- サロン平均
- 4.33
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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丁寧に取り組もうという姿勢は伝わってきたのですが、選んだコースの内容ができなかったこと、ワンカラーで塗っていただきましたが、2日経ってボコボコした模様が出てきたこと、お店に公式LINEで連絡をしましたが、ビックリマーク等の軽い対応で返されたこと、全てが残念でした。ネイリストの方はこれから練習を積まれて成長していかれるので問題ないと思いますが、お店対応は改善すべきだと思います。
お直しをすれば全て解決するのではなく、このようなことが起きないために研修体制を整えるなどしていただきたいです。
【 パラジェル使用 】〔 ハンドAコース 〕 大人可愛い手元に☆定額4800円
Luminous Nail【ルミナス】からの返信コメント
みづき様
先日もご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
店舗からの対応に関してはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、スタッフへの温かいご意見をありがとうございます。
お客様への接客、施術を再度見直し改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Luminous横川
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初めて利用させてもらいました。
お店の雰囲気も良く、担当の方もお話しがしやすく、私好みのデザインにして頂きました。
ありがとうございます。
また宜しくお願いします＾＾
【 パラジェル使用 】〔 ワンカラーorグラデーション 〕 ☆定額4300円
Luminous Nail【ルミナス】からの返信コメント
ゆぴ様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！
きれいなピンクがすごくお似合いで素敵でした♪
私もすごく楽しくお話しさせていただいて２時間があっとゆうまでした(*^^*)
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
Nail Artist 石川
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初めてでしたが、受付の方の雰囲気が良く、担当の方は気さくでとても話しやすく施術にも満足しました！
【学割U24】パラジェル使用〔 ワンカラーorグラデーション 〕 ☆定額3800円
Luminous Nail【ルミナス】からの返信コメント
紗彩様
この度は当サロンへご来店いただき誠にありがとうございました！
また口コミの投稿もありがとうございます！
高評価とても嬉しいです(*^-^*)
これからもご満足いただけるよう技術向上に努めてまいります。
次回も楽しみにお待ちしております(^^)
Nail Artist ルミナス横川店
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丁寧にケアしていただきました。また利用しようと思ってます
〔 ハンドケア 〕 ネイルはできないけど綺麗にしたい方☆3300円
Luminous Nail【ルミナス】からの返信コメント
ひとみ様
先日は当サロンへご来店いただき誠にありがとうございました！
またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで嬉しく思います！！
ご来店いただいた際はお待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう改善してまいります。
またのご来店もお待ちしております^^
Nail Artist 大谷
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ネイルのチップのデザインをきめました。できるまてが楽しみです！
〔 オーダーチップ 〕 自爪に合わせた完全オーダー☆フリーデザイン4500円～
Luminous Nail【ルミナス】からの返信コメント
みーゆ様
先日もご来店いただきありがとうございました(*^^*)
またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！
プライベート用のネイルチップとの事でたくさん使っていただけると幸いです☆ミ
またネイルができるタイミングがありましたらジェルネイルでのご来店もお待ちしております^^
ネイルチップが出来上がっておりますので、ご来店お待ちいたしております！
Nail Artist 大谷
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対応して頂いた方のアドバイスよかったです
来月も、よろしくお願いします
久しぶりに足元が明るくなりました
〔 フットワンカラーorグラデーション 〕 シンプルで美しい足先☆定額5400円
Luminous Nail【ルミナス】からの返信コメント
心愛様
この度は当サロンへご来店いただき誠にありがとうございました！
また口コミの投稿もありがとうございます！
お褒めの言葉もありがとうございます！
お客様のご希望やお一人様お一人様への合ったアドバイスも心掛けておりますので嬉しく思います！
これからもご満足いただけるよう努めてまいります。
来月も楽しみにお待ちしております(^^)
Nail Artist 大谷
ルミナスネイル(Luminous Nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
