トエ(toe)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025-07-24 10:49:19.0
- キャンセル.遅刻に関するご案内
【キャンセル・遅刻に関するご案内】
いつも toe をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には貴重なお時間を調整してご予約いただいておりますが、当日や直前でのキャンセル・無断キャンセルが増えており、大変心苦しく思っております。
もちろん、体調不良や急なお仕事など、やむを得ないご事情があることは重々承知しております。
その上で、すべてのお客様に気持ちよくご利用いただくため、以下の点についてご協力をお願い申し上げます。
■ ご予約時間に遅れる場合
遅れる際は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
状況により、施術メニューの短縮や別日への変更をお願いする場合がございます。
■ キャンセルについて
・当日キャンセルは、ご予約時間の2時間前までにご連絡をお願いいたします。
（前日24時まではホットペッパービューティー上でキャンセル可能です）
・ご連絡のないキャンセルは無断キャンセル扱いとなり、ご予約メニューの100％のキャンセル料を頂戴いたします。
・前日であっても急なキャンセルが続くと、他のお客様のご予約に大きく影響してしまいます。できる限りお控えくださいますようお願いいたします。
■ 無断キャンセルについて
無断キャンセルや直前の繰り返しキャンセルが続いた場合、今後のご予約をお断りさせていただくことがございます。
すべてのお客様が気持ちよくご来店いただけるよう、今後も丁寧なサービスを心がけてまいります。
何卒、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
toe eyelash
投稿者
toe
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