- サロン平均
- 4.43
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 3.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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リニューアルオープン楽しみにしてました^^
大衆サウナに女性も入れて整い空間も良くて最高でした
また行きたいです
貴重なご意見をありがとうございます。
長らくお待たせしました。
店内改装もそうですが、この機にシステムも大きく見直させていただきました。
まだまだ改善点はあるとは思いますが、皆様に満足していただける空間作りを日々意識して取り組んでいきます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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とても綺麗でしっかりと整えました
【個室サウナ】平日限定キャンペーン♪ 120分2名様-ペア可(ドリンク付)
貴重なご意見をありがとうございます。
ご満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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リニューアル後はじめての訪店。
以前は3階の個室サウナしか使えなかったのでとても新鮮なきもちでした。
偶然実質貸切状態での利用となり、その意味ではリラックスできたけれど、一人だからこそはじめての施設同然で内気浴中はともかくカゴの中の荷物の置き場に困ったり、時計が見当たらずロッカーまでスマホを取りに来て戻ったりとソワソワしてしまいました。
着替えと、ドライヤーなど身支度の時間を考えたら60分では足りないですね。
個室の時は荷物も近くにあるしゆったりできてよかったなとそれぞれの良さに気づけました。
【男女混浴/大衆サウナ】“平日“限定キャンペーン♪ 60分女性1名様
貴重なご意見をありがとうございます。
2階の大衆サウナエリアに既存の時計だけではわかりづらいとの声がありましたので、各所に時計を追加いたしました。
引き続き、快適な空間作りを心掛けていきたいと思います。
また、当店は「個室・大衆」と選べるサウナですので、上手く使い分けしていただけたら幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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十分にリラックスできました。
欲を言えば、テレビの音がサウナの中でも聞こえると尚よかった。
【個室サウナ】平日限定キャンペーン♪ 120分2名様(ドリンク付)
貴重なご意見をありがとうございます。
十分にリラックスしていただけたようで嬉しく思います。
テレビ音ですが、ルーム内に備え付けのBluetoothスピーカーをサウナ室に持って入って聞くことが可能です。
説明不足、わかりにくく申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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個室が人を気にしないでいいので最高です
【個室サウナ】平日限定キャンペーン♪ 120分1名様(ドリンク付)
貴重なご意見をありがとうございます。
当店の貸切個室サウナは完全プライベート空間でサウナをご堪能いただけます。
予約が取りにくい日時もございますので、お早めのご予約をオススメいたします。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ほかの県内サウナは利用ありでしたが、
ここのサウナは初めてでした。
6時間のロングパックで行きましたが
サウナ自体は良かったです!が、温度が上がりにくい気が…
また、整いスペースも個室だったので閉鎖的な雰囲気…
サウナやシャワーの湿気で部屋全体が暑くなり
整うには厳しい状況でした。
閉鎖的な空間で結局早めに出てしまいました。
値段的に仕方ないのでしょうが…
外気浴サウナに慣れてる方はしんどいと思います。
【個室サウナ】“土日祝“22~3時ご入店限定♪ ナイト6時間2名様(ドリンク付)
貴重なご意見をありがとうございます。
サウナ室の温度に関しては、身体に負担がかかにくい70~80℃の調整となっております。
内線電話でお問い合わせいただければ温度を上げることも可能です。
また、全室完備のセルフロウリュで体感温度を上げることも可能です。
今回のような詳細な意見はとても感謝しており、今後の営業改善に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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とても楽しかったです!!
【個室サウナ】平日限定キャンペーン♪ 120分2名様(ドリンク付)
貴重なご意見をありがとうございます。
満足していただいた様子でとても嬉しく思います。
これからもさらに快適な空間作りを日々意識して取り組んでいきます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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リニューアル前後どちらも利用しました。
入店して、女性は目が合っても言葉を発さず。男性のみ、いらっしゃいませ。と挨拶。
リニューアル前はサウナ後に外で髪を乾かすことができましたが、リニューアル後は無理です。
外にドライヤーがなく、個室に備え付けのため個室内で髪を乾かすしかないです。
120分ですが実質1時間ちょっとしかサウナは楽しめません。
そして、16日に利用した際、サウナ内にマットがなく電話で問い合わせしました。
10コール以上鳴ってやっと出て説明したら、
なかったすか?あーすいません!置き忘れですね!すみません!
