- サロン平均
- 4.24
-
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.3
-
- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
遅刻してしまったのに、とても優しく対応してくださりました。ネイルデザインも思い通りのものにしていただき、とても嬉しかったです！また次ネイルする時もこちらへ来させていただきます！
【Hand】 長さ出し＋持ち込み１０本Design ￥17800
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
まいまい 様
この度は数あるサロンの中から
当店をご利用誠にありがとうございました(*^_^*)
その後ネイルのお感じはいかがでしょうか？
チェックのアートなどとてもお似合いでした☆
何かネイルについてお困りの際など
気軽にご連絡くださいませ＊
またのご利用お待ちしております(*^^)
ネオリーブニコ大井町 ネイルサロン ネイリスト佐藤里奈
-
スタッフさんの名前を失念してしまい、すみません！
とにかく全てが丁寧でした。
ありがとうございました。
【Hand】 美フォルム艶ワンカラー☆初回オフ、パラジェル料金込 ¥6600
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
まいと様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました
担当させていただきましたネイリストのタカハシです(^^)
また、嬉しいお言葉もありがとうございます♪
またのご予約を心よりお待ちしております.。o○
ネオリーブニコ大井町 タカハシ
-
クーポン画像のデザインが気に入って、7,500円でできると思い予約しました。
ところが当日「この画像のデザインはベースに色が入っているので＋1,500円かかります」と言われてびっくりしました。
説明文をよく見ると「ベースにワンカラーを引く場合＋1,500円」とは書いてありましたが、その追加料金が必要なデザインをクーポン画像に使うのは、正直どうかと思います。素人目線だとこの画像のデザインのベースに色が入っているなんてわかりません。
普通、掲載画像はその価格でできる内容だと思います。
結局、納得がいかずワンカラーに変更しましたが、仕上がりも満足とは言えませんでした。
トップコートが一部塗られていなかったり、爪の際に色がきちんと塗られていなかったり…。
後で確認したところ、担当してくださったのはジュニアネイリストの方でした。
もしジュニアネイリスト料金でないのであれば、
同等の金額を取る以上、それなりの技術と仕上がりを期待して当然だと思います。
全体的に説明も仕上がりも不満が残る結果でした。
もう少しお客さん目線での表示と対応をお願いしたいです。
【Hand】 美フォルム艶グラデーション☆初回オフ、パラジェル料金込 ¥7500
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
ミフィ子様
先日は当店をご利用いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
この度は誤解を招く表記となり、気配りが至らなかったと反省しております。掲載している内容につきましては追加料金が発生するものもございますが、幅広く対応出来る参考画像として分かりやすいように注意書きを添えて掲載しております。
しかし今回ご指摘頂いた通り、分かりにくい部分があったと受け止め、今後は意図が明確に伝わるような文言へ見直して参ります。
また仕上がりにつきまして、ご納得いただけるものをご提供できず大変申し訳ございません。
こちらも技術、接客面共にお店全体で見直して精進して参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ネオリーブニコ大井町店
-
久しぶりのネイルで不安でしたが、とてもイメージ通りに可愛く綺麗に仕上げて下さり大満足です！
話しやすい雰囲気や店内の意心地もよく、またお願いしたいなと思います！
【Hand 】 美フォルム艶フレンチ☆初回オフ、パラジェル料金込 ¥8300
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
user さま
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき
誠にありがとうございます(*^_^*)
また嬉しい口コミもありがとうございます☆
今回のフレンチネイルとてもお似合いでした♪
その後ネイルのお感じはいかがでしょうか？
何かネイルについてお困りの際は気軽に
お問い合わせください☆
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
ネオリーブニコ大井町店 ネイルサロン ネイリスト佐藤里奈
-
初めて来店しました。お店の雰囲気も良く清潔感がありました。今回は持込デザインをお願いしましたが、イメージ通りにしてもらえてとても嬉しかったです。色味など細かく確認してくれたので安心してお任せできました。また機会があればお願いしたいです。
【Hand】10design 初回オフ、パラジェル料金込 ¥11000
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
あすか 様
この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます☆
貴重なご予定のタイミングでのネイルを担当させていただきましてありがとうございました(*^_^*)
また機会がありましたらお待ちしております！
ネオリーブニコ大井町店 ネイルサロン ネイリスト 生井
-
丁寧に席まで案内してくださいました。
サロンも広々としていて綺麗で清潔感がありました。
デザインもかわいくて気に入っています。
お茶のサービスは、ヘアのみのようです。
お話も楽しかったです。ありがとうございました。
【Hand 】 平日限定価格ニュアンスワンカラー オフ、パラジェル料金込¥5800
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
あいあい様
この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました！
サロンの雰囲気やデザインを気に入っていただけて大変光栄です♪
お茶のサービスにつきましてもご案内が不足してしまい申し訳ございません。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております！
