ファストネイル セレオ国分寺店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (2/7)

マグネットネイルをしていただいたのですがすごくうるつやに仕上げてくださいました！ありがとうございます

スピーディに対てくださりありがとうございました。
定期的にいけるといいのですが、またよろしくお願いします。

今回はすごく早く仕上がりました。
ラメも爪の形も気に入りました。
また次回も行きます。

今回は春らしい色にしました。仕上がりが本当に綺麗。丁寧に仕上げてくださり、ありがとうございました。
来月はどんな風にしようか、また考えるのもワクワクします。またアドバイスしてください。

今回はホントにびっくりするくらい下手なスタッフにあたってしまった。スタッフによって多少技量が違うのは仕方ないと思うのですが、いや本当に雑すぎて、えっ？練習台？と思うほど。残念です。

4.5本一気に硬化、端っこまで塗れていない、表面がでこぼこ
皮膚にジェルがついたまま硬化
あまりにひどかったので、別のお店で
お直ししてもらいます。
スタッフもですが、これを良しとしている会社、店舗が？？なのでもう行かないかな。

ありがとうございました。

忙しそうな中、テキパキとこなす作業はさすがでした。
また利用したいと思います。

子連れで伺いましたが、ソファで待たせて頂けて大変助かりました。幼稚園のイベントが増えるのでピンクフレンチでお願いしましたが、とても品よく可愛く仕上げて頂き大満足です！子供達からも友達からも大好評です！
凄く手際が良く、心地の良いお喋りで短時間であっという間に仕上げてくださり感動しました。
またお願いします。

丁寧に手早くオフしていただきました。ありがとうございました。

すごく久しぶりにフレンチネイルにしました。
フレンチラインの深さとカーブに多少バラつきがありますが、気にならない程度です。
丁寧に仕上げてもらって良かったです。

私は無駄話されない方がいいですし、デザインやカラーも決めてから行くのでちょうどいいです。

他店を利用した事はありましたが、こちらは初めてでした。スタッフさんの人手不足なのか１工程毎の待ち時間が長く感じましたが仕上がりは大満足です。また利用したいと思います。

ありがとうございました

ハンドの付け替えで行きました。予約時間より少し前に着いたのですが、すでにお待ちの方がおり、わたしが席に通されたのは10分以上後のことでした。10分程度の押しならいいかと思っていたのですが、その後オフとケアまでで1時間20分程かかりました。その時点で来店から1時間30分程経過しており、次の予定の時間も迫っていたため「あとどれくらいかかりますか？」と聞いたところ「あと30～40分はかかります」と言われました。それでは予約時間から2時間程かかる計算です。あと15分程で退店しなければならないことをお伝えすると「ワンカラーにすれば終わるかもしれません」と言われました。わたしがお願いしていたのはワンカラーではなくデザインのあるもので、それを変更する気はありませんでした。結局間に合わないのでキリの良いところで一旦終え、当日中にもう一度来店し、続きをお願いしました。わたしが予定を詰めていたのも申し訳なかったですが、ハンドの付け替えに2時間は長すぎるし、こちらの落ち度ではないのにワンカラーにすれば良いと言われたのも不満でした。いつも早く確実に施術していただけるので通い続けますが改善していただきたいです。

いつもきれいにな仕上がりにしていただきありがとうございます。来客が多いですが、スタッフの皆様のチームワークでスムーズに対応していただき施術の時間も無駄がなかったです。
今後もお願いしたいと思います。

仕上がりと対応。
まずいらっしゃいませもなく、受付でどうしていいか分からない。コート掛けの位置も適当な指示でどこか分からず。
プランの説明も不親切。グラデーションの色も選んだ色に対して「これだとパキッとしすぎた色で出来ない」と。え？出来ない色なんてあるの？プロでしょ？？そんなこと言われたの初めてなのでびっくりしました。
そのあと選んだ色はこのプランには入ってない色だと言われ、なら出さないでほしいですが。特に相談に乗ってくれるわけでもなく、早く決めろと言わんばかりに黙って待たれる。
そして仕上がりも。グラデーション？？？どこが？？しかも一度塗りでめちゃくちゃ薄い。
早いのは雑だからです。ネイルをしてこんなに後悔とテンション下がったのは初めてです。マニキュア買って上から塗り直そうかと本気で思いました。2度と行かないです。お金の無駄でした。

今回本当はラメグラにしようと思っていましたが、バレンタインも近い事なので、スタッフの方に色を3色の中から迷っていたのを選んでいただき、チョコレートのような美味しそうな色にしてみました。とても気に入っています。
いつも次のネイル日まで綺麗なまま長持ちしています。

閉店ラスト時間帯で駆け込み予約させていただきました。

スピードアップのためなのか、オフ2人、デザイン1人と、分業で作業されていました。

予約時には目安30分とありましたが、実際は60分以上かかりました。
マシンを使わずにオフしてデザインで30分は無理があると思います。
口頭で「～～なのでお時間かかります」とおっしゃっていましたが、マスクでよく聞き取れず。

グラデーションはきれいに仕上げていただいて満足です。
が、3日目にして10本中3本のキューティクル周りが少し浮いて来ているので心配です。
自分で補強しようかと思いましたが、お直しはできるようなので少し様子を見てみます。

前処理が甘いようで、サイド部分がはじかれていて塗り残しが目立ちます。

13時～16時の割引クーポンで予約しましたが、間違えて午前中に予約してしまい、来店してからクーポンは無効なので通常料金と言われてしまい、間違えた私も悪いですが連絡して頂きたかったです。
ただ、担当してくれた方がLINE登録したら少し安くなる事を教えてくれて嬉しかったです。

リピートです。複数回来店していることを伝えた上で直近の色と同じにしたかったので確認していただきましたが違う色でした。
色が見えづらい為お聞きしたのですが、スタッフさんも『この色です』と仰っていたので安心してお任せしましたが残念です。
翌日大事な用事がありハンドケアに気をつけていましたが、やり直しの為皮膚もスレ傷が出来てしまいました…。今も残っています。
コミュニケーションエラーの所為での色変更でしたが追加料金もかかってしまい、本当に本当に残念でした。

コーティングもしっかりして頂きぷっくり可愛いネイルに仕上げて下さり有難うございます。またリピさせて貰います。

スタッフさんが焦っているのが伝わってきて気まずかったです。

オフも早いし、丁寧で綺麗にして頂けるので、とても助かります。

いつも大変お世話になっております。
他の店舗でも長年利用しているものです。
初めての口コミとなりますが、利用しているとスタッフによって技量が大きく異なることが気になっておりました。

同じチェーンの他店に行ったことがありましたが、こちらは地元なのに初めて行きました。
受付から感じがよく、色を変更したいと言うリクエストも聞いて下さりました。
ジェルネイルしてくれた方も明るく話しやすく、具体的なアドバイスもしてくれて居心地がとても良かったです。
短い爪でも可愛くしてもらえました。
また行きたいと思います(*^^*)

ケアが雑でした。オフの時にやすりでガシガシ削られ、ささくれのケアの際皮膚までカットされ血が出てしまいました。血が出ていることをお伝えしたところ、申し訳ございませんやすみませんではなく、失礼しましたと言われモヤモヤしました。
数年通っていたので残念です。

今回のスタッフさんはとても優しく対応が良かったです。私が疲れてうとうとしてしまったので何度も手が下がって施術しにくかったと思いますが、何度もやさしい笑顔で対応してくださいました。本当にありがとうございました。

いつも綺麗にしていただいてありがとうございます

社会人として考えるべきです。技術も良くないし2度と行きますん。口コミをちゃんと見てから行けばよかった

迷っていると、的確な提案をしてくださるので、毎回相談してしまいます。おかげで、毎回満足して帰ることが出来ています。毎月の楽しみです。

所要時間20分とありましたが実際は２時間程かかりました。
マグネットのワンカラーでこんなにかかるなんてびっくりです。クオリティも低く自分でやった方が綺麗なレベルです。
受付に立っていても誰も来ない、目があっても無視、いらっしゃいませの一言もありません。15分ほど待たされてお待たせしましたなどの声かけもなく席に案内され、そこからも更に15分ほど待たされました。オフが始まってからもスタッフがかわるがわる対応しているスタイルのため、その間の待ち時間もかなりあります。
早くてクオリティが悪いのはまだ仕方ないですが、時間がかかるうえクオリティも悪いです。
20分なんて大嘘です。次の予定があったのですが全然間に合わず。。時間が大幅にオーバーしてることに対しての配慮や声掛けもなし。人の時間をなんだと思ってるのでしょうか。
スピーディーに仕上げるのが売りなのではないでしょうか？それなら時間にもっと配慮すべきです。