カンナム整体院のブログ
プライベート
投稿日:2021-11-27 00:51:21.0
- 申し訳なくて、泣いてしまいました。。。TT
- 16日オープン日の事でした。
あまりにも忙しくて近くのマッサージ店で長く勤めていたと聞いて、アルバイトを頼みました。
自分もお客様に付いていて、チラチラ見えてくるあのアルバイトさんの仕事ぶりがあれ?
少し心配でした。
でも自分が付いているお客様に集中していて、向こうの様子を知りませんでした。
いきなりお客様が怒り、帰る!と出て来たので、驚いてとりあえずご料金を返すようにしました。
それも断れるほどあのお客様を失望させてしまいました。。。。
その日失礼じゃない時間に店の電話で2回、ショートメールで謝罪しましたが
返信はありませんでした。。。
次の日ももう1回謝罪のメールをしましたが。。。
あのお客様の大切な時間とお金を台無しにした上に怒らせてしまい、今も心が痛いです。
全ては店長の自分の過ちです。
この件を教訓にして、もう二度と検証されてないスタップは店に入れないと、
もう一度初心とポリシーを固めました。
あのお客様がもう一度だけチャンスを下さればと、それだけ願っております。
お客様の笑顔と気持ちよかった!一言を聞けたらどんなに嬉しいか。。。
謝罪と埋め合わせが出来たらと祈ります。
何より申し訳なくて、ずっと胸が痛いです。。。
お客様、申し訳ございませんでした。。。TT
ご来店お待ちしております
院長
韓 英珍ハン ヨンジン
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