ファストネイル ペリエ千葉店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (1/9)

予約時間まで空いている椅子でお待ちくださいとレジにプレートがあり10分前から待機。時間になっても誰も来ず、ちゃんと予約できているか不安になりレジの呼び出しボタンを押すが誰も来ず。施術しているスタッフ3人くらいいて目は合うが何も言って来ず。2.3回？ボタンを押し裏からスタッフがきたが、謝罪なし。今日の何時に予約している者ですが予約できておりますか？と聞くが、できているようで、、何時から施術するんのか聞くが1時間から1時間30分くらいかかると話が噛み合わず、、この時点で不信感しかなく、新規のお客様はQRコードを読み取って登録のご協力をしてくださいと、また最初の席に座らせてきそうだったので、拒否しました、、私より後に来店した方を施術する席に案内し、それから私を案内。オフが始まり、怒っているのが伝わったのかゴールドの名札の方（スタッフさん）がきて謎に名前を確認されましが？なぜ確認されたのかわからず、、接客業としてこちらのお店は大丈夫なのでしょうか？施術もしっかり角質がとれていなく、ジェルも表面を触るとボコボコする爪が何本かありましたが、早く帰りたかったので大丈夫ですと帰宅。二度と行きません。

毎月通わせていただいています。いつもなら1時間程度で終わるのに、今回は2時間近くかかりました。ワンカラーでこんなにかかったのは今までで初めてです。
しかもその日は寒く、案内された席は空調から冷たい風が吹いていて、その席に1時間以上いたので、寒さで具合悪くなりそうでした。お聞きしたら、先月からこちらにお勤めのこと。新人さんだからこんなに時間がかかっても仕方ないということなのでしょうか？

久しぶりに利用しました。
数年前の前回同様、進歩も無く相変わらずサービスも接客内容も”ファスト止まり”でした。技術的なことや心地よさを求めない方には十分だと思います。

オフのみで来店しましたがマシンも使わずひたすら削られ続け施術中ずっと痛く正直かなり不快でした。
施術後もしばらく痛みが残り爪も薄くなった感じがして不安でした。1時間以上かかり時間管理も雑に感じます。
担当も固定されず毎回人が変わるのも意味が分からず不信感しかありません。もう二度と行きません。

席に案内されて 手を入れたら 指先も浸らない程度の液体の量で  店員に行っても改善せず オフは基本削って 右手の人差し指と左手の小指は 無理やり剥がしました。店員は声が小さく 指示する内容も聴こえませんでした。
オフは案内から40分ぐらいかかりました。
そのあと 長さと形の指定しましたが ガタガタに仕上がり やり直してと言ったら 他の担当に変わりました。
変わった人はとても技術があり良かったのですが 指名出来ないなら 基本的なところは みなさん 同じ技量がないと あり得ないと思います。
13時に行きましたが 13:30のお客様の方が早く仕上がりましだ。
他の店員はハキハキしてるのに やる気ないなら やらないで欲しいです。
次 行って その人が居るなら行きたく無いです。

何度か伺ったのですが、今回は本当に残念なスタッフにあたってしまいがっかりでした。
接客・技術共に、残念すぎました。
他のサロンよりも安いから多少のことは仕方ないかなぁと思っていたのですが。
2時間もかかって酷い仕上がりで、安いからいいか…とは流石に思えず。
もし伺うならば、この次は別のスタッフでお願いしようかなあと思っています。

いつもお世話になっております。またよろしくお願いします。

ネイルありがとうございました。
仕上がりはキレイだったのですが、ちょっと時間がかかりすぎかなぁ～と思いました。
丁寧なのは素晴らしいですが時間が…
早くついてしまいましたがどうぞと早めに案内してくださいましたがいつも以上の時間がかかってました。
ワンカラーで1時間以上はかかってましたかね。
いつもいろんなスタッフの方が施術してくださいますがテキパキ進めてる印象でしたが今日の方の施術はちょっとスローでしたかね…

とにかく待ち時間が長すぎる。
オフの容器に手を突っ込んだまま、長時間放置。
肩凝るし、指先はガサガサです。
人員不足でしょうか？予約枠の調整ミスでしょうか？

待たされた挙句、施術時間がかなり短縮化され、ものすごい勢いで施術されました。
仕上がりや担当の方の接客はほぼ満足できるのに、待ち時間が長すぎるだけでこのような評価です。
逆にそれだけ待たされると思っていただくと、わかりやすいかも。

通い始めて1年以上経ちます。
毎回のことですが、今回は特にひどかったので、投稿させていただきました。
改善されることを切に願います。

ネイルの種類が多くてありがたかったです。
少しだけ待つ時間がありましたが、お姉さんの対応が良かったです。

平日の昼間に予約していたにも関わらず、20分以上待たされました。前回もそうでしたが、予約枠に問題ありです。時間の余裕がある時でないと厳しいと思います。

リピートで利用させて頂きました。
事前にオフの時は爪を強く削らない様にしてほしいと要望したのに、関係なく強く削られました。
（最初の方は優しく削られましたが、代わりに入った方が強かったです）
終始雑さがあって、気になるところはありませんかと聞かれたので、修正をお願いしたら嫌な顔もされずっとモヤモヤした気分でした。
人によって技量や接客にバラつきがあるので、次回は要望をちゃんと読まれる方であって欲しいです。

二度目の来店でした。
やはりスタッフさん達皆様とても忙しく働いていて混み合っています。

ですが、やはり今回も大変素敵なネイルにして頂きとても満足しております。

混み合い事情からそれなりに待つ時間は生じますがいざネイルを塗り始めるとあっという間に仕上げて頂き大満足です。

次回はもう少し華やかなデザインにしようか悩み中です。


この度も丁寧な接客をありがとうございました。

前回嫌な思いをしたので不安でしたが、ベースの形と色を塗る方の担当は別でしたが、ベースの形をしてくださった方が1番好みの形にしてくれ、信頼できる方にしていただけたので安心してお任せできました。
色塗り担当の方も手際が良く希望の時間内に終わらせてくださり助かりました。来月もよろしくお願いします。

お店も混んでいて、人が足りないのかな、
今までないくらい長い時間、ネイルオフの機械に手を入れていたせいか、手がめちゃくちゃ乾燥して、その後の消毒も何度もしていることもあり、後半は痛みがでてしまいました。仕上がりもネイルデザインも丁寧にかわいく仕上げてくださり、嬉しかったのですが、なにぶん手が白い粉をふいてしまうくらい乾燥してしまい、その日手の甲がぱっくりひび割れて血が出てしまいました。
普段からたくさんかよってるわけではないのですが、たまに通った時にもここなら安心と思えると良いな～と思いました。価格的には安価で通いやすいと思います。

いつもお世話になっております。また今月もよろしくお願いします。

待ち時間が少々あったものの時間を取り戻すくらいとても可愛い爪にしていただきました。全て席が埋まって混んでしまう理由が理解できました。担当してくださった方はとても丁寧な方で不慣れな私にも色々と声をかけてくださり気遣ってくださいました。優しい方で安心いたしました。
チークネイル、毎日視界に入る自分の手に仕事中もルンルンです。ハマってしまいました。また次回もチークネイルをお願いすることと思います。何卒よろしくお願いいたします。

全体的には早くて満足のいくものでした。

オフの時から爪にかなりの摩擦熱が感じられた。
甘皮処理時もプッシャーで相当な強い力を込めてガリガリ剥がさせれて痛みを感じた。
施術終了後にいくつかの爪の表面にボコボコと跡のようなものがついてた。
フレンチネイルにしたが、透けづらいカラーだったのか1度塗りしかされず、店外へ出てから気付いたが指によって爪先のカラー部分が透けていて指によって差が目立っていた。
今回の施術中に3回にわたって手指のアルコール消毒を促され、ご時世的な事もあるのだろうが、時期的に手が荒れてしまわないか不安になった。

満足いく仕上がりでした。

初めてのサロンでした。
常に混み合いとても皆さんお忙しそうでしたが接客から仕上がり迄とても丁寧にして下さいました。
お仕上がりもお値段も大変満足しております。

常に多忙の為、次回の予約の日時が決められませんでしたが又お願いしたいと思います。

この度は大変ありがとうございました。

ネイルのオフの雑さ、爪の長さを整える時は素人目にも半数以上の爪が左右非対称、もう少し左右対称に、、と伝えたら「？、」の表情、担当はコロコロ変わり、仕上がりはそれなりになったので、安いのでこんな感じものか、と思っていたが、1週間程で爪にヒビがはいり、結婚式に向けて長さを維持していたが短くなってしまった。
通っているネイルサロンの予約が直近空いていなかったため、予約の取りやすいファストネイルにしてみたが、安くて良いというよりは、安いには理由があるといった感じで、行ったことは後悔している。

毎月通わせていただいてます。
いつも価格値段共に大満足ですが、人によって技量がバラバラなので指名ができたらなあーと思います。
今回、次の予定があったので帰りに出たい時間をこちらが指定していたからなのか、全てにおいてザツでした。
時間指定も予約時間から１時間15分後に出たい希望だったのでいつもそのくらいには終わるから無理な要望ではなかったと思うのですが、、。
最初の受付の時点でこのデザインで帰りの時間は大丈夫かと確認もしました。
技術だけではなく、接客態度も上からに感じる嫌だなって思ってしまう対応で、気になるところはないか？と聞かれてベースの形が歪んでたから指摘したら、鼻で笑われたり。
それ以降気になるところはないかと聞かれても言う気も失せました。
今まで色んな方に担当していただきましたがこんなに嫌な気持ちになって帰るのははじめてです。
接客態度が悪くても許せるのはそれ以上に技術が勝る時だけです。もっと勉強してください。
土曜日だったためお店も混んでいたから全体的に忙しない雰囲気ではありましたが、客側には混んでる混んでないは関係ありません。それはお店の都合です。

仕上がりはとても満足していますが、人員不足？か術者の方が何度か施術中に席を離れてたのでちょっと時間かかったのが残念です。

今回初めて行きましたが、オフしてワンカラーだけなのに所有時間30分にも関わらず1時間半以上かかりました。
待たせれる時間も多く、こんなにかかったの初めてでびっくりです。
爪の形も事前にアプリで、先は細くと記入していたはずが、丸くされました。
もう行かないと思います。

安い以外の利点ゼロです。長さ形はガタガタで全く揃っていないし、ファイルの持ち方も不安定、何度も指にぶつけられ、終始不安でした。ワンカラーでしたが、選択した色が途中で在庫切れになったとの事で、事前に在庫確認もしてないこともびっくりでしたが、その後別の色を塗り直す訳でもなく、途中まで塗った上に別の色を重ねられ、そちらのミスなのに了承するしかなくとても不愉快な気持ちで帰りました。いくら安くとも行きたくないです。

スタッフの技量にばらつきあり。
オフの際、勢いよく削られ今も少しヒリヒリする。
深爪にされた。など、詐術中は終始不安でした。

いつもの事ながら色選びに迷ってしまいます。今回、秋を意識して選んだ色。良かったです｡　また宜しくお願い致します。

今回が初めての利用でした。
アプリの新規登録後、対応くださった2人ともアプリの使い方が慣れていなかったのか、色々と改善の余地がありそうな気がしました。
また、人員不足だったのか、対応してくださってる方が途中で急にいなくなってしまうなど、度々何待ちか分からない時があるのは不安にもなったので、利用の際には時間に余裕のある時の方がいいかと思います。
受付で、おすすめしてくださった色に変更したところ、チーク感がほぼなくなってしまい、残念でした。マグネットは可愛かったです。
ただ、予約直後に爪が割れてしまったので、対応いただけて良かったです。ありがとうございました。