ネオリーブニコ大井町店 ネイリスト 西田
-
丁寧に確認しながら進めていただき、安心してお任せできました！
仕上がりも綺麗で気に入っています！
ありがとうございました！
【Hand】 マグネットネイル 初回オフ、パラジェル料金込 ¥7800
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
MMM様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます♪
また嬉しい口コミもありがとうございます！
またの機会がありましたらぜひお待ちしております！
ネオリーブニコ 大井町店 ネイリスト 下田
-
丁寧に綺麗にしていただきました。指定の物から色を変更したり、パーツを追加で付けたりしたので値段が上がりましたが、そうだろうなと思って支払いを済ませて帰宅しました。そうしたら、間違って多く請求してしまったとの事。その日中に返金してくれました。誠実なお店だなと思いました。
【Hand 】 平日限定価格ニュアンスワンカラー オフ、パラジェル料金込¥5800
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
当店をご利用頂きありがとうございました
このたびはお会計の際に誤りがあり大変申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、温かい口コミまでいただき、本当にありがとうございます。
今後、このようなことが無いよう十分注意してまいります。
ネオリーブニコ大井町店 ネイリスト 下田
-
ヒビ割れがいくつかあった際に予約とは同じ料金で別のプランを提案してくださいました！
接客も丁寧で総合的に満足しているのでまたいきます！
【Hand】 美フォルム艶グラデーション☆初回オフ、パラジェル料金込 ¥7500
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
トット様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます♪
また嬉しい口コミもありがとうございます！
またの機会がありましたらぜひお待ちしております！
ネオリーブニコ 大井町店 ネイリスト タカハシ
-
初めて訪問させていただきました。
予約時間ピッタリに到着してしまいましたが、スムーズに案内していただきました。
ジュニアネイリストさんとのことですが、効率よく施術してくださり安心感がありました。
気になる点としては、施術中に他のスタッフが入ってきて支払い方法の確認をしてきたことと、指名料がかかることをその時に言われたことです。
ホットペッパーでは※指名料がかかることがあります
ではなく、ジュニアネイリストさんも他のスタッフさんと同様に指名料〇〇円と記載すればもっと分かりやすいと思います。
ネイルに関して
すごく上手ですが、オフィス系ナチュラル希望の私にとっては思っていたより発光してしまって派手になってしまいました。
(このデザインを選んでしまったこちらにも責任があります。)
もっと相談すれば良かったです。
でもジュニアネイリストさんとは思えないくらい上手ですので是非おすすめしたいです！！
☆デビュー記念価格クーポン☆ うるうるぷっくりネイルオフ込￥4500
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
こと様
この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたようで何よりです。また、デザインに関しましてナチュラルなものをご提案させていただきましたが、ご要望に寄り添うことができず申し訳ございません。
オフィス系の定額デザインもございますので、そちらもご検討いただけますと幸いです。
指名料に関しまして、ジュニアネイリストに関わらずスタッフ一律で発生するものになっております。
かかることがありますという表記はこちらで設定している文章ではなく、ホットペッパーの仕様となっております。混乱させてしまい申し訳ございません。
今後技術ともども精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
ネオリーブニコ大井町店 ネイリスト 西田
-
入店すると美容室を経由して、3階がネイルサロンだった
基本的に施術中はゆっくりしたいタイプだったので、特に無理な会話がなかったのもよかった
荷物かごや靴に布を被せてくれるなどのサービスがあったら汚れることを気にせず受けれるのでまた行きたいと思える
【footのみ】ちゅるきらフットネイル☆オフ込¥7600
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
ヒカリ 様
この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
細かいところまで気を配ることができず、申し訳ございません。
お店全体として受け止め、精進してまいります。
ネオリーブニコ大井町店 ネイリスト 西田
-
仕上がりも綺麗でこの値段はお安いと思います！
またお願いします！
☆デビュー記念価格クーポン☆ うるうるぷっくりネイルオフ込￥4500
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
みゆ 様
この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました！
お褒めの言葉ありがとうございます！
またのご来店お待ちしております♪
ネオリーブニコ大井町店 ネイリスト 西田
-
Jr.ネイリストさんにお願いしました。ベテランのネイリストに比べれば多少時間はかかっていましたが、そのつもりで来ているし、時間がかかっていることについてネイリストさんも自覚があり対応もしてくれた（終了時間についての確認や謝罪の声掛けもあった）ので、全然嫌ではありませんでした。
雰囲気は可もなく不可もなくというところでしょうか。サロン内装や雰囲気よりも、道具の一つ一つとかで清潔感をあげていかれるとよりよいのではないかと思いました。UVライトなどの道具等が結構汚れているのが目についたので（私は気にしないたちですが、ちょっとしたことなので勿体ないなぁという印象です）。
☆デビュー記念価格クーポン☆ うるうるぷっくりネイルオフ込￥4500
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
ねぎま様
この度は当店をご利用頂きありがとうございました
お忙しい中お時間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、技術工程などを見直し精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
