韓国肌質改善エステ M/NE LAB 大阪本町 (旧：Lua Aesthetic)
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エムネ ラボ 大阪本町(M/NE LAB)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2022-06-27 13:13:42.0
- お客様からのご意見について
こんにちは。
今日は『お客様のお声』について、お答えさせていただけたらと思います！
Mineはお客様がどんなサービスを求めておられるか、どんなお店だと通いたいと思われるか、常にお客様よりご意見を頂戴し、それを参考にお店づくりをさせて頂いております。
その中で『ビルの位置や入口が分かりにい』『店内が狭かった』などのお声を頂くことがございます。
初めてご来店いただくお客様には「お店の場所、すぐにお分かりになられましたか？」とお聞きするのですが、「ホットペッパービューティーの説明通りに来ました」と言ってくださったり、GoogleMapで来てくださったりと、色々と検索いただいてお越し頂いているようで、本当にありがとうございます。
大通り沿いでないため見つけにくく、ご面倒をお掛けしております。
またサロンに入ってみて『思ったより狭くてビックリした』というご感想もいただくのですが、初めてご来店いただくお客様は不安の中お越しくださっているので本当に恐縮です。
ただこの位置にサロンを開業したのは、お越しいただくお客様に【利便性があり、続けて頂くために、如何に安価で提供をし続けられるか】を考えた結果です。
立派な店舗を持つことは容易ですが、大通り沿いの路面店など、家賃が高い場所に出店すればおのずと毎月の経費がかかり、その分お客様にご提供する価格を上げなくてはならなくなってしまいます。
Mineでは、【経費を抑えることが、皆様に末永くご利用して頂ける店舗作りに繋がる】と考えておりますので、どうかご理解を頂けると幸いです。
また実際、企業努力をしていることで、医療ハイフの機器にも関わらず、通常の半値以下で皆様に技術のご提供ができております。
こうは言っているのですが、ご来店いただいているお客様からは、
『私はこういったこじんまりのお店がいいです！』
『駅からもそんなに遠くないですよ～』
と言っていただいているのが現状です(*^^*)
もしアクセスに迷われた際はいつでもご連絡いただけれましたらご案内させていただきます♪
ちなみに入り口はビルの東側の通り沿い
うどんのがんちゃんさん ⇒ 居酒屋のカジノバさん ⇒ その隣（北側）に入り口があります^^
お客様に快適にお過ごしいただくために、日々の清掃・毎回の除菌やサービスは万全にしております♪
どうぞご安心してご来店くださいませ^^
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オーナー｜認定講師｜エステティシャン
M/NE LAB yuriエムネラボ ユリ
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