キャンセルについて：2022年12月22日｜アールボディバランスのブログ

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アールボディバランスのブログ

サロンのNEWS

投稿日：2022-12-22 07:51:49.0

キャンセルについて: こんにちは。
アールボディバランスの賀川です。

今月よりキャンセルポリシーを設けさせて頂きました。
しっかりと改善したい方が、きちんとした周期で通える店作りをしていきたいなと思っております。

【当日キャンセルまたは15分以上の遅刻、当日のご予約変更を3回された方は
次回御予約より下記のキャンセルポリシーにて対応させて頂きます。】

◆キャンセルポリシー◆
ご予約のキャンセルやご変更は、前日の受付終了まで(19:00迄)にご連絡をお願いいたします。
ご連絡方法につきましては、お電話にてお願いいたします。
施術中などで電話が出られない場合は、留守番電話にお名前とご連絡先をお願い致します。
当日のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。

【キャンセル料】
・前日まで：なし
・当日キャンセルの場合：メニュー料金の50%
・連絡なし無断キャンセルの場合：メニュー料金の100%
・モニター様の場合:御予約分消化とさせて頂きます。
回数券お持ちの方は、回数券の消化とさせて頂きます。

【御来店の遅れ】
やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。
また誠に申し訳ございませんが、ご予約時間を過ぎてのご来店は、施述時間の短縮、もしくはお断りをさせて頂く場合がございます。
また、ご予約時間を15分以上遅れられる場合は、その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ございませんが、一度キャンセルとさせて頂く場合がございます。
その場合はキャンセル料金の規定の通り、ご予約いただきました施術料金の50％をご請求させていただきます。

【予約件数制限について】
次回予約件数を1件までとさせて頂きます。

【体調不良について】
当店では、コロナウイルス感染拡大防止のため、検温をお願いしております。
当日の入店時に体温が37.5℃以上の場合、サービス提供を中止する場合がございますのでご注意ください。
なお、そのような場合にはキャンセル料は発生いたしません。
また、濃厚接触者に該当する場合にてキャンセルの場合もキャンセル料は発生いたしません。

長々とお読み頂きありがとうございました。
どうぞ宜しくお願い致します。