- サロン平均
- 3.66
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- 雰囲気
- 3.7
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- 接客サービス
- 3.8
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- 技術・仕上がり
- 3.6
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- メニュー・料金
- 3.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもエーナイン他店舗に行ってるのですが予約が取れず急きょこちらにお世話になりました^^
施術中たのしくお話ししてくださって安心でした!
会計時にはクーポンあったのでそちらで対応しますね!と言ってください想定してた金額よりかなり安くなりました。
ありがとうございます!
ネイルサロン エーナイン 卸町店からの返信コメント
あ様
先日はエーナイン卸町店にお越しいただきありがとうございました♪
お忙しい中、素敵な口コミ投稿ありがとうございます。
その後のネイルの持ちはいかがでしょうか?
是非何かあれば気軽にご相談ください!
またのご来店お待ちしております。
エーナイン卸町店一同
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いつも担当して頂いていていて接客も技術もすごく丁寧で綺麗に仕上げて頂き来店する度に癒されてこの担当の方にしてもらったネイルで元気な気持ちになりお仕事も頑張れました!素敵な担当者さんに出会えて良かったです。
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他店舗よりヘルプで来ているとおしゃっていたスタッフさんでしたが、感じが良くまた的確でコミュニケーション能力がとても高い方でした。技術も確かで安心できます。いろいろと努力され経験を積んでる方じゃないかと思います。
過去行ったサロンでは楽しみにしていたのに、残念な仕上がりだったり痛かったりお願いするのが怖くなりセルフネイルで過ごしていましたが、こちらのサロンは確かな技術があると思います!
すぐに会員になりまして、、次にどんなネイルデザインにしようか楽しみです。ありがとうございます!
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デザインは満足していますが、指腹で爪の表面を触ると所々凸凹しており、ラメではないホコリ?か何かもそのまま一緒に固まってるので、今までと比べると、ん?ってな感じになりました。
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今回はジェルネイルをしていただきました。
以前に担当していただいた方はとても仕上がりが良かったのですが、今回担当していただいた方はあまり良い仕上がりではありませんでした。
ネイルオフやベースは丁寧にやっていただけましたが、マグネットジェルの塗り方が少し雑で、マグネットの特徴的なツヤツヤした感じが出ず、ただキラキラしたジェルをベタ塗りしただけのような感じでした。
更には仕上げのクリアジェルを塗り忘れている指があり、残念でした。
その時点で気づけなかった自分も悪いですが、もう少し丁寧にやっていただきたかったです。
あまり上手い人ではないのかな?と思ってしまいました。
以前担当していただいた方の仕上がりが良かった分、かなりショックでした。
その場で直接は言えないので、口コミに投稿させていただきました。
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今回は持ちこみネイルでしていただきました!
今回も可愛くしていただきました!ありがとうございます!
またよろしくお願いします!!
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ネイルしてもらえて嬉しかったです
まさか卸町でお会いできるとは…
いつもスピーディーで仕上がりがキレイなので
またお願いしたいです
ありがと~ございました
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とても可愛く仕上げていただきました。
ありがとうございました。
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パーツが取れまくり、お直しして頂きましたがまたすぐ取れました。ジェルも剥がれました。
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とっても手早く施術していてだきましたが、凄く素敵に仕上がり満足しています。
またよろしくお願いします。
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仕上がりが残念でした。
1週間もたたずにツヤがなくなり、直接お店に伺いお直しして頂きました。
会員を進められて入会金を支払い入ってしまいましたが、もう行くことはないです。
初回で会員になるのはリスクがあると思いました。
入会金を返金して欲しいくらいです。
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初めてのお店でした。こちらの要望にも快く受けて下さり、そして担当の方が感じの良い方で最後まで楽しく施術をして頂きました。
ありがとうございました。
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初ネイル、色々教えていただきありがとうございました!
理想通りで満足です、キレイに仕上げていただきありがとうございました。
楽しかったです、またよろしくお願いします!
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担当して下さったのが富谷店からのヘルプの方なので、卸町店の口コミになり申し訳ありませんが、あまりにも酷かったので口コミを書かせて頂きました。
今回長さ出しとマグネットの定額デザインをお願いしました。
結論から申し上げると、爪の形はバラバラ、マグネットの塗り方は雑、長さ出しの爪は真ん中が陥没しており、トップジェルの厚さがバラバラ、アートの線もガタガタで、約1万円という決して安くない金額を払っているのに、本当に酷い仕上がりでした。
他のスタッフさんはジェルの厚みなどを確認したあと、「こんな感じで良いですか?」と声をかけて下さるのですが、閉店前の時間だったからなのか、特に確認もなく不快でした。
また、担当された方が肩から下げていたスマホが鳴るたびに画面を気にしていて、その度に手が止まり感じが悪かったです。もし私物なら、接客中にありえないですよね。仮に会社の物だったとしても、客に一声掛けてから確認するなどの気遣いをするのが、接客業を行う上では必要ではないでしょうか。
正直、定額デザインができる程の技術が無い方に担当されたという印象です。
直しに行く時間もないし返金して欲しいくらいです。
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いつも、綺麗に仕上げてくれるので満足です。
またお伺いします!
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はじめて利用させていただきました。
とても綺麗に仕上げていただき大満足です。
通わせていただきますので、これからも
よろしくお願いいたします。
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オススメの色でのネイル、とても良い色で気に入りました。オフもネイルも丁寧に仕上げていただきました。またお願いします。
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初めてお伺いしました。店舗が分からず迷いましたが見つけられました(笑)色選びで待たせてしまいましたが納得のいくカットと施術をして頂き快適に過ごしています。もっと金パーツがあれば良かったかな。今度は理想までもう少し爪を伸ばしてラメグラデして頂きたいです。ありがとうございました。
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初めてのネールでしたが、スタッフさんの助言を頂きながら気に入ったデザインに仕上がりました。ありがとうございました
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2度目なので安くて早い!がコンセプトなのを承知、甘皮などのケアもないことを承知でワンカラーネイルで伺いました。いつものところが予約とれなかったのでこの値段なら買い物ついでにと
このような口コミはほぼしないのですが、今回ばかりは失礼します
担当の方はやりたくない仕事をしてる!って感じの態度でとても接客業とは思えませんでした!別にこちらもべらべら話したいわけではなく、施術にどうしても必要な会話ってありますよね?それすら不快でした。
途中の行程で甘皮が毛羽立ってしまって、ケアがないことを承知のメニュー予約でしたのでケア追加するとキレイになりますよと言われいくらですか?と聞くと2,000円くらいと返答。いりませんと答えそのまま進みましたが、あんな甘皮が毛羽立った状態で施術されたの初めてです!意地でも甘皮には触れませんよ!という態度。
色を塗るのにも邪魔なほどの甘皮を無視して施術していただきました!正直びっくりでした。こちらも理解しての予約です!もちろん帰って自分で甘皮ケアしましたが。
終わったあとも甘皮だけがバサバサでした。別にメニューにないことをして欲しいとは思ってません。2度と行きません!
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仕上がりとても満足です。
可愛く仕上げて頂きありがとうございます。
次回機会あればまた、お願いします。
ただ、一つだけ、予約時一般6600円のメニューで予約してたのに、会計時に8800円でした。
デザイン等で金額が変わるのであれば最初に一言金額の部分も説明欲しかったです。
それとも、予約時で新規か?2回目以降?の来店での差
ならば表記をわかりやすくして欲しいです。
仕上がりに文句はないので、ありがとうございました。
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事情があり至急オフしなきゃ行けなくてすぐ予約できて
急いでたので時間内に終わったのもすごくよかったです!
ですがスカルプを削って落とすのがとても痛くて終始
痛くて怖くてヒヤヒヤしていました、
何回も同じとこを削られたら痛いので
痛いって言われなくてももう少し考えてやって
ほしかったです!それ以外はよかったので
凄く助かりました!ありがとうございます!
ネイルサロン エーナイン 卸町店からの返信コメント
先日はエーナイン卸町店にご来店ありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるようスタッフの技術向上できるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
エーナイン卸町店スタッフ一同
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作業工程も早く、デザインも要望にそって
対応して頂いてとても可愛く仕上がりました。
ありがとうございます
ネイルサロン エーナイン 卸町店からの返信コメント
ゆか様
先日はエーナイン卸町店にお越しいただきありがとうございました♪
満足頂ける仕上がりにできてよかったです!
その後のネイルの持ちはいかがでしょうか?
またのご来店お待ちしております。
エーナイン卸町店一同
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今回も可愛くしていただきました!!ありがとうございます!!
また利用させていただきます!!
ネイルサロン エーナイン 卸町店からの返信コメント
なるみ様
先日はエーナイン卸町店にお越しいただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております。
エーナイン卸町店一同
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接客態度が全然なってない。
キレ気味の態度が不愉快極まりない。
名札もつけてないから名前もわからない。
スタッフさんの写真もないからわからない。
きっと、名指しにされたくないからオープンにしてないのでしょう。
心ある接客態度を望みます。
ネイルサロン エーナイン 卸町店からの返信コメント
YOKA様
先日はエーナイン卸町店にご来店ありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるようスタッフの技術向上できるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
エーナイン卸町店スタッフ一同
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初めて利用させていただきました。
店員さんも良い方で、そして急遽お願いしたデザインもとても可愛いくて嬉しかったです!
ありがとうございました!
また利用させていただきます
ネイルサロン エーナイン 卸町店からの返信コメント
なるみ様
先日はエーナイン卸町店にお越しいただきありがとうございました♪
満足頂ける仕上がりにできてよかったです!
その後のネイルの持ちはいかがでしょうか?
またのご来店お待ちしております。
エーナイン卸町店一同
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ネイルサロン エーナイン 卸町店からの返信コメント
ゆゆゆゆ様
先日はエーナイン卸町店にご来店ありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるようスタッフの技術向上できるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
エーナイン卸町店スタッフ一同
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何度か利用してきましたが今回は一段と酷かったです。
前から思ってはいましたが。。。
やる気の無さを感じますし終始だるそうな態度でいて
本当に社会人?って思っちゃいました。笑
お会計の準備が終わったのであれば
お客様のところへスタッフが声掛けに行くのが普通
だと思います。ですが今回の担当者は
レジ位置から「お会計の準備終わってまーす」
と私に呼びかけてきました。
早くしろと言われているようでした。
その呼びかけの前に
スタッフ同士でクスクス笑っていたのも不快でした。
普通にバレてますよ??
もっとやる気と危機感持って
働いたらどうでしょうか?笑
技術に関しても結構適当でした。
決して上手とは言えないです。
施術中に言いたいことは多々ありましたが
接客や態度に腹立ち過ぎて早く退店したく
何も文句は言わずに帰ってきました。
安いからいいや と思いたいところですが
あまりに酷すぎて料金払いたくなかったです。
ネイルサロン エーナイン 卸町店からの返信コメント
あっちゃん様
先日はエーナイン卸町店にご来店ありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるようスタッフの技術向上できるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
エーナイン卸町店スタッフ一同
エーナイン 卸町店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー