シーア ボーテ アイラッシュ(THEA beaute eyelash)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024-10-07 09:57:13.0
- ※予約の変更、キャンセルを繰り返す行為について
閲覧ありがとうございます。
当店は個人サロンのため、1日にご予約頂ける枠が限られている事から
1枠を大切にしております。
それを踏まえた上で、表題について重要なお願いです。
予定変更や体調不良などでキャンセルや日時変更は当然起こる事ですので、
当店ではキャンセル料を設けてはおりません。
しかし残念ながら、当店にご来店いただいた事がないご新規様で
同じメニューでの同日重複予約や無断キャンセル、
予約変更とキャンセルを繰り返す方がいらっしゃいます。
とりあえずで予約を取り、都合が悪ければキャンセルされる行為を何度もされますと
その枠では他のお客様のご予約を受けられなくなり、サロン営業の妨げとなります。
実際、他のお客様のご希望に沿えず別日をご案内し、ご迷惑をおかけしている事もございます。
以下のような場合は、ご予約をいただいてもサロンキャンセル処理をいたします。
◯当店にご来店されたことがなく予約キャンセルを3回連続でされた場合
↓
以降のご予約はこちらでキャンセル処理をします
◯一度でも無断キャンセルをされた場合
↓
今後のご予約、ご来店をお控えください。
当日のご予定変更や体調が悪くなってしまった際は、来店時間前までに
必ずお電話いただくか、施術中や営業時間前等で電話が繋がらない場合は
店舗LINEアカウントにメッセージをお願いいたします。
前日の変更・キャンセルはホットペッパーのシステム上可能ではありますが
ご予定が確定してからの当日予約をご検討いただければ幸いです。
上記の通り頻繁にキャンセルや変更を何度も繰り返す方には
恐れ入りますがご利用をお控えいただきますので、
何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ご来店お待ちしております
アイリスト
栗原 クリバラ
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