モアナサロン(Moana Salon)の口コミ一覧 (1/5)

今回も大満足。
何時も優しく相談にのってくださって
感謝です。

爪が弱くスポーツしているので長く伸ばせないのでネイルは初めてでしたが綺麗に仕上げていただきテンション上がりました。ありがとうございました。

シンプルネイルをお願いしたのでスキルが左右すると思うのですが、爪の形や太い指にコンプレックスがあるにも関わらずプクッと美しく仕上げてくれました。
古いビルの1室なので心配でしたが、また行く価値があると思いました。
(いつも安心感のあるアトレや駅ビルのサロンに行っていました)

追加料金がかかる施術を、事前の詳しい説明なく勝手に行われました。予約時のメニュー分も追加分も全額支払いましたが、支払い時にお願いしたレシートが送られて来ず、不信感を抱いたためお店に戻って料金の説明を求めました。その際、お店の方の対応がとても感情的で恐怖を感じました。説明のなかった分は一部返金されましたが、実際には施術を受け支払いも済ませているにもかかわらず、予約がキャンセル扱いになっていたため大変困惑しました。ホットペッパービューティーに問い合わせて修正してもらいましたが、対応に不透明な部分が多いです。

まるでプライベートサロンのような落ち着いた空間で、非日常の癒し時間を過ごせました。
BGMや香り、すべてにこだわりを感じ、五感で楽しめるサロンです。
帰り道、「また明日から頑張ろう」と自然に思えたことに感動しました。

初めて伺いましたが、スピード感もあり、仕上がり綺麗で大変満足です！
また伺います。

今回も可愛い。
大満足
いつもありがとうございます。

初めての予約でしたが、とても丁寧でイメージ通りの仕上がりでした。仕事上シンプルなネイルしかできませんが、上品でとてもかわいいです,,,
担当してくださった方は明るく、ネイルケアのアドバイスもしてくださりました。
アクセスも良く、プライベートな空間なのでゆったりできます。また次回もお願いしたいです。

ケアが丁寧でよかったです！

今回はグラデーション。
素敵。
ハンドケアもしていただきました。
ありがとうございました。

色、形など提案いただいて、きれいな仕上がりありがとうございました。また伺いたいと思います。よろしくお願いします。

ぷっくり可愛く仕上げていただき満足です

今回の手のフレンチ、足、
最後です。
テンション上がってます。
ありがとうございました。

今回は初めて水光マグネットをお願いしました。
とても素敵な色合いと輝きで、見るたびに心が躍ります。
いつも手早く綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。

今回も可愛い。
大満足。
バンドのケアもしてもらい
最高の気分。
ありがとうございました。

1回目長さだしでスカルプお願いしてたのにチップ貼るだけ。浮いてしまったら言ってくださいね～と言われつけてから10日で浮いて半分取れかけてる状態だったけど、10日じゃさすがにお直しでは無理と思って連絡したらお直しできます！と言われ施術後本日のお金は…と請求されました。2回目チップは同じものを使うと言われ、予約のコースの写真通りお願いしたのに入荷前でこのパーツなくて…これ付けたら可愛いですよね！と言われて付けたら+1500円。パーツはコーティング甘くてすぐ錆びました。入荷前と言われ勧められたものを無料と思ってしまった私も悪かったですが。3回目。もう自爪長いからチップ取りたいと伝えたらまだこの長さじゃダメですよ？と謎に価値観押し付けられ長さも短くして欲しかったのに伝えても長いままチップもついた状態。4回目。チップオフなのにスカルプオフだからと言われ+2500円。スカルプって知ってます？ネイリストの資格は持ってるので研修じゃないです！って、言われたけどネイルをプロとして施術するのだから資格もってて当たり前ですよね？もう二度と行きません。

今回はしっかりケアして頂くコースもお願いしたので、爪周りがすっきりしてネイルの仕上がりも綺麗でした。

以前は何度もお世話になっておりましたが、仕事の都合で半年ほどネイルをお休みしていました。
このたび、来週からの旅行に向けて久しぶりにフットネイルをお願いしました。

しかし、今回の施術はこれまでの中で一番雑に感じられ、正直残念でした。

痛みを伝えても「痛いですね」と言いながら続けられ、処置が止まることはありませんでした。
甘皮処理も中途半端で、仕上げのオイルのせいでその場では気づきませんでしたが、帰宅後に親指の一部の甘皮が切られておらず、ジェルと一緒に残っているのを確認しました。

オープン当初の丁寧な対応とは異なり、今回はお金重視の印象を受け、非常に残念です。
申し訳ありませんが、もう伺うことはないと思います。

パラジェルを勧められたため、金額を確認しただけだったのですが、お会計時にパラジェルの料金も追加されていました。パラジェルで良いかの確認くらいしてください。
また、ジェルオフの際、チップやパーツのオフで追加料金を請求されますが、予めメニューや料金表に詳しく記載していただきたいです。
予約時間より前に来店しましたが急いでるのか、ジェルオフも雑で、無理やり剥がそうとされて痛みがあり恐怖でした。帰宅後には甘皮処理をされた部分が腫れてしまいました。
スタッフの方の接客もあまり良いものではなく、ジェルの仕上がりもムラがあり不満でしたが、早くお店を出たい気持ちが強かったのでそのまま帰りました。
結果お会計も想定より高くなり、不快な気持ちになりました。

今回も大満足。
足シルバーキラキラ
可愛い。
いつもありがとうございます。

駅からとても近く、接客がとてもよく、お店の雰囲気も個人経営なので落ち着いていてとても良かったです。
またよろしくお願いいたします。

今回は手足両方。
いつもだけど大満足。
ありがとうございます。

桜デザインネイルをお願いしました。
ちょっとお願いしたデザインとは違いましたが、可愛かったのでオッケーです。
春らしいネイルで大満足です。
施術も早くて痛みとかもなかったので、また伺いたいと思ってます。

ケアも丁寧で、ネイルの色も希望通りに選んでいただき
仕上がりも綺麗です。お値段も良心的で通いやすいサロンです。

1年くらい通わせて頂いてますが毎回気づいたらネイル眺め
ちゃうくらい可愛くしてもらってます！
とても作業も早く、上手なので安心して任せられます。
今回はもラメを入れたのですが可愛い具合に調整して大丈夫か聞いてくれるのでありがたいです。
担当の方はとても可愛くてフレンドリーな方でたくさん色んなお話もして時間足りないくらいでした。
私の月一の楽しみここにありって感じです！
次もまたお願い致します！

デザインが思い通りになってとても良かったです
ニュアンスの色味もほぼ近いものを作ってくれて嬉しかったです！
また行きます


オフを担当してくれたアシスタントさんに
中指だけ丸爪なので、爪の白い部分で長さを合わせるのではなく全部の長さを揃えて欲しいと伝えたけど、中指が短くなってしまったのだけ残念、、

いつもお世話になっております。毎回リラックスできる時間を過ごさせていただきありがとうございます。
毎回どんなお爪のフォルムも繊細に美しく仕上げて下さり感動しております。持ち込みデザインの色味や雰囲気なども細かく丁寧に微調して下さったり、また個人の好みなども汲み取ってくださってハイセンスなアレンジもご提案していただきイメージの画像以上に可愛いお爪にして頂き感謝の気持ちでいっぱいです！
手先が目に入るたび気持ちが弾みます♪
またよろしくお願いいたします^

2回目です。
今回は桜ネイルしていただきました。アレンジしていただいたので、写真とは全く違うものになりましたが、これはこれで可愛いので毎日テンション上がります。
前回と同じ方にやって頂いてますが、お名前が分からず……。

またよろしくお願いします。

桜にしていただきました。
最高！
可愛い
何時も色々相談に乗っていただきありがとうございます。