大満足です。スタッフ皆さん感じが良く親切で、施術中のお話も楽しいです(*^^*)
また来月もよろしくお願いいたします！
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
ゆーこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます♪
仕上がりはもちろんですが、スタッフ全体の雰囲気や
接客面も褒めてくださりとても嬉しく思います。
今後もご満足いただける技術・空間を提供できるよう
スタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております！
STELLAR
-
3年以上お世話になって今までなんどか満足したが、今回は非常に不満足でした。
今回担当しているスタッフは新人かjrさんがわかりませんが、
オフ仕上げの際に、指の根元にキツつけて血出てましたが、止血せず他の指を処理しました。
さらに、キツついたところを触ったり消毒したり、何度も繰り返し、非常に痛かったです。
ネイル塗りも下手で、今まで少し塗り漏れあっても言ってなかったが、今回は全然ダメで“こことここちょっと気になります”と言っても、そのまま上にもう一度塗るのみでした。
“オフして今日料金なしで次別日来てもらいますか？次の予約があるため時間がないです”とスタッフ言いました。
次の予約があるのは理解するですけど、途中で無言で何も話ししなかったです。何か接客対応の仕方もちょっと、、
結局、別のスタッフさんがもう一度オフしてやり直しました。
予定時間より1時間くらいかかりました。
料金はメニューの通常料金を払いました。
帰宅後、根元キツついた指は何本がありました。
今でも水触ると痛いです。
残念です。
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
コウ 様
いつもご来店誠にありがとうございます。
前回の施術の際に担当スタッフがお怪我させてしまった事やその他の対応に関しまして
大変深く受け止め、スタッフ一同技術面を含め見直して参ります。
施術にはお時間を頂きましたが
担当を変わらせていただき対応させて下さり
ありがとうございました。
今後この様なことがないよういたしますので
またご来店いただけたらと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。
STELLAR
森田
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空いてる時間が早い方を選んだのではじめてJrネイリストさんに施術してもらいましたが、こちらがお話盛り上がりすぎてお時間とらせてしまい大変申し訳なかったです。とても丁寧にしあげてくれてありがとうございます。スタッフさんもお店の雰囲気もいつも綺麗でゆっくり過ごせます。
また来月もよろしくおねがいします^^
☆Jr.ネイリスト☆【ハンド】ワンカラーorグラデーション¥3,300
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
松永様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
今後もご満足いただける技術・空間を提供できるよう
スタッフ一同日々精進してまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
STELLAR
-
選んだフットネイルがコースと違ったんですが選び直そと思ったら「大丈夫です。せっかく夏なんで頑張って仕上げます。」と言ってもらえて頑張って素敵に仕上がりました。
丁寧に応じてもらえてありがとうございます。
フット【自店オフ&ケア無料】★60分アート¥6,500
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
ゆうみん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！！
フットネイル夏っぽくてとってもお似合いでした！♪
口コミもありがとうございます！！
ゆうみん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
-
前回のネイルがお気に入りすぎて、今回も少し色を変えてしてもらいました。継続して楽しめそうです！
そして、時間を少し遅れていき。，しかも突然メニュー変えたのに嫌な顔もせず。対応していただき本当に感謝です！！スタッフさんみんな親切で，素敵にしてくださる、お店も綺麗だから京都からでも通いたくなります！いつもありがとうございます
☆オフィスネイルにもぴったりな大人気ちゅるんカラー☆¥4,500
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
なつこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます♪
今回はゴールドでの埋め尽くしネイル、とてもお似合いでした(^^)
接客やお店の雰囲気も褒めて頂き嬉しく思います。
今後もご満足いただける技術・空間を提供できるよう
日々精進してまいります！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
STELLAR
-
素晴らしい接客と技術でした。ありがとうございました。
フット【自店オフ&ケア無料】★１色塗りorラメ ¥5,000
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
えりか様
いつもSTELLARをご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます(*^-^*)
今回のカラーもとてもお似合いでした☆
次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております！
STELLAR
-
綺麗に仕上げていただきありがとうございます！
お話も楽しくてあっという間の時間でした。この夏サンダルでテンション上がります^_^
フット【自店オフ&ケア無料】★１色塗りorラメ ¥5,000
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
エミコ様
先日はSTELLARにご来店頂き誠にありがとうございました(*^-^*)
なつにぴったりなカラーでとてもお似合いでした☆
ヨガをするときに少しでも気分が上がるといいですね！
またのご来店お待ちしております。
STELLAR
-
いつも可愛く丁寧にしていただいて、ありがとうございます！来月もよろしくおねがいします(^^)
【自店オフ&ケア無料】グラデーションコース¥4,500
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
松永様
先日はご来店いただきありがとうございました！
いつも嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
日々の活力になります(^ ^)
今後もご満足いただける技術・空間を提供できるよう
日々精進してまいります！
またのご来店心よりお待ちしております。
STELLAR
-
デザインも質感もカラーもそして形も全てがワタシの心にフィットしました。
ネイルって美意識が出る所なので、心とフィットしたネイルになると1ヶ月また最高な気持ちになれます。ありがとうございます！
☆オフィスネイルにもぴったりな大人気ちゅるんカラー☆¥4,500
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
なつこ様
先日はSTELLARにご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます(*^-^*)
ストーンの埋め尽くしが夏らしくとても可愛かったです！
次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております☆
STELLAR
-
昨年フットネイルで巻き爪傾向にあったのを担当した方が覚えてくれていて会話にその話が出たのが嬉しく気にかけてもらえ今年初のフットネイルも写真通りの仕上がりで大満足です。
フット【自店オフ&ケア無料】★60分アート¥6,500
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
ゆうみん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今年も当店でフットネイルをさせて頂けて嬉しいです(^^)
今後もご満足いただける技術・空間を提供できるよう
日々精進してまいります。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
STELLAR
-
毎月お世話になってるネイルサロンですが、今回は中々忙しくて予約できず爪が伸びて割れるだろうなと思っていたのですが一本も割れずモチが良くてとても助かりました！前回担当してくださった方に今回もして頂いてカラー迷っていたら提案してくれてとても可愛いカラーになりました！また急遽パーツも付けたくなりお願いしたのにも関わらず対応してくださりありがたかったです！ありがとうございました！また次回もお願いします
☆オフィスネイルにもぴったりな大人気ちゅるんカラー☆¥4,500
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
ゆい様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます♪
嬉しいお言葉をいただきとても嬉しいです(^^)
カラーとてもお似合いでリボンも可愛いです☆
今後もご満足いただける技術・空間を提供できるよう
日々精進してまいります！
またのご来店心よりお待ちしております。
STELLAR
-
もう何度もお世話になっています。
いつも担当してくださる方は、技術面はもちろんセンスが抜群で毎回かなり満足できる仕上がりにしてくださいます。
施術中にしてくださるお話も面白くてそこもサロンに行く楽しみの一つになっています！
これからも通い続けたいです！
【自店オフ&ケア無料】むら塗りネイル☆¥5,000
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
ようこ 様
いつもご来店誠にありがとうございます
沢山お褒めの言葉をいただきとっても嬉しいです＾＾
私も毎回ネイル以外の情報交換を楽しみにさせて頂いております。
お持ち込みいただく画像も個人的に好きなデザインが多く
同じネイルをしたりと楽しく施術させていただき感謝しております＾＾
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
STELLAR
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いつも丁寧に綺麗に仕上げてもらってありがとうございます！こちらの質問にも答えていただき恐縮です。
また来月もよろしくおねがいします(^^)
【自店オフ&ケア無料】グラデーションコース¥4,500
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
松永様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます♪
日々の活力になります(^^)
今後もご満足いただける技術、接客が提供できるよう
日々精進してまいります！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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前回ビジューネイルを施術してくれたお姉さんがしていて、気になって今回してもらいました。仕上がりがとても可愛くて気に入ってます。またよろしくお願いします。
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
のんちゃん様
いつもSTELLARをご利用いただきありがとうございます(^^)
今回初めてのビジュー盛りでしたが、
その後いかがでしょうか？とても可愛かったです！
店内サンプルも多数ご用意しておりますので
またぜひお試しください♪
口コミありがとうございました。
STELLAR
-
カラーが豊富で悩むことが多いので、いつも相談に乗っていただきながら決めています。
随分長い間こちらでケアをして頂いていますが、こちらのお店に通い始めてからリフトすることがなくなりました。
今までは3週間経つと浮いたり、グリーンネイルになったこともあったので..気持ち良くネイル生活を送れているのはSTELLA様のおかげです(^^)
違うスタッフさんに施術して頂いてもとてもモチが良く、ハンドとフットともに満足しております！
いつも明るく出迎えてくださりありがとうございます。
これからもよろしくお願いします♪
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
Ri 様
いつもご来店下さり誠にありがとうございます。
長く通って下さるお客様にも喜んでいただけるよう
季節ごとの限定のお色を沢山入荷するよう心がけておりますので
また新しいいお色をご案内させていただきますね。
これからも信頼いただけるお店であるよう
スタッフ一同精進いたします☆＾＾
また来月お会いできるのを楽しみにしております。
STELLAR
-
早い、丁寧。と聞き紹介で行きました。
まさにその通りです。
店内も清潔でスタッフの方も感じよく、良心的な価格で通い続けたいと思います。
ご新規様☆【フット】オフ無料★60分アート ¥5,800
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
よぴ様
先日はSTELLARにご来店頂きありがとうございます(*^-^*)
親指のハート柄がとても可愛いデザインでした。
気に入っていただけると嬉しいです。
次回のご来店もスタッフ一同おまちしております。
STELLAR
-
いつも、楽しくてあっという間の時間です。
また宜しくお願い致します。
☆オフィスネイルにもぴったりな大人気ちゅるんカラー☆¥4,500
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
エミコ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます♪
こちらこそ、いつも楽しいお時間ありがとうございます(^^)
今後もご満足いただける技術・空間を提供できるよう
日々精進してまいります！
またのご来店心よりお待ちしております。
STELLAR
-
いつもお世話になってるサロンなのですが今日もとても技術も接客も良くて大満足です！周りにもいつもどこのサロンいってるの？ツヤやカラー綺麗とネイル褒められることが多いので嬉しいです！今日担当してくれたお姉さんもとても周りをよく見て気遣いできる方で好印象でした！フレンチネイル久しぶりだったのでテンション上がりました！また次回もお願いします！
【自店オフ&ケア無料】フレンチコース（ベースカラー有）¥6,300
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
ゆい様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます♪
日々の活力になります(^^)
今後もご満足いただける技術、接客が提供できるよう
日々精進してまいります！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
STELLAR
-
時間短縮のためなのか、左右の手を別々の方が一度に担当されました。オフだけだったので途中で薄さを確認することもなく、結果右手は良かったのですが、左手が右手の爪に比べてペッラペラに薄くなっており、生活できないレベルでした。形も左右で違い、左の方が尖っていてスクエアの角に丸みもなく、なんでお互いもう少し見合って合わせようとしないのかな、と疑問でした。尖ってる方に合わすのも嫌だったので、このままでいいですと左右形が違うままでお店を出ました。左の方は爪を削る時もすごく雑で、接客もめんどくさそうでとてもこわかったです。
残念でした。
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
まほ 様
先日はご来店誠に有難うございました
また貴重なご意見を感謝いたします。
今後このような事がないよう徹底していきます。
施術時間の短縮はお客様へのお時間の提供として
全スタッフが心がけている所でございます。その為
待機のスタッフがいる場合は二人でご対応
させて頂くことがございます。今回は他店様のオフという事もあり
塗布されているジェルの種類をしっかり確認できるよう2人で施術に入らせていただきました。
まほ様にお店側の都合での時間短縮の為と受けとるられるような接客をしていた事、また
最終の仕上り、左右のバランスともに確認不足の点に関しましては担当スタッフと改善致します。
この度は大変申し訳ございませんでした。
STELLAR
森田
-
今回もいつも通り、ワンカラーでのシンプルネイルですが、こちらのお店はとにかくカラー数が豊富なのが嬉しいです。
春らしいマゼンダカラーを選択しました。
普段から形はラウンドでお願いするのですが、施術スタッフによって若干カーブが異なりますが、とはいえ皆さん丁寧でスピーディーに対応してくださって感謝です。
カラーの付け替えは、完全オフではなく、表面を削るだけでのご対応のため、爪への負担も少ないですし、何より短時間で対応していただけて嬉しいです。
また１か月後に。
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
めいぷる様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミもいただきましてありがとうございます！
マゼンタカラーとてもお似合いでしたね♪
また来月もお待ちしております！
-
今回いつも以上に手荒れがひどく施術の際、気を遣ってもらいありがとうございました。いつも丁寧で早く綺麗にしてもらえてうれしいです。来月もよろしくおねがいします(^^)
【自店オフ&ケア無料】グラデーションコース¥4,500
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
松永様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
口コミも嬉しいです！
ありがとうございます！！
来月もお待ちしております♪
STELLAR
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今回も可愛く、時間も早く仕上げていただきました！ありがとうございました。次回もよろしくお願いします。
☆オフィスネイルにもぴったりな大人気ちゅるんカラー☆¥4,500
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
のんちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
今回のパステルイエローもとても可愛くお似合いでした(*^-^*)
ビジュー盛りもぜひお試しください！
STELLAR
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いつも前日か当日空いているところで予約をいれるのですが、どの担当の方も丁寧で早く綺麗に仕上げてくださるので助かっています。来月もよろしくおねがいします(^^)
【自店オフ&ケア無料】グラデーションコース¥4,500
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
松永様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
口コミもありがとうございます。
来月のご来店も心よりお待ちしております！！
-
いつもありがとうございます。
スピーディーに綺麗にしていただきよかったです。
☆オフィスネイルにもぴったりな大人気ちゅるんカラー☆¥4,500
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
エミコ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今後もご満足いただける技術が提供できるよう
日々精進してまいります。
またのご来店お待ちしております！
STELLAR
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1回目の予約のときのネイリストさんは丁寧な施術だったのでリピートしました。
2回目担当は別の方で、その時が雑な施術で残念でした。指を握る力が強く、オフの機械も強く当てられ痛かったです。伝えたら少しマシにはなりましたが、もう少し丁寧にした方がいいと思います。
おすすめを聞いても不親切な対応で仕上がりも思っていたのとは違いました。
スタッフの指名予約ができないのでもう行きません。
残念です。
☆オフィスネイルにもぴったりな大人気ちゅるんカラー☆¥4,500
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
あいうえお 様
先日はご来店誠にありがとうございました
また貴重なご意見をいただき感謝いたします。
前回の担当者を含め全スタッフが今後この様な事のないよう
いたします。不愉快な時間を提供してしまい申し訳ございませんでした。
技術に関しましてもしっかりと指導いたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またもしご来店下さる事がございましたら、幸いです。
その際は精一杯努めさせていただきます。
STELLAR
森田
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フットネイル久々いったのですが、前回？前に施術してもらってお話したときのこと覚えてくださってて！！
話が弾み楽しくネイルしてもらえました！
質問にも答えてくださり、素敵なお店です♪
フット【自店オフ&ケア無料】★１色塗りorラメ ¥5,000
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
ちぃちゃん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！！
こちらもいつも楽しい時間過ごさせてもらってます！
ありがとうございます！！
ちいちゃんさんのまたのご来店お待ちしております！！
-
いつもワンカラーで利用していますが何年かぶりにアートしたいなぁと思いお得なクーポンがあったので今回予約しましたが、とても可愛いデザインになり嬉しいです。担当してくれたお姉さんの話も面白くて楽しかったです。急遽時間変更もお願いしましたが対応して頂いたので助かりましたありがとうございました。いつもスタッフさん愛想良くていいサロンですまた次もお願いします
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
ゆい様
先日はSTELLARにご来店ありがとうございました♪
今後もご満足いただける技術・接客を
提供できるよう日々精進してまいります！！
忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております。
STELLAR
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仕上がりもよく、スピーディーにしていただき、ありがとうございました！またお願いします。
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
のんちゃん様
先日はSTELLARにご来店ありがとうございました♪
口コミ投稿ありがとうございます(^^)
春らしいブルーとリボンがとても可愛かったです。
新色もご用意しておりますのでまたお試しください！
次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております。
STELLAR
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以前ポイントカードの件で口コミさせてもらったら、来店時に説明があり、とても丁寧な対応でこちらが恐縮してしまいました。お値段がリーズナブルかつ、施術も早く、どの担当の方でも私は間違いない！と信頼しているお店です。今回担当してくれた方は、以前のハンド状態も覚えていて下さって、うれしかったです。またよろしくおねがいします^^
【自店オフ&ケア無料】グラデーションコース¥4,500
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
松永様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
どの担当でも間違いないとのお言葉とても嬉しく思います。
今後もご満足いただける技術・空間が提供できるよう
スタッフ一同日々精進してまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております☆
STELLAR
-
いつも丁寧で早い施術で助かっています。
ポイントカード、たまっていたのでネイルオイルいただけるかな？と思ったのに、いただけなかったのが少し残念でした。またよろしくおねがいします(^^)
【自店オフ&ケア無料】グラデーションコース¥4,500
STELLAR beauty salon 天六店 【ステラビューティーサロン】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただいた際にご説明不足で申し訳ございませんでした。
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
STELLAR
ステラ 天六店(STELLAR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
