- サロン平均
- 4.38
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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18時半からの予約で、時間通りお店に来店しましたが、店員2名体制で2名とも施術中でした。
予約されている方が次々と来店し、あきらかにキャパオーバーでした。
私の施術が行われたのは19時10分ほど。40分ほど待ってました。
このお店を利用するのは2回目で、1回目の時あまりにもネイルオフが強引な削り方で驚きその場で注意させていただいた経緯があるからか、私が先に来店して待っていたのにも関わらず、何の説明もないまま、何故か以前面識のあった店員さんは2番目に来店されてお待ちだった方を先に通して施術開始。...はい?私は?と、さすがに腹が立ちました。
金額、場所、時間帯、どれも私には有り難い条件が揃っているので、お願いですから予約した時間に施術してください。こちらもそれなりの料金をお支払いしていますよね?
自宅で簡単にジェルネイルを楽しめる時代なのですから、それでもお店に足を運ぶ方たちのニーズをもう一度よく分析して、より良いサービスの提供をお願い致します。
【HAND/何度でも同価格】初回オフ無料★OPEN記念!定額シンプルコース ¥5380
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びっくりしたこと
・店内がとても乱雑
・フット用の席はひとつしかないのに同じ時間に私ともう1人予約が入っていたこと。そのため私は普通の椅子の前に座らされて、足元に小さな台が置かれ、その上に足を乗せて施術されたこと
・ネイリストさんは床にあぐらをかいて施術していたこと(はじめはお風呂用の椅子に座っていたが体勢がきつかったのか床にベタっと座り直していた)
・オフ後、形の確認がなかったこと(帰宅後に確認したら形がガタガタしていた)
・根本がミラーでフレンチになっているデザインを選んだが、爪のキワは塗られていない、フレンチの幅も指によって違う、ミラーのベースがボコボコしている
・何度か私から指摘して修正してもらったが、最終的にこれで大丈夫か?と言った確認もなく、勝手に終了されたがこちらも指摘するのも疲れて帰宅した
この金額でアートまでできることに魅かれて予約した自分を反省しました。
【FOOT】何度でも*80種から選べるフット定額シンプル¥5780
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オフに関して、予約で事前に伝えていた内容を全く理解しておらず、改めて伝えても、何故か納得していないようだった。何度も伝えてようやく理解したようだったが、終始ため息をつかれながら施術された。結果左手の小指は出血。。わたしの前のお客さんも内容は違うが同じようにやり取りに苦しんでいたようだった。
やりたいデザインについても、アレがないコレは無理だと言われて、それなら掲載しなければいいのではないかと思う程だった。いいなと思ったデザインがあっても、どうせこちらの意志は理解してもらえないのだろうと思うと諦めざるを得ない。何故こちらが妥協してデザインを選択しなければならないのか。終始イライラさせられた。二度と行かない。
【HAND】初回オフ無料*OPEN記念*定額シンプルコース ¥4980
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いつも可愛くしてもらっています
【HAND】何度でも*マグネットワンカラー ¥5280
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お安くフットをしていただけて嬉しいです。
カラーも豊富で迷います。
仕上がりは担当の方によって多少違いはありますが許容範囲かなと思います。
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wonderful experience, it’s my second time here and I’ll continue to come!
【学割U24 平日16時迄限定】初回オフ無料★HANDワンカラー ¥2980
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カラーのモチが良いです!
【HAND】初回オフ無料★ワンカラーorラメグラデーション ¥3980
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落ち着いた雰囲気で静かにネイルをしてもらいたいという方にはおすすめです。
料金も安く気軽に通えるかと思います。
おしゃべりしながらというかんじでないので、ゆっくり過ごせるかと思います。
【HAND】初回オフ無料★カラーグラデーション ¥4600
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カラーが豊富で新鮮
かわいい
【HAND】何度でも*ワンカラーorラメグラデーション ¥3900
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爪の近くに治りかけの傷があって当たらないか不安でしたが最初から最後までとても気にしていただき、安心してネイルをお願いすることができました。
仕上がりもとてもキレイで大満足です!
ありがとうございました!
【HAND】初回オフ無料★ワンカラーorラメグラデーション ¥3980
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いつも色選びの際真摯に相談に乗ってくださり、 よくないもの ははっきり伝えてくださるので信頼してます! ありがとうございました!
【HAND/平日16時迄来店限定】初回オフ無料★ワンカラーorラメグラ ¥3880
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施術においてその都度確認をしてくださり安心感がありました(*^^*)またよろしくお願いいたします!
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安いけど仕上がりが上手!
【HAND】何度でも*ワンカラーorラメグラデーション ¥3900
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半年ぶりにお邪魔しました。
今回も丁寧にご対応いただき、可愛くして頂けて満足です。
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【びっくりorん?って思ったこと】
何の説明もなく担当者が2回変わり、席も移動させられた。
※2人目の方の理由は、病院に行ったからと3人目の方が話してくださいましたが。
・ジェル塗り終わってライトに入れて下さいの時、無言でライトがある手前側(わたし側)にわりと強めに押してきた。(何かの拍子でパーツズレたりどこかに触れちゃったりしたらと、終始ドキドキでした。)
・希望したデザイン把握されてないまま仕上げに入った。
こちらが気付いて言わなかったら、パーツ付けてもらえず終わりそうでした。
【良かった点】
・オフが丁寧すぎる。
ちょっとの甘皮も見逃さずケアしてくださいました。
・頑張ってコミュニケーション取ろうとしてくださるところ
・帰る時の笑顔でフレンドリーなお見送り
(最後の2点は、お客様によって好み分かれるかもしれないけど。)
【HAND】初回オフ無料*100種から選ぶオススメ定額コース¥5980
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3日で半分以上の爪の先端が浮き始めて欠けた。電話対応の人が話通じない。
【HAND/平日16時迄来店限定】初回オフ無料★ワンカラーorラメグラ ¥3880
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時間通りにスムーズにオフして下さりありがとうございました!また宜しくお願い致します。
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2倍の値段を払った
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Nail Girls 【ネイル ガールズ】からの返信コメント
先日は、ご来店と口コミありがとうございます。
当店の注意事項には、大きなパーツのオフと
長さ出しのオフは追加料金になる旨記載がございますし
ご来店いただいた際にも、皆様にお伝えしており
もも、様にももちろんご了承の上、進めさせて頂きました。
このような口コミは、他のお客様に誤解を与える場合
お店の営業にも関わることですので
お控えいただきたく存じます。
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さっぱりとした清潔感のある店内の雰囲気がとても良いと思い ます。 スピーディーでも丁寧な施術で仕上がりも満足していま す。 仕事帰りで疲れて早く帰りたい時でも、ここなら短時間で 終わるので忙しい私にも立ち寄れるサロンです。
【HAND/平日16時迄来店限定】初回オフ無料★ワンカラーorラメグラ ¥3880
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いつでもよい仕上がりになります。
忙しくても、悪天候でも
行ってよかった!と、思えます。
ありがとうございました。
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全てのものが汚いし臭いです。
仕上がりも、ジェルが爪の間に入ったりしてトラブル続きでした。びっくりしたのが、爪を綺麗にするブラシで机のゴミ掃除していました。申し訳ないですが、もう行くことはないです…
【HAND】初回オフ無料★ワンカラーorラメグラデーション ¥3980
Nail Girls 【ネイル ガールズ】からの返信コメント
先日はご来店、口コミありがとうございます。
内容を確認し、店内の衛生面について
善処して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また技術に関してもスタッフ一同向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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いつも気を遣って施術してくださるのがわかります。
痛く無いですか?や大丈夫ですか?と声かけてくれるのは嬉しいです。
カード使えるようになるともっと便利だと思いました。
いつもありがとうございます。
【HAND/平日16時迄来店限定】初回オフ無料★ワンカラーorラメグラ ¥3880
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コスパ良い!カラーが豊富
【HAND/平日16時迄来店限定】初回オフ無料★ワンカラーorラメグラ ¥3880
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要望をきいてくださるので毎回お世話になってます。
【HAND】初回オフ無料*100種から選ぶオススメ定額コース¥5980
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すごく持ちが良いです。いつもワンカラーでお願いしてますが、色もたくさんあるので飽きずに通えます!
【HAND】初回オフ無料★ワンカラーorラメグラデーション ¥3980
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いつも利用しています。持ちもいいし、予約も前日でも出来るのが最大の魅力だと思います。
【HAND】何度でも*カラーグラデーション ¥4980
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ネイリストの方も感じが良く丁寧に施術して頂きました。
【HAND/平日16時迄来店限定】初回オフ無料★ワンカラーorラメグラ ¥3880
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コスパも良くカラーの種類が豊富。長持ちするし良いです。まて伺います!
【HAND/平日16時迄来店限定】初回オフ無料★ワンカラーorラメグラ ¥3880
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いつもお世話になってます。
もちも良いのでいつも通ってます。
【HAND/何度でも同価格】初回オフ無料★OPEN記念!定額シンプルコース ¥5380
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あたたかくなってきたし、
急遽、足もやってくれるか聞いたらオッケーしてくれて助かりました。
カラーの種類もチャームも豊富なのでいつも悩んじゃいますが可愛くしてもらえます!
【HAND/平日16時迄来店限定】初回オフ無料★ワンカラーorラメグラ ¥3880
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