- サロン平均
- 4.37
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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先日はありがとうございました。
半年ほど前にネイルを辞めた時、爪が薄くなってしまっていたので、パラジェルに変更できて良かったです。
またネイル中のお話もとても楽しかったです!
またお願いします!
[Hand] ★フレンチ¥6000★オフ無料(パラジェル変更OK)
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ささっとオフしていただき、
かつ丁寧で
かつ話もたくさん聞いていただき
ありがとうございます!!!
また来店した際は宜しくお願い致します!
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥5500★ 初回オフ無料
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最近気に入って通っています。
サロンの中も綺麗だし、選べるカラーも豊富で良いサロンだと思います。
どのネイリストさんも施術が早いのと、技術が高く、丁寧で大満足です。
今回は初めてパラジェルに挑戦しました。もちとか普通のジェルと比べて違うのかどうか楽しみです。
[Hand] ★フレンチ¥7000★【4週間以内にご来店はオフ無料】
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施術がきれいだし早くて良かったです。パラジェルお勧めされたのですが色々丁寧に説明してくださり、次回試したくなりました!
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥6000★ 【4週間以内にご来店はオフ無料】
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担当の方は4回目位かな?施術はものすごく早いです。でも、何も喋らない、、、喋ってはいけないシステムなんでしょうか?まぁ早く終わるからいいけど、もぉ少し接客業ならコミュニケーションとる努力するとさらにいいのに
もったいないですね。LINEのポイントの事も何も言われませんでした。
[Hand]★マグネットorフラッシュorミラーワンカラー¥7500★
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初めて施術して頂きました!
爪一本一本丁寧にやって頂き爪のひび割れている部分も
慎重にやって頂いて大満足です。
次の予約のやり方も丁寧に教えて頂き助かりました!!
また次回もお願いしたいし相談させて下さいね!
有難う御座います♪
[Hand] ★定額Simple 6980★初回オフ無料(パラジェル変更OK)
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手早く仕上げてくれるので助かります
[Hand]★マグネットorフラッシュorミラーワンカラー¥7500★
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スタッフの方の発言で初めて悲しい思いをしました。
・夏仕様で初の水色に挑戦しましたが、派手でやり直ししたいという思いから、当日急遽こちらを予約。スタッフの方から、「私は絶対水色は選びませんね」と、私の行動を否定するかのような発言でした。思っていても言い方次第だと思いますし、別にあなたの考えを聞いていません。
・習い事の関係上、爪を伸ばせなかったのでやや深爪、爪が小さいのがコンプレックスの中で、スタッフの方から、「爪小さいですか?」とストレートに質問され、意図を尋ねると、ヤスリの当てる位置(削る部分)が深いとのこと。爪のダメージは今のところ感じていませんし、ネイルサロンでそのような発言はされたことがなかったので驚きです。
そのほか、ネイルオフ時にフィンガースリッパを使用されていたので便利ですねと伝えたら、「スタッフの子たちは使わないんですよ、絶対こっちのほうがいいのに」と仰っていて、自分の考えを発言しなければ気が済まない方なんだなと腑に落ちました。発言のせいで相手を不快にさせているので、知らないうちにリピーターを逃していると思います。手早く丁寧な仕上がりで技術がある分勿体無いです。
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥5500★ 初回オフ無料
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いつもお世話になっております。
薄い私の爪に合わせて丁寧に対応いただいてます。
おかげさまで、3週間でかけてた爪が一切取れたり割れたりしなくなりました。
丁寧すぎるが為にいつも眠くなってしまいごめんなさい。
[Hand] ★定額Simple 6980★初回オフ無料(パラジェル変更OK)
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ネームついてないので、どなたかわからないのですが
どの方もテキパキと短時間で仕上がります。
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥6000★ 【4週間以内にご来店はオフ無料】
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初めて行ったサロンでしたが、お店の雰囲気可愛くてテンション上がりました。
朝の9時からやってるのもありがたかったです。
ネイルも丁寧にやってくださって形も綺麗に仕上げてくださり大満足です。(しかもスピードも早かった!)カラーもたくさん用意があって好きな色を選べました
ありがとうございました
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥5500★ 初回オフ無料
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急遽予約しましたが、オフもファイリングもとても丁寧で、仕上がりもとても可愛くて満足です!
またお願いします!ありがとうございました!
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥5500★ 初回オフ無料
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可愛く仕上げてもらえて大変満足です!
[Hand] ★定額Standard ¥7980★初回オフ無料(パラジェル変更OK)
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お名前をおっしゃってくださらなかったので、どのスタッフの方かわかりませんが、終始急かされとても気分が悪かったです。※予約時刻よりも前に来店
他のスタッフが施術してる方を見ると色やデザインについて相談したり、楽しそうにお話をしている様子でしたが、担当いただいた方とは全くそのようなコミュニケーションはありませんでした。
デザインについても施術中に見本とはちょっと違うのではないかと思いましたが、言い出せるような雰囲気ではなく、帰宅してやっぱり違うと悲しい気持ちになっています。
口コミの点数が悪くなかったので、来店しましたが、低評価をつけているコメントも見てから決めればよかったと後悔しています。
口コミを書くこと自体あまりしないのですが、私と同じ気持ちになる方が増えないように書かせていただきます。
低評価な投稿に対してのお店の返答は謝罪しているようで真摯に受け止めている印象はないため、この投稿も迷惑なクレームとして捉えられてしまうかもしれませんが、1人の客の声として読んでいただきたいです。
[Hand] ★定額Simple 6980★初回オフ無料(パラジェル変更OK)
NAIL Charme【ネイルシャルネ】からの返信コメント
くま様
先日はご来店ありがとうございました。
せっかくご来店いだたいたのにも関わらず終始ご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
1週間以内でしたら、お直し無料でご案内出来ますので、お店に連絡して頂ければと思います。
宜しくお願い致します!
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リピートで伺いました。
デザインも可愛く豊富で、早くて丁寧なので大満足です。
また伺いたいと思います。ありがとうございました。
[Hand] ★定額Standard ¥8500★【4週間以内のお客様はオフ無料】
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オフは少し熱いですがデザインめちゃ可愛いですし塗るのも上手です!
お姉さんとずっと話せてとっても楽しかったです笑
話の展開が気になります笑
また伺う機会がありましたら伺います笑
[Hand] ★定額Simple 6980★初回オフ無料(パラジェル変更OK)
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初めてでしたが、優しく対応してくださり、助かりました。色を悩みましたが、待ってくれてアドバイスもくれました。おかげですごく気に入った色を選ぶことができました。仕上がりも大満足です。またよろしくお願いします。
☆[Hand]平日11~16時限定!ワンカラーorラメグラ¥5000★オフ無料
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丁寧で綺麗に仕上げていただきました!
お姉さんのしているネイルにしてもらいました!
[Hand] ★定額Simple 6980★初回オフ無料(パラジェル変更OK)
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いつも手早く仕上げて頂き、ありがとうございました。
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥6000★ 【4週間以内にご来店はオフ無料】
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デザインが可愛く、丁寧で早い施術でありがたいです。
また伺います。
[Hand] ★ミラーフレンチ¥8500★【4週間以内のご来店はオフ無料】
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手際よく綺麗に仕上げて頂き満足です。施術から2週間ほど経ちましたが浮きや剥がれもなく持ちがいいです。またお願いします。
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥6000★ 【4週間以内にご来店はオフ無料】
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好みの色で丁寧にキレイに仕上げて頂きありがとうございました。
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥6000★ 【4週間以内にご来店はオフ無料】
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今回もめちゃくちゃ可愛いデザインです!オーロラを塗ってからマグネットを塗っていただいたので、うっすらオーロラネイルがキラキラ光って可愛すぎます。接客も丁寧で、お話も面白くて最高です、またお願いします。
[Hand] ★定額Simple ¥7500★【4週間以内のお客様はオフ無料】
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初めて伺いました。
施術中楽しくお話しさせていただき、早くて丁寧な仕上がりにも満足です。
またお伺いさせていただきます。
[Hand] ★定額Standard ¥7980★初回オフ無料(パラジェル変更OK)
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カラーを1度塗りでお願いしましたが好みの色で綺麗に仕上げてもらいました。
仕上げのコーティングも、厚さの要望を聞いて頂いたので薄めでお願いし、終始丁寧で満足です。
ありがとうございました。またお願いします!
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥6000★ 【4週間以内にご来店はオフ無料】
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楽しみにしていたネイルがすごく悲しい体験でした。
1オフが雑
ゴシゴシガリガリと凄い勢いでオフされます。
2無責任な回答
ホロやパーツについて画像を見せて相談しました。ホロについて「ありますあります」「なんでもありますよ~」「塗り終わったら見せますね」と自信満々でした。なので、ホロをつけるつもりでカラーを選びました。が、カラーの硬化が終わった後に「ホロは種類が少ないです。同じようなのはないですね。色もこれしかないです。」と言われました。なぜ塗った後に見せるのか、、謎でした。
3急かされる
サンプルでの発色と実際の爪での発色って全くは一緒にはならないと思うのですが、試し塗りできるの2回までだそうです。そして終始急かされます。色を作ってもらうわけではないので、イメージに合った色を選ばなくてはいけません。私は素人なのでそんなにすぐ選べないです。
遅い時間での予約だったので、急ぐお気持ちはわかります。ただ、私はお金を払ってネイルをお願いしています。遅いのが嫌なら、遅い時間に予約を受け付けないでください節々、鼻で笑われたのも悲しかったです。もう少し丁寧にお仕事をしてもらえたらな、と思いました。
[Hand] ★ワンカラーorラメグラ¥5500★ 初回オフ無料
NAIL Charme【ネイルシャルネ】からの返信コメント
なつき様
先日はご来店ありがとうございました。
せっかくご来店いだたいたのにも関わらず終始ご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
パーツの件につきましては5枚ほど希望の画像を見せていただいて全てデザインが違うテイストで
ご要望自体が定まっておらず終始お悩みでしたので、こちらにご用意あるものは全てお見せして金額もその都度毎回ご提示させていただきましたが、お客様のご予算の都合もあったようですので追加なしで今回は施術させていただきました。
お時間につきましても予約頂いたメニューもワンカラーでしたので所要時間もございます。次のご予約のお客様にもご迷惑をおかけ致しますのでご理解いただきますようお願い致します。もしパーツ等をつけたいなどワンカラーに何か追加したくお悩みの場合は持ち込みコースでしたらお時間もお取りしておりますのでそちらでご予約いただくことをオススメします。
こちらも親身に対応致しましたのでご満足いただけず残念に思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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いつも丁寧かつスピーディーに仕上げて下さるので、大変ありがたいです!!デザインやカラーも豊富で毎回迷ってしまいます!
[Hand] ★定額Simple 6980★初回オフ無料(パラジェル変更OK)
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今回もありがとうございました!すごく気に入ったカラーに出会えました。カラーの種類が豊富で選ぶのが楽しいです。そして、いつもあっという間に綺麗に仕上げていただけます。
そして、持ちが良いです。ありがとうございます。
[Hand]★マグネットorフラッシュorミラーワンカラー¥7500★
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いつも可愛くしてもらえて満足してます!
カラーで悩んでると実際に試し塗りして下さるので完成の満足度が他と違います 次回はクーポン使わせてもらいます!
[Hand] ★持ち込みFullデザインコース¥11000★初回オフ無料
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ネイルが1本剥がれて短かったので、短めにお願いしましたが爪の長さも形も1本1本バラバラで手が綺麗に見える長さではなかったのが残念です。デザインは可愛いです。
[Hand] ★定額Simple ¥7500★【4週間以内のお客様はオフ無料】
ネイルシャルネ(NAIL Charme)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー