- サロン平均
- 4.30
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてこのネイルサロンを利用させていただきました。
ネイルを担当していただいたお姉さんはとても丁寧にネイルをやってくださり満足です。
また、私は会話をずっとしているのが得意ではないので、あまりたくさん話しかけて来られなかったのがありがたかったです。
ですが、受付レジにいた女性の方が愛想が良くなく、最初と最後だけ会話しましたが笑顔ひとつない、めんどくさそう、言い方が雑でした。
夜だから疲れていたのかもしれませんが、接客業ですしもう少し考えて接客をしていただきたかったです。
最後にモヤモヤして終わってしまいました。
【ソフトジェルオフ無料】ラメグラデーション¥4,950→¥4,450 所要時間60分
SoilAVEDA ららぽーと沼津店【ソイルアヴェダ】からの返信コメント
るんるん様
先日は当店をご利用していただき誠にありがとうございます。
その後ネイルの持ちはいかがでしょうか?
ネイリストの接客等の嬉しい口コミありがとうございます!
また受付の接客に対して貴重なご意見ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同接客を振り返り至らないところを改善していきます。
ネイリスト 瀬島
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ジェルネイルとマツエクを両方しました。
どちらもお値段以上で満足のいく美容Dayになりました!
ありがとうございました。
【平日限定】ハンド&フットで¥1500引き 所要時間120分
SoilAVEDA ららぽーと沼津店【ソイルアヴェダ】からの返信コメント
ゆい様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミもいただきありがとうございます。
ネイルとまつ毛両方気に入っていただけて大変うれしいです!
またゆい様にお会いできるのを楽しみにしております。
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初めてのマツエクでしたが、とても綺麗な仕上がりで、満足しています。2週間経ちますが、まだまだ綺麗に残っています!ありがとうございました!
【初回限定】セーブルエクステ・シングルラッシュ120本¥6050→4950
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綺麗な色に仕上げて頂き大満足です。
【ソフトジェルオフ無料】 ワンカラー¥4,950→¥4,450 所要時間60分
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Fumi様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミもいただきありがとうございます。
カラー・仕上がり、気に入っていただけて大変うれしいです!
またFumi様にお会いできるのを楽しみにしております。
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細かいところまでデザインの確認をしてくださり、大満足の仕上がりでした。お話も盛り上がって楽しかったです。とっても良い時間でした!
SoilAVEDA ららぽーと沼津店【ソイルアヴェダ】からの返信コメント
さくら様
先日は当店をご利用していただき誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミもいただきありがとうございます。
仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです!
その後ネイルの持ちはいかがでしょうか?
またさくら様にお会いできるのを楽しみにしております。
ネイリスト 大筆
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ジェルが多すぎるのか少なすぎるのか…真ん中はへこんで爪わきがモリモリに。
4本そんな感じでやり直してもらいましたが直ってない指もあったり。
時間も結構おしていましたし、直してもらったとこで変わらないかなと思って諦めました。
爪先から見ても上から見てもジェルネイルならではの丸いプクッと感がないです。ボテっべたーってかんじ。
両手ともストーンの配置を出来上がり直前(トップジェル塗る手前ぐらい)でいかがでしょうか。とみせられましたが思ってた感じと違くて、悩みましたが両手ともやり直してもらいました。
ほぼ完成のものを見せられてやり直しお願いするのも気が引けますし、ちょこちょこ確認をとったら良かったのではないかと思いました。
モールの中で寄りやすいですし、デザインはたくさんあるのでまた伺いたいとは思っています。
【ソフトジェルオフ無料】ららぽーと沼津限定デザイン 10%オフ
SoilAVEDA ららぽーと沼津店【ソイルアヴェダ】からの返信コメント
あやか様先日はご来店ありがとうございました。
この度は私の技術不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のお言葉ありがとうございます。改善していきます。
あやか様のまたのご来店お待ちしております。
小田
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ここ数ヶ月こちらでの施術をお願いしたいしていましたが予定が合わず、他で施術してもらいましたが…お店を変えるのはやめようと思いました(^_^;)
今回もきれいに仕上げて頂き、ありがとうございました!
【2ヶ月以内の再来】パリジェンヌラッシュリフト¥6600→¥6270
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さよ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミもいただきありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます!
