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  7. 口コミ

アトリエはるか 紙屋町シャレオ店

アトリエハルカ カミヤチョウ シャレオテン

  • まつげ・メイク
  • 広島県広島市中区紙屋町2地下街505号
  • 紙屋町西/本通電停すぐ/シャレオ内西通り(西1出口横)/浴衣着付け/まつげ
サロン平均
4.64
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    reさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-04 12:27:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアセット、眉カット、フルメイクをお願いしました。
    何も決めていないまま伺ったのですが、ヘアセットはカタログから選ぶことができ、ヘアアクセサリーも店舗で購入することができたので本当に身一つでも大丈夫でした。
    とても出際よくスムーズに行っていただけて、自分が予定していたよりも早くお店を出ることができました。
    ヘアセットもメイクも夜まで綺麗に持ちました。
    広島に行った際はまたお願いしたいです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【早朝大歓迎♪】ヘアセット+フルメイク+眉カット☆9020円→8690円(税込)

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    re様

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    お仕上がりご満足いただけまして、夜まで持ちが続いたとのことで
    こちらも大変安心致しました♪

    当日のご予定、ご希望に合わせて
    カウンセリングから施術をさせていただきますので
    また機会がございましたら是非お気軽にお越しくださいませ☆

    re様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

    紙屋町シャレオ店

  • レモングラスさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-01 05:59:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    キレイな店内で、スムーズに案内いただき、
    眉毛を整えてもらいました。仕事帰りでしたが、
    場所もわかりやすくてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉カット+ハンドパック】お手元のケアで眉も手元もきちんときれいに10分

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    レモングラス様

    この度は眉カットで当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
    また、嬉しい口コミとても励みになります♪

    眉は3、4週間から1ヶ月を目安に
    お手入れをオススメしております^_^
    伸びやすい時期にもなりますので、気になってきましたら
    いつでもお越しください♪

    レモングラス様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    紙屋町シャレオ店

  • みっちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-21 09:58:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年間パスポートを購入していますので
    気軽に眉カットに寄れて利用しやすいです。

    この時は季節の商品 
    メイク後にスプレーするとメイクがくずれにくいミストを
    購入しましたが、暑い毎日に利用していて、メイクが夕方まで崩れなく助かります。
    去年に引き続き夏のお助けアイテムです。
    二千円ちょっとで夏シーズン使えてコスパ良いですね。
    スリムで持ち運びもしやすいから気分転換にもシュッとしてます。
    香りも爽やかで暑い季節には手放せません。

    眉カットも毎回ぴったり10分で時間通りなので通いやすいです。

    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    みっちゃん様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます!
    また嬉しい口コミもありがとうございます♪

    メイクキープミストも気に入っていただけて大変嬉しいです!
    暑い夏には欠かせないアイテムですよね☆

    眉やまつげもまた気になってきましたら
    いつでもお気軽にお越しくださいませ!

    みっちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております♪

    紙屋町シャレオ店 藤本

  • ちえちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-15 16:06:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、綺麗に整えて頂き、日々の眉メイクげ抜群にラクチンになります。
    毎回、ありがとうございます。
    また、宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    ちえちゃん様

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
    また、嬉しい口コミとても励みになります♪

    ご満足いただけて何よりでございます!
    夏場は伸びるペースが早くなるため3、4週間でお手入れしていただくと
    形が保ちやすくオススメです♪
    また気になってきましたらいつでもお越しください^_^

    ちえちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    紙屋町シャレオ店

  • みっちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-07 20:57:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度もサクッと10分で、キチンと感がある仕上がりに大満足です。
    今回は出掛ける用事がある前にサクッと眉を整えていただきまして、いつものように眉をペンシルとパウダーと眉マスカラで仕上げてくださるので、お出かけ前に立ち寄るパターンも良いなと思いました。
    友人が気づいて褒めてくれたほど、眉で印象が変わります。

    わたしは、施術者さんを指名させていただいて、同じかたにカットしていただくことが良く分かってくださってますので好きです。

    いつもありがとうございます。
    これからもよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    みっちゃん様

    いつもアトリエはるかをご利用いただきありがとうございます♪
    また、この度も嬉しい口コミをいただきありがとうございます!

    直接お伝えしたかったのですが急な転勤が決まり、
    横浜ジョイナス店に異動する運びとなりました。
    長い間、眉カット、またまつげパーマもお任せいただき誠にありがとうございました。

    お会いして直接お伝えができず大変申し訳ございません。
    是非今後ともアトリエはるか紙屋町シャレオ店をよろしくお願い致します!

    みっちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております♪

    紙屋町シャレオ店 金居

  • ゆうこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-07 18:22:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても楽しい時間をありがとうございました。楽しそうにメイクされてる様子に和みました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ヘアセット+フルメイク+眉カット】整えて、キマる!早朝大歓迎☆50分

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    ゆうこ様

    この度はアトリエはるかをご利用いただき誠にありがとうございました♪
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    こちらこそ楽しくお過ごしいただけたみたいでとても嬉しいです♪
    その後、メイク崩れなどなくお過ごしいただけましたでしょうか?(^^)

    メイクレッスンや定期的な眉のお整え、お気軽にご利用ください!

    ゆうこ様のまたのご来店心よりお待ちしております♪

    紙屋町シャレオ店 金居

  • みぽっきーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-03 07:58:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式に出席するのにメイクとヘアセットをお願いしました。
    美容院でのパーマが失敗で、全体的に広がっており、前髪は左右にはねて手に負えなかったのですが、ハーフアップを提案していただき、キレイにまとめてもらえました。
    式が終わってもキレイに保たれていましたし、メイクの崩れもなかったです。ありがとうございました。
    蛇足ですが、眉カットもしてもらったので完了後に切った眉毛がかなり顔に付いていたのですが、気付かず親族と話してしまったので、チェックしてから会場に入らなければと反省しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    みぽっきー様

    いつも当店をご利用頂きありがとうございます!
    先日はフルメイク、ヘアセット、眉カットでご来店いただき
    ありがとうございました☆

    メイク、ヘアともにお仕上がりご満足いただけて
    持ちも良かったとのことでこちらも大変安心致しました♪

    また眉カットの毛が残っていたとのことで
    不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    より良いサービスと確かな技術をご提供できるよう取り組んで参ります。

    またご予定の前やメンテナンスなど、お気軽にご利用下さいませ。
    みぽっきー様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    紙屋町シャレオ店 藤本

  • ラプンツェルさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-25 20:16:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    旅行が急遽決まった為、まつ毛パーマと眉毛をお願いしました。
    まつ毛ぱっちり&眉毛も整ったので良かったです。
    旅行楽しめました!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつげパーマ(上)+眉カット】お得なセットプラン◎70分

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    ラプンツェル様
    この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
    また、嬉しい口コミとても励みになります!

    ご満足いただけてこちらも大変嬉しく思います^_^

    まつ毛パーマは1ヶ月~1ヶ月半を目安に
    お手入れをおすすめしております!
    時間が経つとだんだんと短い毛が伸び、バラツキを感じやすくなるかもしれませんが、
    また気になってきましたら、いつでもお越しください♪

    ラプンツェル様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    ミナモア広島店 廣戸

  • さかみちさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-06-22 20:03:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生の娘の眉を整えていただきました。
    眉山から眉尻にかけててかなり太く立派な眉で腫れぼったく見えていたのがかなりスッキリ明るくなりました。
    仕上がりまで何度も確認をしてくださいましたスタッフの方も感じが良くて親切丁寧でした。
    また伸びてきたら行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉カット】10分で美眉に◎

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    さかみち様

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
    また、嬉しい口コミとても励みになります♪

    眉もスッキリ明るくなったとのことで
    お仕上がりご満足いただけて安心しました(^ ^)
    眉カットは3週間から1ヶ月のペースをオススメしておりますので
    眉の伸びが気になってきましたらいつでもご相談下さい!
    さかみち様のまたのご来店心よりお待ちしております♪

    紙屋町シャレオ店 松本

  • みっちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-19 22:01:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    休憩時間にネット予約で仕事帰りに眉カットを
    していただきました。
    数年間お世話になってるため、特に眉の形を
    変えたいわけではないので、
    伸びた眉毛をカットして整えていただいて、
    まぶたのうぶ毛はシェイバーできれいにしていただいて、
    眉を書いてくださり、10分で出来ます。

    年間パスポートを購入しているため、
    回数制限無く通えるのでとてもお得に利用出来て
    大変気に入っております。

    私は夏の方が眉毛が伸びやすいので、
    また2週間前後で予約する予定です。

    次回はまつ毛パーマも一緒によろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    みっちゃん様

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます♪
    またいつも嬉しい口コミとても励みになっております!

