- サロン平均
- 4.38
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めてワンカラーをしてみました。しばらく指先の手入れをしていなくてボロボロでしたが、とてもキレイな仕上がりで大満足です。
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
りんきんぱ～こ様
先日はご来店いただきありがとうございます(*^ω^*)
また嬉しい口コミをありがとうございます♪
初めてのワンカラー、気に入っていただけて私も嬉しく思います！！
指先の手入れをしてみると気持ちも上がりますよね～！(≧∀≦)
ご自宅でのホームケアとしてネイルオイルで1日5回以上保湿をしていただけると、ネイルの保ちも良くなりやすいのでぜひ試してみてください♪
またのご来店お待ちしております！
担当 辻
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ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
あや様
ご来店誠にありがとうございます！
また口コミまでいただいてありがとうございます^_^
ジェルネイルの付け替え周期が3週間がベストなので、その頃にまた気に入っていただける可愛いカラーをご提案させていただければと思います♪
またのご来店スタッフ一同お待ちしております！
担当 辻
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久々のネイルで楽しみにしていたのに
ネイル後すぐに引っかかりを感じ
お直しをお願いしましたが最後まで納得いかない
仕上がりでした。残念です。
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
たぬち様
先日はご来店誠にありがとうございました。
せっかく楽しみにご来店いただいた上にお直し後にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
たぬち様のご意見を元にスタッフ全員で技術講習をさせていただきました。
ご満足いただけるように技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフ一同
-
対応してくれたスタッフさんは良かったですが
隣の席のネイリストとそのお客さんの会話が、とても不快だった。
友達同士なのか、口調も悪くて、とにかくこんなスタッフと客層の悪さに辟易して、しばらく西町には行きたくないと思った。
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
かなちゃん様
ご来店誠にありがとうございました。
対応したスタッフ以外にも関わらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
リラックスしてお過ごしいただく為に、先日スタッフ全員でお客様とのお話の仕方だけでなく、スタッフ同士の会話の仕方や過ごし方を改めて確認させていただきました。
今回かなちゃん様のご意見から接客向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
スタッフ一同
-
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
あや様
ご来店いただいきありがとうございます♪
こちらこそ嬉しい口コミをありがとうございます！^_^
これからもあや様の喜んでいただけるネイルが出来るように頑張ります！
また次も楽しみですね～！(о´∀`о)♪
またよろしくお願いします♪
スタッフ一同
-
感じも良くて、丁寧に施術して頂きました。
また宜しくお願いいたします！
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
先日はご来店、誠にありがとうございました
その後お爪の様子はいかがでしょうか？
嬉しいお言葉も頂き、大変うれしく思います！
今後もお爪に合わせ、精一杯施術させていただきます
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
エーナイン西友西町 一同
-
施術は早く綺麗に仕上げてくださいました！
今日（10日目）で1本剥がれてしまいました。
水仕事が多いのもあるかもしれませんが、次の予約まで2週間弱あるし…ちょっと早くて残念です。
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
先日はご来店、誠にありがとうございました♪
早い段階でジェルネイルが剥がれてしまったとのことで、
ご期待に応えられず大変申し訳ございません。
次回ご来店の際、どこから剥がれたか等
状況を踏まえ、お爪に合わせて施術させていただきます。
他にも気になる点があれば、お気軽にお申し付けください！
エーナイン西友西町店 一同
-
トップコートの塗り具合がちょっと分厚くなり過ぎてて、次回はもっと薄めにしてほしいです。
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
かお様
エーナイン西友西町店へご来店頂きましてありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
この度は満足な仕上がりにならず、大変申し訳ございません。
かお様から頂きましたご意見を元に、改めて店舗全体で技術の見直しをさせていただきます。
今後ネイルされる機会があれば、是非また宜しくお願い致します。
エーナイン西友西町店
スタッフ一同
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ネイルもオフもとても丁寧にして頂きとても良かったです。
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
先日はご来店、誠にありがとうございました。
その後、お爪の状態はどうでしょうか？
今後も精一杯施術させていただきます！
またのお越しを、楽しみにお待ちしております♪
エーナイン西町西友店一同
-
初めて来店しました。
担当の方はとても感じが良く、ネイルの色が決まらず迷っていても最後まで親切に対応して頂きました。
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
カンナ様
この度はご来店頂きましてありがとうございました！
是非またのご来店をスタッフ一同お待ちしております♪
エーナイン西町西友店
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担当の方は明るくて話しやすくてとても感じの良い方でした。
楽しい時間を過ごさせていただきました。
ネイルの仕上がりは丁寧で綺麗で大満足です。
たくさん色があり迷っていたら、アドバイスをしてくれて
好みの色を選ぶことが出来ました。
ありがとうございました。
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
かおり様
エーナイン西町西友店へご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も重ねてお礼申し上げます。
お色も相談しながら、かおり様に合うご提案ができ満足して頂けて本当に良かったです。
お話も楽しくさせて頂きありがとうございました！
今後も丁寧なカウンセリング、施術を心掛けていきますので、ぜひまたのご来店を
スタッフ一同お待ちしております♪
エーナイン西町西友店
スタッフ一同
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ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
りさ様
この度はエーナイン西友西町店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も重ねてお礼申し上げます。
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
気になる点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
次回のご来店もお待ちしております。
エーナイン西友西町店
スタッフ一同
-
デザインで悩んでもスタッフの方がアドバイスしてくれて大満足の仕上がりになりました。
ネイルサロン エーナイン 西町店からの返信コメント
ミカリ様
この度はご来店いただきありがとうございました☆
大満足と言っていただいてとても嬉しいです☆☆
是非またのご来店おまちしております！
エーナイン西友西町店一同
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