マキア 御殿場店(MAQUIA)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024-04-30 09:46:59.0
- 遅刻・キャンセルについて
- 最近、遅刻・当日キャンセル・無断キャンセルが増えております。
お時間に遅れてのご来店となりますとご希望に添えなかったり、せっかくご来店頂いても施術が最後まで行えないと判断した場合お帰り頂くこともございます。
たったの1，2分と思うかもしれませんが
プロとして施術させて頂く以上はしっかりとお客様に寄り添っていきたいですが
その少しのお時間でそれが難しくなってしまうこともございます・・・
ご連絡が無いとお時間によってはキャンセル扱いになってしまう可能性もございます。
1，2分でも遅れそそうな時は、ご連絡いただけると幸いです。
また、基本的には当日のキャンセルはご遠慮頂いておりますが、やむ終えない場合は最低でも2時間前までにご連絡をお願いしております。
その時間にご予約したいお客様をお断りしていることもございますので必ずご連絡をお願い致します。
ご来店のお時間を過ぎてもご連絡のない無断キャンセルや、上記にある遅刻、当日キャンセルなどが重なりますと当店でのご予約をお断りすることもございますのでご了承下さい。
すべてのお客様にご満足いただけるように私たちも頑張りますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
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投稿者
MAQUIA 御殿場店
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