    夏場は特に眉の伸びも早くなるので是非お気軽にお越しください♪
    まつ毛も梅雨の湿気で下がりやすくなっておりますので
    是非次回はまつ毛パーマも一緒にお目元もぱっちりとさせましょう(^^)

    みっちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております♪

    紙屋町シャレオ店 金居

  • りんごさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-13 23:18:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    3年前にアートメイクをしたのですが(他店)、だいぶ薄くなってきたので、眉毛を整えてもらいました。
    アートメイクの型に沿って、無駄な工程なくスムーズに施術して下さいました。最後にメイクのコツも教えてくださり助かりました。朝のメイクの時間が短く、楽になりました!
    回数券を案内して頂きましたが、仕事柄定期的にいくのは難しく…ただ仕上がりはとても満足できるものだったので継続的に行きたいなと思ってます!
    ありがとうございました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉カット+クイックワックス】短時間でスッキリ◎20分

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    りんご様

    この度はアトリエはるかにご来店いただき
    また、嬉しい口コミありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけて、こちらも大変嬉しく思います^_^
    ワックス脱毛は1ヶ月を目処にお手入れしていただくと、綺麗な眉をキープできます!

    ご自宅でアイブロウメイクを試していただき、
    難しいところがございましたら、いつでもご相談くださいませ♪

    りんご様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    紙屋町シャレオ店 石川

  • みっちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-07 23:59:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パリジェンヌのまつ毛パーマは瞼が上がったようになり
    お気に入りです。
    まつげ美容液も今回購入してケアしてます。
    眉カットは回数券だからお得です。
    いつもわたしの好みを分かっての施術ありがとうございます。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    みっちゃん様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪
    先日はパリジェンヌラッシュリフトと眉カットのご予約
    ありがとうございました!

    お仕上がりご満足いただきこちらも大変嬉しいです!
    まつげ美容液でのホームケアもしていただきありがとうございます☆

    また気になってきましたらいつでもお気軽にご利用下さいませ♪

    みっちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    紙屋町シャレオ 藤本

  • にゃんしーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-05-30 21:40:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    眉毛のカットはやっぱりプロにしてもらうと違うなあと思ったので、回数券を買いました!
    気になる時にささっと短時間でキレイにしあがるのでコスパ良しです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    にゃんしー様

    この度は眉カットにてご利用くださり誠にありがとうございました♪
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!!

    眉カット回数券のご利用もありがとうございます♪
    3週間ほどで眉も乱れてきますので定期的なお整えがオススメです!
    お手入れや描くのが難しくなってきましたらお気軽にお立ち寄りください!

    にゃんしー様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店

  • ゆかさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-05-28 18:24:31.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    他の方の口コミにもありましたが、接客及び技術力にレベルの低さが否めません。眉はガタガタにされ、形もオーダーと違っており、書き足そうにも補正がきかない状態です。以前の担当者の方はとても上手かったので、リピしたのですが、次回行く時は、他店か他県の店舗に行きたいと思います。お金を返して欲しいレベルでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ヘアセット+フルメイク+眉カット】整えて、キマる!早朝大歓迎☆50分

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    ゆか様

    いつもアトリエはるかをご利用下さり誠にありがとうございます。
    また貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。

    この度はスタッフの技術・接客が至らず、ご満足いただけるお仕上がりにできず大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
    接客・技術につきまして、改めて見直し、改善ミーティングをさせていただきました。

    今後は、安心してご来店いただき、安定した技術をご提供できるよう
    スタッフ一同技術・接客の向上に向け励んで参ります。
    改めまして、この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    誠に勝手ではございますが、
    ゆか様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店

  • ゆみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-27 13:14:17.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金1

    前回厳しめて思ったことを口コミしたが来店した。再び来店させたんだという行為が欲しかったようでクーポンを出して割引するからと言って呼んだ。呼ばれたがクーポンは使えず米粒くらいの文字で申し訳程度に私の受けたパリジェンヌのまつげパーマの施術はクーポンの対象外と書いてあった。
    ホットペッパーの会社は誠実なお店の味方であって欲しい。
    クーポンだして来店を促して来店したからという行為を知って欲しいです。施術が良くて来店してるわけでないからです。
    夜中でも昼間でも好きな時間に美容の件で予約ができる利便性がこのサイトの良さのはず。
    不誠実な接遇でお金は欲しいという態度で臨んで客にストレスを与えてまでお金をとったらいけない。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【パリジェンヌラッシュリフト】まぶたのリフトアップ効果◎50分

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    ゆみ様

    いつもアトリエはるかをご利用下さり誠にありがとうございます。
    また貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。

    この度は私どもの説明不足、技術不足により不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
    心よりお詫び申し上げます。
    この度、皆様に配信させていただきましたクーポンですが対象メニューが分かりやすいよう再度配信させていただく際には検討させていただきます。
    また安心してご来店、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同技術・接客共に向上できるよう邁進して参ります。

    改めてまして、この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    誠に勝手ではございますが、ゆみ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店

  • このりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-05-27 12:51:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    綺麗に整えて頂き、毎朝のメイクがしやすくなりました
    ありがとうございます
    スタッフさん同士が仲良く連携も取れていて、雰囲気が良く過ごしやすかったです
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉カット+クイックワックス】短時間でスッキリ◎20分

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    このり様
    この度はアトリエはるかにご来店いただき誠にありがとうございます♪
    また、嬉しい口コミとても励みになります!

    お仕上がりご満足いただけて、大変嬉しく思います^_^
    眉を整えるととても描きやすくなり朝の時短にもなりますよね☆

    ワックス脱毛は1ヶ月~1ヶ月半を目処にお手入れをオススメしております!
    眉が描きにくくなってきましたらいつでもご来店ください♪

    アトリエはるかではいつでもお客様がご満足、
    気持ちよくご利用いただけるよう、日々取り組んでおります!

    今後もお客様に喜んでいただけるよう努力して参ります!

    このり様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪

    紙屋町シャレオ店 石川

  • ちゅんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-05-23 16:32:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式の参列があり利用しました。
    一つ一つ丁寧に仕上げていただき大満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【特別な日や気分転換に♪】フルメイク+眉カット

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    ちゅん様

    この度はフルメイク+眉カット+ヘアアレンジで当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
    また、嬉しい口コミとても励みになります♪

    大切なご予定前に利用していただき、ご満足いただけてこちらも大変嬉しいです^ ^
    また機会がありましたら是非ご利用ください☆

    ちゅん様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    紙屋町シャレオ店

  • ちえちゃんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-05-21 19:21:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前、眉毛のワックスで被れた事があり、非常に不安でしたが、とても丁寧に施錠を行っていただき、赤みなども出る事なく整えていただきました。
    感謝しております。
    また、お願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    ちえちゃん様

    この度は当店をご利用いただきありがとうございます♪
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    お仕上がりご満足いただき、赤みも出なかったとのことで
    こちらも安心いたしました!
    1ヶ月~1ヶ月半に一回のペースをオススメしておりますので
    眉毛やお肌の状態に合わせてお気軽にお越しくださいませ☆

    ちえちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    紙屋町シャレオ店

  • ゆみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-09 16:16:45.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    眉カットをお願いしました。競合する店舗が少ないせいか対応する方の心映えが気になります。
    クーポンを使うとストレートの眉毛をお願いしたのにワザと険しい剣山まゆに整えてこられました。
    美という形のないものを金銭で売買されるのでそこを弱みにやりたい放題なのか不満足な対応をされることが増えてきました。
    お金を払うということにもう少し謙虚に対応してほしいです。相手を愚痴の聞き役にして美を売る以上の接客内容をお願いしたわけでもないのに対価に似合わない接客が気になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉カット】10分で美眉に◎

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    ゆみ様

    この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
    また貴重なご意見ありがとうございます。

    この度はスタッフの技術が至らず、不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
    より良いサービスと確かな技術をご提供できるよう
    スタッフ全員で取り組んでまいります。

    ゆみ様のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    今回は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    紙屋町シャレオ店

  • わらさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-08 19:57:38.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    下まつ毛の毛先が一部チリチリになりました。元々まつ毛が細くて短い、まつパ向きではないタイプですが難しいなら難しいと、上手くできなかったのなら上手くできなかったと伝えていただきたかったです。上のまつ毛も数本途中で折れています。
    店内や担当していただいた方の雰囲気が良かっただけに残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【中顔面短縮効果◎】【逆まつげ解消◎】まつげパーマ(上下)

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    わら様

    この度はアトリエはるか紙屋町シャレオ店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
    同店、店長を務めさせていただいております、金居と申します。

    この度はせっかくご来店いただいたにも関わらずご満足頂けるお仕上がりにできず、またご説明やカウンセリングの不足により悲しい思いにさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。

    担当スタッフに状況確認をし、技術・カウンセリングの見直しをさせていただきました。
    今後、このようなことが起こらないよう、スタッフ一同改めて技術の見直し、技術向上に努めてまいります。
    わら様のご都合の良いお日にちがございましたら、お直しをさせていただければと思います。

    改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
    また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。

    誠に勝手ではございますが、わら様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    紙屋町シャレオ店 店長 金居

  • みっちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-08 12:08:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    便利なシャレオにあり年間バスポートを購入しているので
    仕事帰りに行けそうな時は昼休みにネット予約してます
    本当に10分で整うので日々メイクも楽です
    同じスタッフさんを指名させていただきますが前回のことを
    良く覚えていてくださりもう何年も通っているため
    仕事帰りに疲れてる時も、あうんの呼吸で整えてくださり
    助かります
    次はまつ毛パーマもそろそろ落ちかけてるので、眉カットと一緒にお休みの日にお願いしますのでお願いいたします

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    みっちゃん様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます!
    また嬉しい口コミもありがとうございます♪

    毎回任せていただいてありがとうございます!
    ご満足いただけて大変嬉しいです☆

    またご都合の良いお日にちに是非ご利用下さい♪

    みっちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    紙屋町シャレオ

  • ラプンツェルさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-04 20:19:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    眉毛Waxとヘアアレンジありがとうございました!
    要望欄に、仕上がりの写真を撮ってもらいたいと記載しておりましたが、なかったので次のヘアアレンジの時はぜひお願いできたらと思います。
    仕上がりは良かったです!
    最後忘れものとどけてくださりありがとうございました。

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    • ジャンル

    【長持ちさせたい方にピッタリ】眉カット+クイックワックス

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    ラプンツェル様

    いつも当店をご利用頂きありがとうございます!
    また口コミもいただきありがとうございます♪

    先日は仕上がりの写真がお撮りできておらず申し訳ございませんでした。
    次回はぜひお撮りさせていただきます!

    またご予定前やメンテナンスなどでぜひお気軽にお越しください♪

    ラプンツェル様のまたのご来店心よりお待ちしております☆

    紙屋町シャレオ店

  • もえきちさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-04-29 08:18:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて眉毛サロンを利用しました。
    丁寧な説明とアドバイスを頂き、とても綺麗に仕上げていただきました。
    利用させて頂いて良かったです!!

    もう少し、価格がお手頃だと利用しやすいなと思います。
    例えば1ヶ月以内来店だと割引があるとか…

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    • ジャンル

    【期間限定】UVクリームお直し付き☆眉カット

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    もえきち様

    この度は当店をご利用頂きありがとうございました!
    また口コミもいただきありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてこちらも大変嬉しいです☆
    眉は暖かい時期にかけて伸びるスピードが速くなるので
    3週間から1か月に一回のペースをオススメしております♪

    1か月以上のペースで通っていただけるお客様には
    値引きのあるお得な回数券などもご準備しておりますので
    また次回来店時にご相談いただければと思います☆

    もえきち様のまたのご来店心よりお待ちしております♪

    紙屋町シャレオ店

  • 走れヨシヒコさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-29 05:39:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    接客がとても感じよく、また技術力も高く大満足でした。とくに今までドライしたことがないことも気持ちよく対応していただき新たな発見が出来て良かったです。またよろしくお願いします。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    走れヨシヒコ様

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
    また、嬉しい口コミとても励みになります♪

    お仕上がりご満足いただけて、こちらも大変嬉しく思います^_^

    眉を少し書き足すだけでもキリッとさが出ます!
    眉カットは1ヶ月~1ヶ月半を目処にお手入れをオススメしております!
    気になってきましたらいつでもご来店ください♪

    走れヨシヒコ様のご来店心よりお待ちしております!

    紙屋町シャレオ店 石川

  • すみれさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-04-24 19:05:26.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    左右で差がありました

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    • ジャンル

    【ご新規様限定】【4月限定】美眉デザインワックスコース☆440円OFF

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    すみれ様

    この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。

    この度はお仕上がりご満足いただくことができず
    大変申し訳ございませんでした。
    無料でお直しをさせていただきますので、もしご都合のつく日が
    ございましたらご連絡、またはご予約をお待ちしております。

    より良いサービスと確かな技術をご提供できるよう
    スタッフ全員で取り組んでまいります。

    すみれ様のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    今回は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    紙屋町シャレオ店 一同

  • ベルさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-16 09:14:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    早朝から利用できるという事で、選びました。
    ヘアセットは、髪のボリュームに合わせて工夫して下さり、一日崩れることもありませんでした。
    メイクも想像以上の仕上がりに、大満足です。
    こちらのお店を利用させて頂いて良かったです。

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    • ジャンル

    【早朝大歓迎♪】ヘアセット+フルメイク+眉カット☆9020円→8690円(税込)

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    ベル様

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
    また嬉しい口コミもいただきありがとうございます♪

    メイクやヘアのお仕上がりご満足いただけたようで大変嬉しいです☆
    また1日崩れなかったとのことでこちらも安心致しました!

    その日のご予定やご希望に合わせて
    施術させていただきますので
    また機会がございましたらお気軽にお越しください♪

    ベル様のまたのご来店をお待ちしております☆

    紙屋町シャレオ店

  • あんころ餅さん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-14 10:14:34.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    まぁ可もなく不可もなくです。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    あんころ餅様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます!
    また口コミもいただきありがとうございます!

    その日のご予定やご希望に合わせて施術させていただきますので
    また機会がございましたら是非ご利用くださいませ☆

    あんころ餅様のまたのご来店お待ちしております♪

    紙屋町シャレオ

  • ラプンツェルさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-01 12:49:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    編み下ろしが久しぶりにしたくなりお願いしました。
    仕上がり素敵で嬉しいです!
    時間変更すみませんでした。
    またヘアアレンジよろしくお願いいたします!

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    • ジャンル

    【女子会や結婚式参列に♪】ヘアセット

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    ラプンツェル様

    この度はヘアセットでのご利用ありがとうございます♪
    また嬉しい口コミ、とても励みになります!

    あみ下ろしスタイルご満足いただけたみたいで嬉しいです!
    1日崩れることなくお過ごしいただけてましたら幸いです。

    ラプンツェル様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)

    紙屋町シャレオ店 金居

  • ゆみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 19:00:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    眉毛カットをお願いしました。あまり角をつけないナチュラル眉にしました。眉毛の毛を短めにすると眉毛の形の保ちがいいと習って今回眉を薄くしました。アーチ眉毛を描く腕がないのでナチュラル眉にして良かったです。描き上がりが眉尻がスッとしてとっても満足でした!

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    • ジャンル

    【10分で似合わせ美眉に☆】眉カット

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    ゆみ様

    いつも眉カットでのご利用、誠にありがとうございます♪
    また嬉しい口コミ、とても励みになります!

    眉カットお仕上がりご満足いただけたみたいで嬉しいです(^^)
    また描きづらくなってきましたらお気軽にお越しください♪

    ゆみ様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)

    紙屋町シャレオ店 金居

  • ナナさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-03-30 13:51:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。
    フルメイクをお願いしましたが、ベースから全然違いました!!
    時間がたっても崩れない、とても素敵なメイクをして下さり
    ありがとうございました!

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    クーポン利用なし

    アトリエはるか 紙屋町シャレオ店からの返信コメント

    ナナ様

    この度はフルメイクでのご利用、誠にありがとうございます♪
    また嬉しい口コミもありがとうございます♪

    フルメイクお仕上がりご満足いただけたみたいで嬉しいです!
    また1日崩れずお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。

    フルメイクはもちろん、眉カットなどのメニューもお気軽にご利用いただけますと嬉しいです!

    ナナ様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)

    紙屋町シャレオ店 藤本

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