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  6. 口コミ

freely nail

フリーリーネイル

  • ネイル
  • 東京都江戸川区西葛西3丁目3-15 潮ビル202
  • 【東京メトロ東西線】西葛西駅 徒歩5分/【都営バス】西葛西三丁目 バス停目の前

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
3.25
  • 雰囲気
    3.8
  • 接客サービス
    4.0
  • 技術・仕上がり
    3.3
  • メニュー・料金
    3.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • はなこさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-26 21:44:59.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    帰宅後、よくよく見るとサイドの塗りが雑?でガタガタでした。案の定、1週間でほぼ全ての爪に浮きがみられています。
    可愛いピンクだったのに白い部分ばかりになり、憂鬱です。形も野暮ったいオーバルです。
    接客は丁寧な方でしたし、ジェルアレルギーなのはお気の毒ですが、最後のチェックは他の施術者に代わりに触ってみてもらうなど検討すべきではないでしょうか。
    もう行くことはないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】ワンカラー ☆ ¥5,500

    freely nailからの返信コメント

    このたびは当店にご来店いただき、ありがとうございました。
    また、お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

    お爪の形、仕上がりの確認が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
    今後同様なことが起こらないよう、お客様へのヒアリングを丹念に実施するとともに技術の向上に努めてまいります。

    このたびはご満足頂ける仕上がりにならずご迷惑をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • まほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-27 02:43:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。少し遅れてしまったにも関わらず笑顔で出迎えてくださいました。
    ネイルの種類や色味等もサンプルを見せながら説明があり、とても丁寧でした。
    職業上、派手なデザインを避けてナチュラルな仕上がりかつ、伸びてきてもあまり気にならないようにという私の希望も全て叶えてくださり大満足です!こんな風になれば良いなという私の想い以上に可愛く仕上げていただき、自分の爪を見る度、嬉しくなってます。笑
    また、ネイルの仕上がりやスピード、それに破格の値段で!
    こんなにコスパの良いお店はないと思います。またお喋りな私にもお付き合いいただき本当にありがとうございました。
    また是非よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフのない方限定】ラメグラデーション☆ ¥1,980

    freely nailからの返信コメント

    このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。

    ご満足いただき大変うれしく思います。
    くすみピンクが肌なじみしていてとてもお似合いでした。

    色々お話していただき、楽しい時間をありがとうございました。
    これからもまほ様のご希望に合うネイルを提供できるよう努めてまいります。

    お忙しいなかとても嬉しい口コミをいただきありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • まーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-26 12:14:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術していただきありがとうございました。
    デザイン選びで迷ってしまったのですが、相談に乗っていただきありがたかったです。
    希望どおりで満足です!
    色々提案してくださりありがとうございました。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回&1ヵ月以内付替えオフ無料】 春ネイル☆ ¥7,700 

    freely nailからの返信コメント

    このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。

    ご満足いただき大変うれしく思います。
    これからもまー様に合うネイルを一緒にデザインさせていただけると幸いです。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    お忙しいなかとても嬉しい口コミをいただきましてありがとうございました。
    またのご利用をお心より待ちしております。

  • aiさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-20 21:46:03.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    今日はありがとうございました。
    お願いした画像とは全く違うネイルで本当に悲しい気持ちです。。

    『ネイルは自己満足なので、好きなものをやりたいですよね』とオフしてもらいながら話させていただいたのを思い出して、今自分がやりたいネイルができず悲しいです。
    グラデーションも境目がはっきりしていて、???となっていました。色味が画像と全然違いますねとおっしゃっていましたが、色よりも技術の問題だと思います、、

    正直お金を払うのも納得できないところはあります。
    ただ当日遅い時間に予約させていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回&1ヵ月以内付替えオフ無料】 マグネットネイル☆ ¥7,700 

    freely nailからの返信コメント

    このたびは当店にご来店いただき、ありがとうございました。
    また、お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

    ご希望の仕上がりにならず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    今後同様なことが起こらないよう、お客様へのヒアリングを丹念に実施するとともに技術の向上に努めてまいります。

    このたびはご満足頂ける仕上がりにならずご迷惑をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • ジェイさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-07-04 22:17:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にケアしていたたきました!
    おすすめされたカラーもキレイでした

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    • ジャンル

    【初回オフ無料】ワンカラー ☆ ¥5,500

    freely nailからの返信コメント

    ジェイ 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    ご満足いただけたようでよかったです!
    カラーもとてもお似合いで素敵でした。
    嬉しいクチコミをありがとうございます!

    この度はクチコミにお時間を割いていただきありがとうございまきた。
    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    担当 角田

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