韓国肌質改善エステ M/NE LAB 大阪本町 (旧：Lua Aesthetic)
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エムネ ラボ 大阪本町(M/NE LAB)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2023-02-01 13:25:53.0
- 1月も沢山のご来店ありがとうございました！
こんにちは。
つい先日までお正月休みだ～と思っていたら、あっという間に1ヶ月が経ってしまいました(;^ω^)
月末には寒波到来で、大阪もかなり寒くなってきましたね。
さてさて、1月も多くのご新規様にご来店いただき、本当に感謝しております。
ご来店理由をお聞きすると、「口コミが良かったので来ました」と言っていただけることが非常に多く、HOT PEPPER Beautyの隅々までご覧いただいてご来店いただいたんだなと嬉しく思います。
また「口コミ入れたいからホットペッパーから予約するね」と言ってくださるリピーター様が最近増えてきて、本当に感謝で一杯です！！
私たちも一生懸命クーポンやらインスタやら頑張っているのですが、お客様からのお声が何よりの宣伝効果になっています(*^^*)
先日も温かいお言葉をいただいて、涙が出るほど嬉しかったです（笑）。
皆さま、本当にありがとうございます！
私たちは派手な広告はできませんが、とにかくお客様に向き合うことを一番大切にしています。
ブライダルを控えられている方には、前撮りやお式の日に間に合うようにご提案をしたり、デート前の方には最大限可愛く見えるように照射したり、お客様との会話の中でどうすることが一番喜んでいただけるかを常に考えています。
そのために社内での意見交換を頻繁にし、フィードバックをすることも欠かしていません。
お客様の喜びが私たちの喜びになるよう、日々努力しています。
また少し話は変わりますが、ご予約をいただいていたお客様から体調不良や予定が合わなくなってキャンセルのご連絡をいただくことがあります。「またご都合よくなったらご連絡お待ちしています」とお伝えしますが、「回復されたかな、大丈夫だったかな」と思っても、こちらからご連絡することが営業みたいでなかなかできません。
でも実はずっとお客様のことを思い出しています（笑）。
どうか一旦お休みされることになっても、また気軽にご連絡いただけたらとっても嬉しいです(^-^)
さて、『2月は逃げる』というくらい早く終わってしまうようですが、連休やバレンタイン、卒業式など沢山イベントがありますので、是非イベント前の美活にMineにお越しくださいね♪
皆さまにお会いできるのを楽しみにしております！
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