ネオリーブニコ大井町店 ネイリスト 下田
-
久しぶりに来店させていただきました。
相変わらずの丁寧かつスピーディーで、フォルムもとても綺麗で大満足です！
ありがとうございました
【Hand】 Nico collection オフ、パラジェル料金込¥8000
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
メグミ 様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました☆
また嬉しい口コミもありがとうございます！
また機会がありましたらぜひお待ちしております♪
ネオリーブニコ 大井町店 ネイリスト 生井
-
フットネイルワンカラーをお願いしました。
メニューではジュニアネイリストとなっていましたが、ジュニアと思えない手捌きでした。
色もたくさん選べて多分100色位あったと思います。
お店も綺麗だったしネイルの仕上がりも綺麗で満足しています。
☆デビュー記念価格クーポン☆ フットワンカラーオフ込み￥4500
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
かな 様
この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店もお待ちしております♪
ネオリーブニコ大井町店 ネイリスト 西田
-
とっても素敵に仕上げていたぢきありがとうございました！
お店の雰囲気も良くて、対応していただいた方も話しやすくて楽しい時間でした。
ありがとうございました！
☆デビュー記念価格クーポン☆ うるうるぷっくりネイルオフ込￥4500
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
ゆうこ 様
この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました！
お褒めの言葉嬉しいです.。o○
お話もとても楽しかったです！
またのご来店お待ちしております♪
ネオリーブニコ大井町店 ネイリスト 西田
-
出張先で急遽フットネイルオフ込み空いていたので予約しました。約1時間程で終わりました。ありがとうございました。
☆デビュー記念価格クーポン☆ フットラメワンカラーオフ込み￥3.600
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
KK 様
この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました！
口コミの投稿ありがとうございます！
何か気になることなどございましたらお気軽にお問い合わせください♪
また機会がありましたらご来店お待ちしております！
-
ネイリストさんの穏やかなお人柄に、とてもリラックスして施術を受けることができました。
爪の切り方も丁寧に教えていただきました。
仕上がり大満足です^^
ありがとうございました！
☆デビュー記念価格クーポン☆ フットラメワンカラーオフ込み￥3.600
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
サチモ 様
この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
リラックスして過ごして頂けて良かったです☆
またのご来店をお待ちしております♪
ネオリーブニコ大井町店 ネイリスト 西田
-
担当者の方は丁寧な接客で、イメージ通りに仕上げてくれたので、大変申し訳ないのですが、お店のオペレーションが悪くもう行かないです。価格の妥当性が感じられないお店で残念でした。
予約時間から15分すぎてやっと呼ばれる→新人さん？に爪のケアをしてもらう→担当者の方に途中で変わる→予定時刻の45分ほど過ぎて終了の流れでした。
新規だったのでカウンセリングシートの記入が必要だったみたいですが、ネイルケアの途中で渡され、15分の待ち時間の時に書けたのに…とモヤモヤ。同意書には、「ネイルケアとネイルで担当が分かれる時があります」のような記載があり、これは予約時点で、最低でも施術前に教えて欲しかったです。
【Hand 】 美フォルム艶フレンチ☆初回オフ、パラジェル料金込 ¥8300
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
あ さま
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また今回このようなお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません、、
お店全体として今後このようなことがないよう親身に受け止め精進して参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
佐藤
-
今回はフットネイルをお願いしました。
久しぶりのフットネイルだったので爪も荒れていたと思いますが、とても丁寧にケアをしていただけました。
また、要望に合わせてカラーを作っていただいたのですが、こちらの要望が多く何度も作り直しをさせてしまい申し訳ございませんでした…。
細やかなヒアリングでとても綺麗なカラーを作っていただき、大変感謝しております。
丁寧な施術とご対応、ありがとうございました！
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
ばたこ 様
この度は当店のご利用誠にありがとうございました☆
また嬉しい口コミもありがとうございます！
色味、お気に召していただけたようで良かったです！
ネイルの事で気になることなどございましたらお気軽にお問い合わせください☆
またのご利用お待ちしております！
ネオリーブニコ 大井町店 ネイルサロン ネイリスト 生井
-
出産後、ネイルを復活したくて、まずはきれいに爪を伸ばそうと思い、ネイルケアで伺いました。
普段お世話になっているところだと少し家から距離があり、近場で探したら、こちらが同じような年齢の方の口コミが良かったので予約したのですが、口コミ通りすごく良かったです。
実際にネイルをしたわけではないですが、雰囲気や接客も満足です。
当分は、子供も小さいので近場でお世話になるかなと思うので、その時はまたよろしくお願いします！
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
まるこ 様
この度は当店のご利用誠にありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます☆
ぜひネイルを再開される際もお待ちしております！
また次回もおまちしております！
ネオリーブニコ 大井町店 ネイルサロン ネイリスト 生井
-
選べるサンプルが多くて良かったです。
人見知りなので1つの空間にネイリストさんと自分だけの空間が辛いタイプなのですが、合計3組くらいの空間だったので和気藹々としていて、個人的には好きな空間で良かったです！
【Hand】Nao design 初回オフ、パラジェル料金込 ¥9900
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
りのちゃん様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
リラックスしていただけたようで何よりです！また何か気になることなどございましたらお気軽にお問い合わせください.。o○
またのご予約を心よりお待ちしております！
ネオリーブニコ大井町店 タカハシ
-
今回もお色味を相談させていただきながら施術していただきました。
とても可愛く仕上げてくださりありがとうございました！
モチも良く、大満足です。
またお願いする機会がございましたらよろしくお願いいたします＾＾
【Hand】 美フォルム艶ワンカラー☆初回オフ、パラジェル料金込 ¥6600
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
ゆっけ様
先日も当店のご利用誠にありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます(o^―^o)
またのご利用を心よりお待ちしております♪
ネオリーブニコ大井町店 ネイリスト 山吹
-
最初から最後までとても丁寧に対応していただきました！
フォルムやデザインもバッチリで、細かいデザインも希望通りに仕上げてくださりました！
素敵な仕上がりにしていただき、ありがとうございました！
またよろしくお願いいたします＊
【Hand】 長さ出し＋持ち込み１０本Design ￥17800
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
は様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたようで何よりです.。o○また何か気になることなどございましたらお気軽にお問い合わせください！素敵なご予定になりますよう願っております(*^_^*)
またのご来店を心よりお待ちしております！
ネオリーブニコ大井町 タカハシ
-
いつも行っているサロンが予約出来ず、初めて利用させてもらったのですが、手際が良くとても可愛く仕上げてもらえて満足です！ありがとうございました！^_^
【Hand】 オフ込うるうるぷっくりネイル☆オフ、パラジェル料金込¥8300
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
あ様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(*^_^*) 夏らしいお色味でとてもお似合いでした！
あ様のまたのご予約を心よりお待ちしております.。o○
ネイリスト タカハシ
-
アドバイスいただきたく相談しましたが、目も合わないですし、それといった回答を得られませんでした。かといって技術があるわけでもないようで、残念な仕上がりでした。
あと機械の悪臭がひどすぎました。もう行きません。
【Hand】 美フォルム艶ワンカラー☆初回オフ、パラジェル料金込 ¥6600
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
mnmiii様
先日は当店のご利用誠にありがとうございました。
また不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後そういったことがないようこれから精進してまいります。
ネオリーブニコ大井町 ネイリスト 山吹
-
今回もとっても素敵なネイルをありがとうございました！再現度が完璧すぎて過去1好きなネイルです。
またよろしくお願いいたします。
【Hand】10design 初回オフ、パラジェル料金込 ¥11000
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
り様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます!(^^)
今回も気に入っていただけてとても嬉しいです！ いつも嬉しいお言葉もありがとうございます♪
また次回お会い出来るのを楽しみにしております！
ネイリスト タカハシ
-
雰囲気が良かったです
【Hand 】 平日限定価格ニュアンスワンカラー オフ、パラジェル料金込¥5800
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
R様
先日は当店のご利用誠にありがとうございました！
口コミの投稿もありがとうございます(o^―^o)
気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください！
またのご利用を心よりお待ちしております♪
ネオリーブニコ大井町 ネイリスト 山吹
-
初めて利用しました。
デザイン持ち込みでお願いしましたが対応、仕上がり共にひどすぎました。
できないならできないと言ってほしい。
ここまでひどいのは初めてなので非常に残念でした。
【Hand】10design 初回オフ、パラジェル料金込 ¥11000
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
ひらめちゃん様
先日は当店のご利用誠にありがとうございました。
また不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
改めて技術を見直しこれから精進してまいります。
ネオリーブニコ大井町 ネイリスト 山吹
-
形バレリーナのはずが、厚塗りしすぎなのかオーバルのようになりました。表面の厚みにもかなり差があり残念。リピートは無し。
平日限定☆どのクーポン価格からも５００円OFF☆新生活応援キャンペーン！
パラジェル登録サロン Neolive Nico 大井町 nailからの返信コメント
pinky様
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
またご気分を害してしまい申し訳ございません。
今後も精進して参ります。
ネオリーブニコ大井町 ネイリスト 山吹
ネオリーブニコ(Neolive Nico)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
