ララ 赤羽店(RARA)の口コミ一覧 (1/2)

理想の仕上がりでした。

都度細かく確認していただきながらの施術でした。
丁寧にしていタダでありがとうございました！

ラメグラデーションすごく可愛いです！

オフするならと急に時間を早められたが、オフしない。
他店オフだが、抜けそうなのだけ対応してくれると言ったから時間ギリギリで急いで行ったのにオフせずに、施術に入り、長さなど説明もないまま予定時間より全然早くあっという間に終わりました。

さらに、フラットラッシュなのにボリュームにされLEDもされてない。

終わったあと言おうと思ったが態度も悪いため言うのもやめました。

お店の雰囲気も良くて値段も手頃でこんなお盆時期でも空いてるからと思って行ったのが間違いでした。残念です。

快適な時間を過ごせました
仕上がりも大満足です！

雰囲気がよく、接客も丁寧でよかったです！
色々な種類も見せてくださり初心者に優しかったです！
とても可愛くて気分が上がります！
ありがとうございました！

クチコミ通りで愕然としました、、、。
担当してくださった方は感じも悪くなく、仕上がりも早く、特に不満はありませんでした。
デザインについても、定額料金を超える内容であることを説明していただき、金額が上がることにも納得してお願いしていました。

しかし、別の担当の方の態度に非常に不快な思いをしました。
客（私）の前で話すべきではない内容を平然と話しており、「これは定額料金でできるデザインじゃないわよ！何やってるの？これは、高いわよ！」といった発言もありました。事情を理解せずにそのような言い方をされ、とても嫌な気持ちになりました。

このような対応を目の当たりにして、おそらくもう二度と利用することはないと思います。
改めてクチコミは確認すべきだと反省しました。

2回目の来店でしたが事前に電話で話していたのにやって欲しいこともできず。思ったネイルができませんでした。次は行かないかな。

不衛生とジェルは翌日に取れました。

口コミ通りネイルはかなりひどいです。
指摘するまで両手の長さ確認なし、色ムラがすごいです。
接客態度も悪く、すごく不快でした。
アイリストさんなのか分かりませんができないのであればネイルサロン併設で掲載すべきではないと思います。

店舗が汚い。埃っぽいし、道具が汚れていて掃除してないように見えた。
まつげパーマはしっかり上がっていていい感じだったが、ネイルはボコボコしていた。1番ボコボコしていた指を直してもらったが、2度目もボコボコしていて諦めた。
当日すぐ予約が取れるのはいいと思った。

口コミをみてから行けばよかったと思った

まつパとネイルの同時施術でしたが、まつパはこれまで史上、最高に満足の仕上がりでした。ありがとうございます！
ただネイルは帰宅後に気づいたのですが、少々、でこぼこしたところやトップコートがムラになったのかツヤのないところが見受けられたのが残念でした。
でも次回に期待して、また伺います！（笑）

仕上がりがすごく良かったのと、自分に合う
マツエクの提案をしてくださるところが
すごく良かったです！！

ありがとうございました！

フッドとハンドを同時にやってもらい
ました、ハンドネイルは３日ほどで浮いてしまい
７目には全てとれてしまい
担当してくださった方は清潔感もあり
手際がよかったのでお電話するのも迷いましたが
７日以内に綺麗にとれてしまったので
お電話をしたら赤羽店の方にお昼頃
指定された番号にかけるように言われ
かけてみたら繋がらない番号でした
適当にあしらわれた感がすごいです
二度と行かないです。

今回持ち込みアートをしたかったので、予約したコースはキャンセルしていただき、クーポンなしの料金になりました。自分が勘違いしたので仕方ないですが、まず1一つ一つの作業が時間かかりすぎで、何度もジェルネイルしてますが工程で？な事が多くいちばんの？は最後のコーティングに膨らみがなくこんなものなのかと思ったが友人に見せたら酷すぎと言われました。
持ち込みアートも素人が見ても酷いと言われました。
3度塗り直ししてましたが、アートが出来ないなら言ってほしいです。
キャンセル代払った方がましでした。

気分が良くなるはずのネイルで、気分が悪くなりました。

ここで直してもらうのも嫌だったので、別の店で直して貰いました。(念の為翌日電話したがでなく、店も閉まってました、日曜日は休みなんですかね)

持ち込みアート8000円とパラジェル330円が無駄になりました。

ちなみにネイリストは男性でした。

今回も丁寧にきれいに仕上げて頂きました！
選んだパーツもイメージ通りで気に入っています！
マグネットのカラーも可愛くてたくさんあったので次回はそちらでお願いしようと思います！

ネイルをして下さりありがとうございました。
私は今回クチコミを見ないで予約してしまい、非常に後悔しました。
1、ドアが自動ドアじゃない為、スタッフの方に
「ドア閉めてください」言われたこと。
お店の人が閉めればいいのでは？と思いました。
自分で閉めるのもいいですけど、言い方を考え直した方がいいと思います。
2、オフの際皮膚に機械がなんどか当たってました。
少し痛かったけど、我慢できたので言いませんでした。
しかし、１箇所血が出てしまっていたのに謝りもしないのはどうかと思いました。
ましてや、トップ塗る際に傷口抑えられて皮めくってありえないと思いました。出血してるのに消毒もしないのは非常識すぎますよ。
3、私用携帯を触りすぎ、アップルウォッチ確認しすぎ。
仕事ですよね。すごく気になりました。
4、ネイル台ないことにびっくり。言葉でません。。
5、ネイルボコボコすぎる。
6、再度ホームページみましたけど、長さだし等別途360円
って記載されてるのに、10本で7500円え、？笑びっくり
7、衛生環境悪い(どこからがスリッパかハッキリしてください)
他にもありますけど、もう二度と行かないです。

電車の大幅遅延で予約の時間に10分間に合わず、遅刻料金をとられました。お店の情報には書いてありましたが、時間前にご連絡も入れたし、不可抗力の遅刻なのにとても残念です。
地図に書いてあったオシャレなかき氷屋さんを探しながら歩いてましたが全然見つからない…
当日はシャッターがしまっており、看板も見当たらないし、メールボックスの店名で探し当てました…
不親切な案内で重ねて残念です。
店内は靴の置き場と店内のスリッパの置き場が一緒で驚きました。
施術中は私のまつ毛が悪いのもありますが、
絡まるのをとるのに何度も痛い思いをしました…。
（謝罪はしてくださいました。）

予約のメニューより良い毛質の物を選び、
メニューを変えてもらいましたが、
帰り際に「メニューを変えたのでホットペッパーはキャンセルにしておきます」と言われました。
倍ぐらいの料金払ってキャンセルってポイントも付かないのでしょうか？
とにかくにいろいろ残念すぎました。

口コミをきちんと読んでからお店を選べばよかった、と言うのがまず反省です。
週末にイベントがあったので、奮発してアイライン効果付きのまつぱを選択しました。結果、普段のまつ毛より下向き、普段のまつ毛の色と変わらない…アイライン効果、どこにも感じられません。しかも半年かけて育てた、目頭の短いまつ毛はなくなっています。お店に問い合わせたところ「来てくれればやりますよ」とのこと。やり直しをしてくれるお気持ちはありがたいけれど、さらにまつ毛がなくなったら怖いです。やっとの思いで、1時間半の時間を捻出したのに、さらにまた1時間半を作り出すことはできません。お店側の都合だけで、ミスを挽回すればそれでいい、という印象を受けました。こちら側の気持ちを汲み取ろう、という気持ちがあったら、少しは許せたのでしょうけれど…。
とても残念な経験でした。

初めて行かせていただきました。他のお店でパリジェンヌラッシュリフトをしたことはあるのですが、
こちらではカール感が選べました。

気に入ったカールにして頂き、とても満足しました。

次はネイルをお願いしたいなぁと思いました

口コミはほんと？と思うほどの気に入った仕上がりにしてもらいすごく気に入りました！

やっぱり口コミって悪く書く人多いんですね。

こんなにいいサロンなのにびっくりです。

先日はありがとうございました！
普段よりも一番きれいにまつ毛が上がって満足しました。

またお願いします！

口コミを見ずに行ってしまい、後悔しました。

・他の方も書かれていますが、清潔感がないです。爪の形をヤスリで整える際にボロボロの紙を取り出してきて使われました。ネイル用の筆も個人の化粧ポーチのようなものから取り出し、ティッシュで拭いてから使われました。
爪の先端と指の先端についたジェルを取るために楊枝やスティックなどではなく、ご自身のネイルした爪を使われていたのも印象的でした。
・グラデーションをお願いしましたが、先端に色が偏りすぎていてグラデーションになっていません。何回かもっとグラデーションになるようぼかすように依頼しましたが、改善されず、諦めました。他の方も書かれてますが、仕上がりを確認する際に、可愛いですよね！と念を押すように言われ誤魔化されます。家族や友人に見せたところ、下手だという感想でした。
・ヤスリをかける際に力が強く出血しました。帰宅途中に気づいたので、諦めました。
・気さくな方なのですが、しつこく給料を聞かれたのが不快でした。給料について知人以外から聞かれたのは初めてでした。

まつげパーマでテープを付けずに始められたのが初めてだったので最初から不安があったのですが最初の施術から液をつけすぎなのか目の中まで入ってきていて沁みていました。
ネイルを施術されている方もいてワンオペでスタッフさんがまわしていたため急いでいたのかまつ毛をあげる作業も雑だと感じました。
ピンセットでの作業かは分かりませんが引っ張られすぎてとても痛かったです。
出来上がりも目の周りにノリがつきまくっていて右の目は下のまつ毛とくっついてしまい目が開かない状態でした。
目が開きませんと言うと無理にのりを剥がされしたまつ毛がそこだけ抜けてしまいました。
帰宅後メイク落としで擦ってみましたがなかなかのりが取れず結局何本かまつ毛が抜けてしまいました。
まつげもそこまで上がっていなくてただ痛めつけられただけだなと思いました。
もう絶対行きません。

落ち着いた雰囲気の店で良かったです。

マツエクをしていただきましたが、根本からマツエクがあり、目に異物が入るようで痛い状態です。
また、施術中も何度も引っ張られ、このように引っ張られ続け痛い施術は初めてでした。
取れないためにグルーをたくさんつけたとおっしゃっていましたが、違和感しかなく目に刺さります。
引っ張られ続け目の中にマツエクが入る状況で初めて目の施術で肌に異常がでております。
さらに、１００本で予約したにもかかわらず１２０本となり、全く希望していないケバケバしい仕上がりとなりました。

すべてが衛生的でない環境でした。
手の消毒などもなく、いきなり施術開始。
テーブルの上がホコリだらけで、
使い捨てのペーパーなどを使うのは他店で良く行っていますが、
このお店は、何度も再利用をしていると思われるボロボロの布を出してきて、その上で、爪を切ったり、ヤスリで長さを整えたりしていました。
甘皮のケアもなく、ただ塗ってみた、という雑な仕上がりでした。
この料金だから、この仕上がりと納得。

オフの際に機械が不調で途中で何度も中断して、結局使えなくなってしまいました。途中からネイリストさんが手で削り落としに苦戦していました。きちんとオフできたのかも心配でしたし、爪にも負担かかったような気がして気分的にとても憂鬱になりました。その状況でも淡々と作業され、こちらから聞かないと説明もなく、顧客への配慮にかける接客でした。他のスタッフの方も我関せずでした。
機械の予備が用意できないなら、定期的なメンテナンス、早めの部品交換、開店・施術前の確認等で備えていただきたいと思います。
仕上がりには満足していますが、トラブル時の対応、接客には改善の余地があると思います

まつエクは問題なかったのですが、ネイルはひどかったです。
1日でヒビが入り、爪の先端はかけてしまいました。
希望通りのカラーにはならず、担当の方はかわいい色ですよね　などと言って誤魔化していたと思います。亀裂を直すパウダーも間違った物を使い全く固まらず、30分かけて直してもらった爪はボコボコしています。予約が空いていたので、すぐに直して欲しい旨伝えた所、その枠ではないんで　と対応もひどいものでした。
甘皮処理の際に機械で傷を負いましたが、何事もなく進みました。　返金対応もなし、ネイリストとしての技術をうたがいます。先に口コミを見てから行くべきでした。

まつ毛はよかったと思います。
ネイルに関しては二度と行かないです。

～ネイル～
お店が明るくはないのでお店では気づかなかったのですが、細かい気泡がいっぱい入ってました。ワンカラーでしたが、爪の根元の方にジェルが寄ってしまっていて、すごい汚かったです。ネイルしたのに、爪を見るのがストレスでした…その日のお風呂で、1日目にして爪とネイルの間に髪の毛が入りました。2日目に右手親指のネイルにヒビが入りました。3日目で右手の人差し指のネイルが取れました。4日目に他店でオフしてやり直してもらいました。

～入店時・接客～
初めて伺ったので入り口で靴を脱ぐのか、脱いだらどこに置くのか、こちらから聞かないとダメでした。(そもそも入り口開けて目が合いましたが挨拶はありませんでした。他の方の口コミにもそんなようなことが書いてあったのでこれのことねって感じでしたが…)
ですがその後の接客等は問題なく、次〇〇しますね～や、小指だけとりあえず塗ってもらいこんな色になりますのような声かけもあり、よかったです！

～まつパ～
特にまつ毛の方は問題なかったです。染みたりしないか都度確認してもらえてよかったです。