- サロン平均
- 4.53
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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丁寧に施術して頂けて、形も綺麗で大満足です!
スカルプ☆定価より最大25%OFFデザインコース10480円!
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池袋北口、西口から徒歩5分くらいのところにあります。久しぶりのスカルプをお願いしました。3Dや有料パーツ意外はおおむねクーポン通りのお値段で施術していただけるのがよかったです。予算を伝えるとその範囲内におさまるようにご案内してくださいました。スタッフさんも優しくて仕上がりもかなり丈夫、イメージどおりのデザインにしてくれました。初めてお伺いしたのですが持ち込みのデザインを事前にもっと練っておけばよかったです!またよろしくお願いします(^^)
スカルプ☆ア-トやり放題180分ご新規様スカルプオフ¥1100
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急遽、1週間前に他店舗で施術してもらったネイルをオフするところからでしたが、
だいぶ厚かったり、形も不揃いな爪を、丁寧にヒアリングしていただき、とても満足いく素敵な爪になりました!
ありがとうございます!!
ジェル☆うる艶ワンカラー60分¥4480☆ご新規様ジェルオフ無料
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お店の雰囲気も仕上がりもとても良く、満足しています。またぜひお願いしたいです。
〇Jr.ネイリストジェルネイルワンカラー☆フット変更可能*追加料金¥1100
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仕上がりとっても良かったてす
スカルプ☆ワンカラー¥8480☆ご新規様スカルプオフ¥1100
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いつも利用させて頂いてます。
やりたいデザインの写真をいつも見せてお願いするのですが予定より早く終わるし、仕上がりもとても満足しています。
またよろしくお願いします!
ネイル&アイラッシュサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
しぇりたむ 様
いつも当店をご利用下さいまして誠に有難うございます。
この度は大変嬉しい口コミもいただきとても感激しております。
今回のデザインも可愛かったですね!
なるべくご予定のお時間より早くご希望のデザインに仕上がるよう心掛けております。
この度は満足して頂けてとても嬉しいです、また次回のデザインも楽しみにしております^_^
しぇりたむ様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当:seri
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今回も可愛く仕上げてくださり
ありがとうございます!!
久しぶりのネイルで楽しいお時間を
過ごさせていただきましたっ!!
お話が楽しく気づいたら2時間経ってます
ネイルのもちもよくて
仕事でなかなか行けない私には助かってます!
またよろしくお願いします!
ジェル☆持込ゴージャスデザイン2hやり放題¥9480~¥10480
ネイル&アイラッシュサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
なな 様
いつもご利用、嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。
こちらもいつも楽しくお時間過ごさせて頂いております^_^
その後いかがお過ごしでしょうか?
お仕事が忙しいといつもお伺いしております、そんな中口コミも書いて頂いて、いつもとても励みになっております。
本当にありがとうございます。
こちらこそ宜しくお願い致します。
なな様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当:seri
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とても綺麗でした!
通わさせていただきます!
スカルプ☆グラデーション¥9480ご新規様スカオフ¥1100
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あまりにもひどいです。3,300円で高いと感じるくらいでした。ジュニアネイリストさんということは理解していましたが正直お金をもらって施術するレベルではありません。
まず開始に20分待たされました。
呼ばれたら机片付いてなくて前の人の置いてったごみがそのまま。
オフも甘皮切るのもこんなにいたかったのはじめてです。
都度伝えるのも面倒なくらいだったので我慢してましたが一回ガリってやられたときは反射で声でるレベルでした…
オフとあと形確認で爪の角が引っ掛かる感じでしたがいつも仕上がりで削ってもらえるのでそのまますすめたら最後まで突っかかりがあるまま。形もバラバラでトップは薄いし塗りきれてない部分もあり。気になるとこありますか?って聞かれましたが正直はじめからやり直してほしいレベルで諦めました。
こんなにひどいのに硬化したあとに前髪をいじったらめちゃくちゃキレられました。硬化したのにされてない方がどうかと思う。
あと緊張されてるのか手震えてるし手汗すごかったです。
どういう教育されてるのかなって思いました。
〇Jr.ネイリストジェルネイルワンカラー☆フット変更可能*追加料金¥1100
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またお願いします^^
スカルプ☆ア-トやり放題180分ご新規様スカルプオフ¥1100
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今回もかわいいネイルに
して下さって
ありがとうございました♪
ジェル☆うる艶ワンカラー60分¥4480☆ご新規様ジェルオフ無料
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今回も担当スタッフさんに施術していただきました。
毎回カウンセリングが丁寧で、今回コース変更してもらったのですが仕上がりもとても良かったです!前回の持ちもとっても良かったので次回また機会があればお願いしたいです
ありがとうございました
スカルプ☆定価より最大25%OFFデザインコース10480円!
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オフが追加で30分ですが、実際のオフ時間に1時間くらいかけており(シンプルなジェルネイルでした)オフに時間をかけてたことを終わってから気づいたのかあからさまにバタバタとネイルを塗られました。ネイル色をもう少し相談したかったのですが、そのようなことを言える空気もなくずっと無言施術でした。最後ネイルオイルを練られてからウェットシートを渡され順番違ったと本人がつぶやいておりその後に再度ネイルオイルを塗ってもらうこともなかったです。開け作業をしていなかったのかお会計でもクレジット対応がなかなか始まらず待ち時間が長かったです。追加ストーンしたかったですがとてもいい出せる空気ではありませんでした。なによりマグネットネイルですが、うまく磁石を使えなかったのかただキラキラしてるだけのネイルになっており金額を返していただきたいくらいです。最後も遅くなったことに対する謝罪などはないままでした。何度か使っていますが、スタッフにより技術力の差があり同じ料金なところ謝罪もできないところなど含めて二度といきません。
ジェル☆冬ネイルキャンペーン¥5480☆フラッシュ、マグネット選べる74色!
ネイル&アイラッシュサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
数あるネイルサロンの中で当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
この度は、オフやお会計の際お時間がかかってしまい申し訳ございません。
また、バタバタ塗っていると感じさせてしまったとのことですが決して雑に塗るようなことはございませんのでそう感じさせてしまったこと、不安な思いをさせてしまったこと反省いたします。
ストーンの追加やマグネットネイルの完成度など気になるところなどお気軽に尋ねていただけるようなお声がけ、雰囲気作りを心がけたいと思います。この度は重ね重ね大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め今後も改善に務めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
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甘皮処理がどう考えても皮膚のところまで削られ、乾燥がひどくなった。スカルプはピンチを挟みっぱなしで形成するため、痛みは他店より激痛。商売なのでしょうがないが、高いパーツばかりを勧めてくる。大きなパーツまわりのコーティングが少なくパーツを引っかかりにくくする配慮が見られなかった。動画撮影の許可はしたものの動画の写りのために配置を何度も何度も変更していて、動画撮影をするなら最初から準備してスムーズに撮影するべきではないかと感じた。パーツの値段表記が分かりにくかった。
今までに口コミで悪い評価を書いたことがありませんでしたが、値段と内容の差が非常に残念でしたので、書かせていただきました。再度利用することはないです。
スカルプ☆定価より最大25%OFFデザインコース10480円!
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他店で失敗されたネイルを修正していただきました。
くすみ系のとってもかわいいカラーに仕上げていただき、大変満足しました!!
本当にありがとうございました
ジェル☆うる艶ワンカラー60分¥4480☆ご新規様ジェルオフ無料
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いつも丁寧に施術いただいています。
綺麗に仕上げて頂いているのでもちもよく、カラーの種類も豊富です。
ジェル☆うる艶ワンカラー60分¥4480☆ご新規様ジェルオフ無料
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今回もありがとうございました!
もー色もパーツも
ドンピシャすぎて
とても満足です!
いつもかわいいネイルしてくださって
ありがとうございます☆
ジェル☆うる艶ワンカラー60分¥4480☆ご新規様ジェルオフ無料
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すごく丁寧な接客で、お話も弾ませてくれてとてもよかったです!!
お店の雰囲気も可愛らしくてオシャレでとても有意義な時間でした!
お値段も安いのに綺麗に仕上げて貰えて大満足でした!!
またお願いしたいです!
スカルプ☆ワンカラー¥8480☆ご新規様スカルプオフ¥1100
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ほんとありがとうございます!!!
爪が生き返りました!
ジェル☆うる艶ワンカラー60分¥4480☆ご新規様ジェルオフ無料
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今日も可愛く仕上げて頂きました!
1ヶ月このネイルで楽しみます!
また次回もよろしくお願いします!
スカルプ☆ア-トやり放題180分ご新規様スカルプオフ¥1100
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いつもご丁寧にありがとうございますすすす☆
今回のネイルも大満足すぎます!!!
次回もどうぞよろしくお願いいたします!
スカルプ☆ア-トやり放題180分ご新規様スカルプオフ¥1100
ネイル&アイラッシュサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
そして丁寧な口コミいつもとても嬉しく思っております。
ありがとうございます(^ ^)
これからも仕上がり等いつも満足して頂ける様努めてまいりたいと思います!!
こちらこそ次回も宜しくお願い致します^ ^
担当:seri
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今回も可愛く仕上げてくださり
大満足です!!
お話も楽しいのであっという間に
時間が過ぎちゃうし
毎月 ネイル予約するのが
楽しみになってます!
ジェル☆持込デザインシンプル¥7480~¥8480☆ご新規様ジェルオフ無料
ネイル&アイラッシュサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。
いつも口コミも大変嬉しいです。ありがとうございます。
満足して頂くことができ、私も嬉しく思っております^ ^
また、お話もこちらも楽しませて頂いております!
ジェルに変えてから大丈夫か不安もありましたが色々アートを楽しんで頂けてるようなので安心致しました^_^
なな様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当:seri
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めっちゃかわいくて
とても満足です!
いつもありがとうございます☆
ジェル☆うる艶ワンカラー60分¥4480☆ご新規様ジェルオフ無料
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いつも丁寧でスピーディーに施術していただいてます。次回もよろしくお願いいたします。
スカルプ☆定価より最大25%OFFデザインコース10480円!
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今回は成人式ネイルでしたが、一緒にデザインを考えて下さりとっても可愛いネイルになりました!
形もほんとに理想でいつもありがとうございます^^
また来月もお願い致します!
スカルプ☆ア-トやり放題180分ご新規様スカルプオフ¥1100
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なんだろあ、、、期待をしすぎて仕上がりに触ったらボコボコしててそれを修正してもらったけど正直、資格あるからとか長くやってるとか関係なく指名しなくても他のスタッフの方々もみんな丁寧に対応してたので、わざわざ指名しなくて良いなと思いました。
それに、次のお客さんが来た途端雑に急いでコーティングを塗られたことがすごく不快に感じました。こっちは時間指定して金払ってる立場なのにそれを適当にあしらわれたら普通にいな気持ちになりますよね。最後にお会計は別の方に代わりますとの事で、違う方になりましたがその人の方がよっぽど接客がすごく良かった。気持ちよく帰宅出来たしトータルしてその人が良かった。
スカルプ☆グラデーション¥9480ご新規様スカオフ¥1100
ネイル&アイラッシュサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
りなぴんこ 様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
初めてご来店、ご指名頂いたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
その後、コーティング後も凹凸など気になるところは大丈夫でしたでしょうか?
決して雑に塗ることなどは一切ございませんが、慌ただしくそう受け取られてしまう接客になってしまっていた事、誠に申し訳ございませんでした。
この事を真摯に受け止め以後気をつけて参りたいと思います。
また、1週間以降でも気になるところがございましたらお忙しい中申し訳ございませんが、お気軽にご連絡下さいませ。
当店では経験年数や資格は関係なく、接客も含め上手なスタッフが沢山います。
りなぴんこ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当:seri
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毎回可愛いネイルしてくださって
ありがとうございます♪
ジェル☆冬ネイルキャンペーン¥5480☆フラッシュ、マグネット選べる74色!
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いつもありがとうございます!
来月もお願いします!!
スカルプ☆ワンカラー¥8480☆ご新規様スカルプオフ¥1100
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先日はありがとうございました。スカルプのオフが安くて選びました。デザインめちゃめちゃ可愛くして頂いて満足です。ですが、ヤスリで形整えている時に指の皮膚も何本か削られてしまい爪が当たるところが切れちゃってるので血が出るし日常生活に支障が出るほどめちゃめちゃ痛いです。オフの時とかは熱くないですか?などこまめに聞いていただいて安心でした。やすりだけ気になってしまいました。
ジェル☆冬ネイルキャンペーン¥5480☆フラッシュ、マグネット選べる74色!
ネイル&アイラッシュサロンFLORA【フローラ】からの返信コメント
mi様
先日は、当店をご利用いただきありがとうございます。
この度は、技術不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
いただきました意見を真摯に受け止め、深く反省し、技術向上に努めていきたいと思います。
フローラ(FLORA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー