- サロン平均
- 4.33
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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まきこ様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、素敵な口コミをいただけたこと嬉しく思います♪
これからも喜んでいただけるような接客、技術を磨いてまいりますので
どうぞよろしくお願いします。
またのご利用お待ちしております！
アトリエはるか阪急神戸三宮店 早川
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ワックスアイブロウをしていただきました。気軽に立ち寄れるサロンなので
隙間時間の利用ができ、助かります。
きょん様
この度は当店のご利用ありがとうございました。
嬉しい口コミも書いていただきありがとうございます！
これからも気軽に立ち寄れるサロンとして愛されるよう努力してまいります！
きょん様のまたのご来店お待ちしております♪
阪急神戸三宮店スタッフ一同
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場所は少しわかりづらかったですが、お電話をしたらすごく分かりやすく教えてくださいました！
担当の方も感じが良くて、色のアドバイスやデザインの配置なども色々相談しやすかったです♪
ネイルの仕上がりもとても綺麗で大満足です♪
オフ無料☆ハンドジェル トレンドアートコース¥8,470円→¥7,040
あさみ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
阪急神戸三宮駅の西口改札目の前になりますので、JRや地下鉄だと少しわかりにくいと思います^^;
とても可愛く秋らしいデザインになりましたね♪
またのご来店心よりお待ちしております！
アトリエはるか阪急神戸三宮店 スタッフ一同
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前回利用させて頂きすごく丁寧にして頂いたので
今回も、結婚式の参列でヘアメイクを利用させて頂きました。
週末はお客様も沢山いらっしゃりお忙しそうですが
どのスタッフの方も丁寧です。
お任せで。とお伝えてお願いしても私に合うヘアメイクを
ご提案くださりとても嬉しい気持ちで参列出来ました！
またお願いいたします！
ほの様
この度はヘアセットでのご来店いただきありがとうございました♪
お任せいただけてとても嬉しいです！
お客様のお洋服やご予定に合わせて施術させていただいております。
またのご予約お待ちしております☆
アトリエはるか阪急神戸三宮店 スタッフ一同
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初めてお伺いさせていただきました。
綺麗に仕上げてもらい大変満足しております！
他の眉カットなどのメニューも気になったので次回はそちらもしたいなと思いました！
またよろしくお願いします。
【秋ネイル】シンプルアート¥5,940→¥5,390
ni様
ご来店いただきありがとうございました！
デザインワックス(ソフトワックス)という
新しいメニューも導入されましたので、次回お試しください。
またのご来店心よりお待ちしております♪
アトリエはるか阪急神戸三宮店 スタッフ一同
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今回も綺麗にまつげパーマしていただきありがとうございます！！朝のメイクがとても楽になりました！
阪急電車降りてすぐなのも通いやすくていつも利用させていただいてます。
次回も宜しくお願いします！
Ma様
いつもまつ毛パーマでご来店いただきありがとうございます！
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか。
まつ毛美容液などでケアしてあげることでカールの持ちもよくなります！
西口改札降りてすぐなので、アクセスが良いです♪
またもご予約お待ちしております！
アトリエはるか阪急神戸三宮店 スタッフ一同
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丁寧に対応してくださり感謝です！ありがとうございました(^^)
みつき様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
また嬉しいお言葉ありがとうございます^_^
ご満足いただくことができ良かったです♪
またぜひお出かけの際やご予定がある際にはお気軽にお越しくださいませ☆
みつき様のまたのご来店心よりお待ちしております！
アトリエはるか阪急神戸三宮店 川原
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有効期限内のクーポンを使ったにも関わらず、このクーポンは期限が切れていると言われ通常料金での施術となった。
【アイブロウ】眉カット+眉Wax脱毛 3300円→2970円
みかん様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、こちらの確認不足でご予約いただいたクーポンをご利用いただけなかったこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことがないよう注意して参ります。
この度はご来店ありがとうございました。
アトリエはるか阪急神戸三宮店 スタッフ一同
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綺麗に仕上げていただきました
【ハンド☆ソフトジェルオフ込み】 ワンカラー5,500円→4,785円
noko様
この度はご来店いただきありがとうございました！
満足していただきとても嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
アトリエはるか阪急神戸三宮店 スタッフ一同
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今回ヘアセットをお願いしました。10時の予約に数分遅刻してしまいご迷惑をお掛けしました。それにイメージをうまく伝えられず、とても申し訳なく感じました。
着席から5分以上待ち、後の予定に響くと困るので開始はまだかと尋ねると、素っ気ない対応。
高圧的で相手を責め立てる態度はきっと無意識のうちなのでしょうが、大変不快でした。今回が初めてなら２度と利用しないと誓ったでしょう。彼女は再教育を受け、改めなければ、今後のお客様が気の毒です。あんな接客なら他店にお任せします。
今まで素晴らしい接客、短時間で最高の仕上がりを経験させてもらえてただけに、落差を感じ残念でした。
きっとこの言葉も彼女には響かないでしょう。
yasu様
この度は当店をご利用きださり誠にありがとうございました。
大切なご予定にむけ心地の良い接客をすべきところ
担当スタッフの態度により不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフの接客を早急に見直し、
全てのお客様に安心してご利用いただけるよう改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
アトリエはるか 阪急神戸三宮店
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友人の結婚式参列のためにヘアセットをお願いしました。
特にイメージが決まってなかったのでドレスの雰囲気に合わせておまかせで、とても綺麗なアップスタイルにし仕上げて頂き、暑い1日でしたがとっても快適に過ごせました(*^^*)
茉奈様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
お仕上がりに満足していただきとても嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
阪急神戸三宮店 スタッフ一同
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眉カット、メイク、ヘアアレンジしていただきました
丁寧な接客で、こちらの好みや状況を上手く聞き出し反映していただき満足でした
真夏でめちゃくちゃ暑いときでしたが、メイクもヘアも崩れることなかったです
ありがとうございました
skylimit様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
また口コミもありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただけたこと大変嬉しく思います♪
ぜひまたお出かけやご予定がある際にはお気軽にご利用いただければと思います^ ^
skylimit様のまたのお越しを心よりお待ちしております☆
アトリエはるか阪急神戸三宮店 川原
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友達との約束の前にヘアセットして頂きました☆
可愛く巻いて頂き嬉しかったです♪
ありがとうございました！
とかげ 様
この度はご来店誠にありがとうございました！
又、大変嬉しい口コミまで感謝申し上げます♪
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
今後とも宜しくお願い致します。
アトリエはるか 阪急神戸三宮店 井上
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ヘアーセットとメイクをしていただきました
すごく親切でリクエストに合わせていい感じに仕上げていただきました 次回もまたここにお願いしたいです
ten 様
この度は、当サロンをご利用いただき
誠にありがとうございます！
そして嬉しい口コミまで感謝申し上げます♪
またご予定がございましたが
ぜひお待ちしております！
アトリエはるか 阪急神戸三宮店 井上
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セットをお願いしました。
事前に予約時間の変更の連絡がお店側からあったので、その時間で予約し直しました。10分前に訪ねていきましたが、名前を聞かれただけで、にこりともなく、椅子に座って待ちましたが、時間になっても、呼んでいただけることもなく、放置です。こちらから、どうなっているのかを尋ねましたが、それでも受け答えもなく、カウンターの方は、ただじっと受付表を見ているだけで、声すらも発しませんでした。まともに接客ができる人が誰もいない店舗に驚きました。セットも、移動だけで崩れて、ゆるかったです。
美容のプロの方は、こちらの店舗にはいないのでしょうか。本当に全てにおいてショックを受けました。
イブブ様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、当店スタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
該当スタッフにつきましては、接客の見直しと技術改善に努め指導して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
アトリエはるか阪急神戸三宮店 スタッフ一同
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初めての訪問でした。希望通りに仕上がりでした。他店と違って、担当者の指名とか面倒なのがないのがありがたいです。出張続きであまり神戸にいないのですが、また利用させてもらいたいと思いました。男性の着付けができるなら、今年は着てみようかなぁ…と思いました。
たけし様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます！
また口コミもありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただくことができ大変嬉しく思います♪
またぜひ神戸にいらっしゃた際にはお気軽にお越しくださいませ^ ^
たけし様のまたのご来店心よりお待ちしております！
阪急神戸三宮店 スタッフ一同
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2メニューをLINEとホットペッパーで別々に予約しましたので、2メニューの予約時間に隙間が出来でしまったのですが、「前の方がキャンセルされたので」と事前に電話をくださって予約時間を前倒ししていただきました。
伽羅様
ご来店いただきありがとうございました！
口コミをご投稿していただきとても嬉しいです♪
またのご来店、お待ちしております^ ^
阪急神戸三宮店 スタッフ一同
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すごい丁寧で、優しい店員さんでまた使用したいと思いました。
初めてしたのもあり、アドバイスもして頂きありがとうごさいました(*^^*)
【12-17時限定♪】女性眉ワックス脱毛 10％off→2970円
希帆様
ご来店いただきありがとうございました！
満足していただきとても嬉しく思います♪
1カ月から1カ月半のペースで通っていただくことをオススメしております。
またのご予約心よりお待ちしております！
アトリエはるか阪急神戸三宮店 スタッフ一同
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大変満足でした！
【12-17時限定♪】メンズ眉ワックス脱毛 10％off→3465円
れん様
ご来店いただきありがとうございました♪
その後、いかがですか？
定期的にWaxしていただくと、眉の形が保たれ綺麗なまま過ごすことができます^ ^
またのご予約心よりお待ちしております！
アトリエはるか阪急神戸三宮店 スタッフ一同
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丁寧に仕上げていただきました。途中でのメニュー変更にも応じてくださって助かりました。
ころちゃん様
ご来店いただきありがとうございました！
お爪の状態いかがですか？
定期的にケアすることで更に綺麗が保たれます(^^)
フットケアコースもあり、現在(5月中)はパック付のクーポンがありますのでぜひご来店お待ちしております♪
アトリエはるか 阪急神戸三宮店 スタッフ一同
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初めて伺いました。
駅ナカで、便利です。
丁寧にケアしていただき、マニキュアも？塗って頂いたので、一週間ぐらいは爪を見て、自分のテンションが上がりました。
もう少し色のバリエーションがあれば嬉しいです。
次回は眉カットなども、トライしてみたいです。
ありがとうございました。
Chaco様
この度はご来店いただきありがとうございます！
塗るだけでもとてもテンション上がりますよね♪
マニキュアのカラーバリエーションが少なく申し訳ありません。
一度、ご検討させていただきます！
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご予約お待ちしております！
アトリエはるか阪急神戸三宮店 スタッフ
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まつ毛パーマして頂きました。
無駄話もなく さっと終わり良かったです。
rieeri様
この度はご来店いただきありがとうございます！
まつ毛美容液をお使いいただくことで、パーマの持ちもよくなります^ ^
またのご予約お待ちしております♪
アトリエはるか阪急神戸三宮店 スタッフ
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この度はありがとうございました。
足の爪がもともと気になっていたので、綺麗にしていただきとても満足です。
少し親指の爪が凹凸になっている部分もあり気になっています。
またメンテナンスに行こうかなと思います。
りんりん様
この度はご来店いただきありがとうございました♪
その後足のお爪の状態はいかがですか？
定期的にお手入れしてあげることをオススメしております！
またのご予約お待ちしております！
アトリエはるか阪急神戸三宮店 スタッフ
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したい色やイメージがあったので事前に電話で色は混ぜてもらうことができるか確認し、可能な限りは出来ますと言われたのに
当日行ってみると基本色は混ぜられませんと言われました。
事前に知っていれば他のところに行ったのに。
【ハンド】人気No.1ワンカラー＋甘皮ドライケア付(35分)
ひろこ様
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
事前にご連絡頂いていたにも関わらず、ご希望に沿うことができず大変申し訳ございません。
ワンカラーメニューをプラス料金頂戴し、2色使用は可能ですが、色を混ぜて作ることは出来ず店頭にあるカラーの中からさせて頂きますという風にお伝えさせて頂きましたが、誤解を招くような拙い説明となってしまい申し訳ありませんでした。
今後、クーポンの方にも分かりやすいように記入させていただきたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ひろこ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アトリエはるか阪急神戸三宮店 スタッフ一同
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とても綺麗な爪になって大変満足しています。また機会があれば伺いたいです。
R様
この度はご来店いただきありがとうございました！
月に1度お手入れすることで綺麗が保とれるので、ぜひまたのご予約お待ちしております♪
アトリエはるか阪急神戸三宮店 スタッフ
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眉毛カットをお願いしました。短時間でとても綺麗に仕上げていただきました。少しのことでも随分印象が変わるんだと驚きました。
もっとはやく行ってればよかったと思います。
また、利用させていただきたいと思います。
みるる様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとございます！
眉カットで随分印象が変わったとの事でとても嬉しく思いますヽ(‘ ∇‘ )ノ
眉はお顔の7~8割印象を変えられるパーツとなってます！！
なので、またなりたい雰囲気に合わせて形を変えることも出来ますので
ぜひお気に入りの形を探してみてください！！
みるる様のまたのご来店心よりお待ちしております！
アトリエはるか阪急神戸三宮店 スタッフ一同
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初めて足の角質とりをしましたが、つるつるになってよかったです！
ぷー様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます！
喜んでいただくことができとても嬉しく思います^_^
また、乾燥が気になったり角質が硬くなり気になってきましたらいつでも
お気軽にお越し下さい♪
ぷー様のまたのご来店心よりお待ちしております！
アトリエはるか阪急神戸三宮店 スタッフ一同
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メイクアップレッスンと眉カットを受けました。
行って良かったです!
ここ最近、自分のメイクが代わり映えなく年齢的にも一度ちゃんと自分に似合うメイクやメイク方法を知りたいと思い、予約しました。
聞き取りもしっかりしていただき、本当に丁寧に教えてくださりました。
自己流でやっていたメイクとは全然違う仕上がりになってうれしかったです。
最後に使った商品やメイクのコツを紙に書いていただけるのも後で復習できるので、よかったです。
余談ですが
同日、ちょうど美容家さんのトークショーと本のお渡し会があったのでそのままの仕上がりで参加したのですが本の受け取りの際、「ものすごく眉毛きれいだね!」と話しかけていただき嬉しかったです!!
ここへ寄ってから行ってよかったです。
メイク欲も出てきたので、またメイクや眉毛のことで教えてもらいたいことができたら行きたいな、と思いました!
あやか様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
メイクのお悩み改善ができ喜んで頂けてとても嬉しく思います♪
季節やご予定、服装などに合わせてぜひメイクを楽しんで下さいね！
あやか様のまたのご来店心よりお待ちしております！
アトリエはるか阪急神戸三宮店 スタッフ一同
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眉毛カットで来店しました。
若い女性スタッフが対応してくれましたが
非常に無愛想でいらっしゃいませの言葉もなく
笑顔もなく面倒くさそうな対応。
実際にカットしてもらった女性スタッフはまだ
幾分マシな感じでしたが初めて来店して凄く不愉快でした。
あっち様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、スタッフの対応で不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
早急に接客の見直しを行い改善に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
あっち様のまたのご来店心よりお待ちしております。
アトリエはるか阪急神戸三宮店 スタッフ一同
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自分でするとなかなか綺麗になりませんが、仕上がりに満足しています。ありがとうございます。
眉カットはホームページから予約ください【アトリエはるか】で検索！
かよ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます！
また素敵なコメントもありがとうございます♪
かよ様のまたのご来店お待ちしております。
スタッフ一同
アトリエはるか 阪急神戸三宮店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