バスタオル使って大丈夫です!(タオル2枚取っていた旨説明)
いやいや、最初の時点で確認しろよ。と思いました
帰る時も、またのご利用しお願いしまーす!って言われましたがリピはしたくないなぁと思いました。
【個室サウナ】土日祝の限定クーポン♪ 120分1名様(ドリンク付)
貴重なご意見をありがとうございます。
また、リニューアル前後でのご意見は大変嬉しく思います。
しかしながら、せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの接客態度についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきましたスタッフの接客マナーや備品忘れについては、担当スタッフには早急に指導を行いました。
また、サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
(店長 岡崎)
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大衆サウナを利用しました!時間帯が良かったのか、人が居なくほぼ貸切り状態で個人的には過ごしやすい空間でした!雰囲気も良くまた利用したいと思いました!!
貴重なご意見をありがとうございます。
改装中、雰囲気作りにはこだわりを持ってさせていただきました。
これからも引き続き、満足していただける空間作りを日々意識して取り組んでいきます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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リニューアルオープン後行きました!
鏡や備え付けドライヤー アイロン コテ
とても良かったです!
120分パウダールーム込みなのがちょっと短いです( ; ; )
準備、シャワー、スキンケア、ドライヤーだとサウナ時間が実質1時間ちょっとで物足りない‥
【個室サウナ】平日限定キャンペーン♪ 120分1名様(ドリンク付)
貴重なご意見をありがとうございます。
個室内の設備に関しては、利用者様の声を元に使いやすい仕様にさせていただきました。
また、リファを中心にこだわったアメニティー類にも力を入れております。
まだまだ改善点はあるとは思いますが、皆様に満足していただける空間作りを日々意識して取り組んでいきます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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友人と2人で利用しました。
アメニティがたくさん借りれるのが嬉しかったです!
完全に手ぶらで来て大丈夫なとこも嬉しいです!
リニューアルしたらすぐ行きます!
貴重なご意見をありがとうございます。
現在、改装工事中につき、大変ご迷惑をおかけしております。
リニューアル後は今まで以上の快適サウナ空間となりますので、ご期待ください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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初めてのプライベートサウナでした!
雰囲気も良くて設備もすごくよかったです!ロウリュウをしてみたかったのですごくよかったです!また行きたいと思います!
【個室サウナ】土日祝の限定クーポン♪ 100分1名様(ドリンク付)
貴重なご意見をありがとうございます。
アメニティには7種類のアロマを取り揃えておりますのでアロマロウリュもお楽しみいただけます。
より一層お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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清潔なきれいな個室サウナでしたが、できれば個室に水風呂があるとありがたいです。
貴重なご意見をありがとうございます。
設備上の関係で、五右衛門風呂(水風呂)は2階の大衆サウナのみとなっております。
ご理解いただければと思います。
また、3階シャワールームのRefa製シャワーヘッドを近日中に最新に入れ替える予定ですので、ご期待ください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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音楽もかけれてゆったりとしてて楽しい時間過ごせました
【個室サウナ】キャンペーン中♪ 100分1名様(ドリンク付)
貴重なご意見をありがとうございます。
最近新たなBluetoothスピーカーを導入しましたので、以前よりご満足していただけると思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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初めて伺いました!
立地もよく、スタッフさんもとても親切に教えて下さり、また行きたいなと思います!!
サウナはもちろん、アメニティーも充実していて、パウダールームも綺麗で心地よかったです。
【個室サウナ】キャンペーン中♪ 100分2名様(ドリンク付)
貴重なご意見をありがとうございます。
初めてご利用のお客様には、サウナの魅力を最大限体感していただくため、親切丁寧にご案内させていただきます。
様々なアメニティーを随時追加しておりますので、今後にもご期待くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ゆっくりサウナに入れました
【個室サウナ】キャンペーン中♪ 100分2名様(ドリンク付)
貴重なご意見をありがとうございます。
個室サウナは周りを気にせず、プライベート空間でゆっくりご利用いただけます。
以前に比べ、無料アメニティーも充実しました。
希望商品などございましたら、お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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個室サウナを利用させて頂いてます
室内の雰囲気、BGMのチョイス
適度に和風なアフタールーム
立地も便利で気に入っています
いつもご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同頑張って参ります。
またのご利用、心よりお待ちしております!
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個室でゆっくりできました!
アロマ水や美容器具などの無料オプションもあり満足でした^_^
ご来店頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
またのご来店、心よりお待ちしております!
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対応が少し冷たく感じたのが少し残念だった。
【平日10時~13時限定】<1人> 個室70分コース (ドリンク付) ¥3800→¥3300
この度はsauna海kaiをご利用くださいましてありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、失礼な対応になってしまたこと心よりお詫び申し上げます。
次回以降は気持ちよくご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りです。
またのご利用お待ちしております!
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館内がとても綺麗で、和の雰囲気で気持ちも落ち着きます。
スタッフの方の対応もよかったです。
サウナは熱さもしっかりあってよかったです。(90度程度)
しかし、"整う"には水風呂は欲しいところです…。
外気浴も個室内で扇風機、という感じです。
お値段も少し高いなという印象。
リピートは難しいかもしれませんが、単純にサウナを楽しみたい方にはおすすめです!
ご来店ありがとうございました。
これからもお客様のお声に耳を傾け、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるように努めてまいります。
またの機会がございましたら是非ご来店くださいませ。
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最高でした!
ちょっと高いけど1人や2人でサウナを楽しめて
周りの目は何にも気にしなくて良い!
スピーカー借りて好きな音楽を流しながらサウナ入るなんて最高でした!
コロナも落ち着いてきたが怖いのは正直変わらないので、このご時世にも合ってる!
また行きます!!
ご来店ありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
ホットペッパーにて限定クーポンも発行しておりますので、
是非ご利用頂けたらと思います!
またのご利用お待ちしております。
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ご利用いただきありがとうございました。
皆様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同頑張って参ります。
またのご来店お待ちしております!
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個室でサウナなので リラックスできます。
パンフレットに サウナの入り方もあるので、参考になりました。
ただ、パウダールームにドライヤー類やオールインワン化粧品はありますが、ブラシやヘアケア用品はないので 持参された方がいいと思います。
ご利用頂き誠にありがとうございます!
またのご来店、お待ちしております。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく思います。
またのご利用ぜひお待ちしております!
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます!
快適にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております♪
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今回もとても良かったです。月に一回くらいの楽しみにしています。また利用したいです。
ご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りです。
また利用したいと思っていただけたことに感謝致します。
またのご利用心からお待ちしております!
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仕事終わりに予約出来て、簡単に行けるところがいい。雰囲気も良くてまた行きたいです。
いつもご利用頂きありがとうございます。
皆様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。
またのご来店、心よりお待ちしております!
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく思います。
またのご利用ぜひお待ちしております。
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夫婦2人で個室を利用しました。初めての利用でしたが、ホットペッパービューティからの予約でスムーズに利用することができました。
雰囲気は落ち着いていて良かったですが、ところどころ改善したほうがいいかなというところがありました。
まず個室のある3階に行くまでの階段が裸足なのに床に硬いフロアマットしか引いてなく冷たいのがつらかったです。また妻曰く女性用のパウダールームが椅子の数も少なく、女性目線の改善をしたほうがいいとのことでした。
個室はサウナの温度は90℃ほどで快適でした。水風呂がなくシャワーなのはしょうがないかなとは思いましたが、シャワーヘッドがReFaで良かったです。ドリンクホルダーかちょっとしたテーブルがあればいいかな。
サウナマットは2枚ありましたが、できればもう2枚あると嬉しいです。セルフロウリュできるのは嬉しいですね。
時間が70分だと、服を脱いで身体を清めて(洗って)サウナに入るとなると正直全く時間が足りなく慌ただしくなるので、最低でも90分で今の料金(ペア利用6000円)にしてもらいたいですね。この値段で70分だともう利用はしないかな。
なんだかもうひとつ足りないなーと思うサウナ施設でした。
ご利用頂きありがとうございました。
利用料金がお高いのは電力の高騰など頭の痛い課題です。
その他のご意見、参考にさせて頂きます。
これからもお客様の声に耳を傾け、お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
サウナ 海(sauna kai)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー