ご利用案内：2022年2月19日｜ミュー(mieux)のブログ

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ミュー(mieux)のブログ

サロンのNEWS

投稿日：2022-02-19 21:01:12.0

ご利用案内: いつも沢山のお客様にご来店頂き、誠に感謝しております(*^^*)

最近当日のキャンセルが多くなっております。
コロナの影響もあり、やむを得ない理由の方にはキャンセル料を頂いておりませんでした。
本来はかかる事をお伝えの上、次回よりお気をつけ頂けたら幸いですが、驚かれる方やお叱りのお声もあった為ご説明させて頂きます。

なぜキャンセル料はかかるのか？

パーマがまだ持っているから、などの自己都合での度重なるキャンセルや当日の変更は、その時間をご希望されていた他のお客様へのご迷惑となってしまいます(＞人＜;)

ご予約頂いている時間に当日突然空きができてしまうというのは、そういったお店の売り上げ減少、施術の準備経費、スタッフの労働時間など多大な影響が出てしまいます。
ホテルやレストラン、近い業種だとエステサロンさんでもキャンセル料がかかる事はご存知かもしれません。
ホットペッパーのご利用規約にも記入がございますが、読み損じてしまってる方も多いかもしれません。

個人のサロンはオーナー自らの判断で出来る限りお客様に寄り添った営業をさせて頂きたいのですが、施術者が1人の為こういった事に対する打撃も大きいのです。。土日の損失はキャンセル料を頂いても補えません（ ; ; ）なのでやむを得えない判断になってきます。
キャンセル料は本来頂きたくはございません。
施術してご満足頂いた内容でご案内させて頂きたいです！！！

キャンセル料についてご理解と、当日のキャンセルについてご協力頂けたら幸いです。

体調がすぐれない方は遠慮なくご連絡ください。
又、体調不良や濃厚接触疑惑で来店予定をご遠慮して下さったお客様のお心遣いにとても感謝申し上げます。

おかげさまで元気に営業させて頂いてます( ；∀；)

当店では換気、衛生消毒はもちろんの事、お一人お一人の予約時間に余裕を持って長めに設定している為、なるべく他のお客様とバッティングしないように致しております。

個人サロンとして今後も出来る限りお客様お一人お一人に寄り添ったご対応をさせて頂きたいと思います！

性格的に言いづらい事は周りくどい言い方になりやすく笑長くなってしまいましたが、
今後も沢山のお客様に快適にご利用頂けますよう、お一人様のご理解ご協力を何卒よろしくお願いします。

当日キャンセル料2000円　無断キャンセル料3000円

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