ラブル(Rubble)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2023-02-08 12:18:02.0
- 遅刻、キャンセルについて
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます(^^)
最近当日の時間変更や、キャンセルが増えてきたのでご確認いただきたくこちらに記載させていただきました。
当店をご利用いただく際の遅刻・キャンセルについてのお願いです。
■遅刻
5分以上遅刻される場合は必ずお電話をお願い致します。
当日15分以上のご連絡なし、ご来店もない場合は無断キャンセルとなります。
遅刻されますとお時間の関係でご希望のメニューの施術が難しくなってしまう場合がございます。
またクーポンが適用されず通常料金でのご案内になってしまいます。
■キャンセル
当日キャンセル、時間変更は基本的にお断りしておりますので、前日まででしたらキャンセル承りますので前日までにお願い致します。
当日キャンセル、または当日に日時変更された場合はいかなる場合でも施術料金の５０％を頂戴いたします。15分以上ご連絡ご来店のない無断キャンセルの場合、いかなる理由でも施術料金の100％を頂戴致します。
ご予約の際は、必ずご来店して頂けるお日にちとお時間でのご予約をお取り下さい。
当店は少人数のスタッフでお店を回している為、
一日にご案内できるお客様に人数が限られております。
一人でも多くお客様のキレイのお手伝いをさせていただきたいため
今一度当日キャンセル、遅刻、を見直していただけると幸いです。
ホットペッパービューティーでは前日までキャンセルできますが、こちらも何度も予約をキャンセルするかたもいらっしゃいます。。。。。
確実にご予約を取れる日時をご確認いただいてからご予約頂けたら幸いです。
皆様にご満足いただけるようスタッフ一同技術向上に努めてまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
たくさんのお願いでしたがご理解いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
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