大変励みになります。
次回もまたお待ちしております。
アイリスト 渡辺
-
マグネットネイルをお願いしました。初めに提示してもらった金額の案内が間違っていたようで、途中変更があったのですが丁寧に訂正の説明があったので良かったです。仕上がりですが、一本だけマグネットのラインがおかしくなってしまい、そこだけオフしてもう一度塗ってもらいました。スタッフさんが終始丁寧な対応だったのと急いでいなかったため安心して待つことができました。これからも頑張ってください(^^)
【ソフトジェルオフ無料】ジェルネイルメニュー10%OFFクーポン 所要時間60分
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ちゃんり様
先日はご来店誠にありがとうございました。
金額の案内のミスやお時間がだいぶかかってしまい申し訳ございませんでした。
応援のお言葉ありがとうございます!
これからも頑張ります!
ちゃんり様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
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デザインの相談にちゃんとのってくれるし(言わずもがなセンスは抜群で)デザイン見ながらバランスよく仕上げてくれるので本当嬉しいです。
手元見るとニヤニヤします。今回もありがとうございました。またお願いします!
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あかり様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミもいただきありがとうございます。
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです!
またあかり様にお会いできるのを楽しみにしております。
ネイリスト 瀬島
-
今回も綺麗に仕上げていただきありがとうございました!
接客、施術が丁寧でいつも安心して利用できます。
また宜しくお願いします。
【いつでもきれいに】3週間以内付け足し¥3850~
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なつみ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミもいただきありがとうございます。
仕上がり、気に入っていただけて大変うれしいです!
いつも丁寧に扱っていただいているのでご来店いただく度に嬉しく思ってます。
またなつみ様にお会いできるのを楽しみにしております。
アイリスト 渡辺
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Jr.さん、お疲れ様です、施術は良かったです!ありがとうございます!ただ1週間でつま先から剥がれてきたのでもう少し厚めにしっかり塗れると良いと思います。
別件、他のスタップさんの態度が冷たすぎて気になりました笑 他店ではJr.さんが担当の場合、最後に背術後の確認があったのですがこちらはありませんでした。お気をつけを
【Jrネイリスト/ハンド】ワンカラー/ラメグラデーション ¥4,950→¥3,465
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あかり様
先日は当店をご利用していただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
技術や接客で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、技術や接客を振り返り至らないところを改善していきます。
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いつも安心感のある接客と、いつもイメージ通りの素敵な仕上がりに大満足しています!ジェルネイルは長持ちして、またリピートしたいお店です!
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あー様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
あー様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております
ネイリスト 佐藤
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オフから仕上げまでとても手早くて丁寧で綺麗な仕上がりでした。
色味もとても好みです。
ありがとうございました!
【ソフトジェルオフ無料】ラメグラデーション¥4,950→¥4,450 所要時間60分
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さあちゃ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
その後ネイルの持ちはいかがでしょうか?
嬉しい口コミありがとうございます!
さあちゃ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
ネイリスト 佐藤
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初めて行ったので何も分からずネイルオフの為にここに手を入れてって言われてその通りにしたら私の溶けたスカルプ見てスカルプは溶けるんですよーって言われた。最初に確認するべきでは??ましてや新規の客なんだから説明くらいしろ。しまいにはHPBに書いてありますで終わらされた。新人なのか分からないけど教育がなって無さすぎるしあんな人にお金を払いたくなさすぎる。液体に付けさせて削るだけの簡単作業であそこまで人を不快にさせるのマジですごい。担当かわってネイルをしてくれた人はすごく丁寧で仕上がりも大満足だったけどネイルオフした女のせいでもう二度と行かないなって思った。
名前聞いておけばよかった。教育の見直しお願いします。
【ソフトジェルオフ無料】 ワンカラー¥4,950→¥4,450 所要時間60分
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藍様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
新規のお客様にも関わらず、当店のオフ方法の説明不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様、ホットペッパーの記載だけではなく施術前にも確認するようスタッフ一同見直しを行い、
お客様満足度の向上に繋がる様、努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
ファストネイル
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受付に向かった際、挨拶をしてくれた店員さんがとても明るく素敵な笑顔で迎えてくださいました。
現状ネイルも特に問題もありませんし、仕上がりの時間が早いので助かります。
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はるちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
はるちゃん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
ネイリスト 佐藤
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とても綺麗にまつ毛パーマをしていただきました。
スタッフの方も必要以上の無駄話しもなく、技術もとても素晴らしかったです。
次回もやる機会があれば、また是非こちらにお伺いしたいです。
【初回限定】パリジェンヌラッシュリフト 20%Off¥6600→¥5280
SoilAVEDA ららぽーと沼津店【ソイルアヴェダ】からの返信コメント
ちさ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミもいただきありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけて大変嬉しいです!
他にもパーマの種類ございますのでぜひお試しください。
またちさ様にお会いできるのを楽しみにしております。
アイリスト 渡辺
ソイルアヴェダ ららぽーと沼津店(SoilAVEDA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー