- サロン平均
- 4.57
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
自分の思っているカラーをしていただき気に入っています。
良かったです。
ありがとうございます。
【オフなし限定】ワンカラー2,970円(税込)♪ ドライケア付♪※所要時間約45分
FAST NAIL LOCO ららぽーと和泉店【ファストネイルロコ】からの返信コメント
この度はFASTNAILLOCOららぽーと和泉店をご利用いただきありがとうございます！
気に入っていただけたこととても嬉しく思います！
これからもお客様にご期待にそえれるよう日々精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
FASTNAILLOCOららぽーと和泉店 担当スタッフ
-
ありがとうございました
【初回ご利用のお客様限定】カラーグラデーション5,500円→3,970円
FAST NAIL LOCO ららぽーと和泉店【ファストネイルロコ】からの返信コメント
す様
この度はFASTNAILLOCOららぽーと和泉店をご利用いただきありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当スタッフ
-
前回も担当してもらいました！
２回目ということでお互いに話も弾んで楽しく過ごせました。
カラグラ初めてで、冬っぽくブルーのラメ入りにしましたが、綺麗に仕上げてもらい、可愛くて気に入っています。手荒れもあるのですが、染みないかどうかなど気にかけてくださってました。
ありがとうございました！
【オフなし限定】カラグラ3,470円(税込)♪ ドライケア付♪※所要時間約60分
FAST NAIL LOCO ららぽーと和泉店【ファストネイルロコ】からの返信コメント
さっちゃん様
この度はFASTNAILLOCOららぽーと和泉店をご利用いただきありがとうございました！
満足していただけたこととても嬉しく思います♪
これからもお客様のご期待に沿えれるよう日々精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております！
FASTNAILLOCOららぽーと和泉店 担当スタッフ
-
ネイルほぼ経験なく、今年はお正月休み長いので、思い切ってドキドキでネイルサロンに行ってみたのですが、こちらのお店は常連さん向きかな？って感じでした。
色選びから色見本だけポンと渡されて全然わからなくて、ネイルをほぼやったことないので、どんな色を選べばいいのかーと相談するとその色が先の部分にきます。とだけポーンと言われ、後は、これだと色目立たなさすぎるかな？ときいてもスルー。。。とりあえず適当に選んで、施術始まったものの、入れてください。出して下さいとだけ言われてもどこへ？どのように？？とわけわからず。もたもたしててオネーサンもイライラしてか、毎回手を出すたびに無言でぐいっと引っ張られ。。。こちらも焦って出すもんだから、ネイルが服にあたり怒られ。。。最初から最後まで会話もなく。。。めちゃ辛い時間でした。。。
ネイル常連さんにはテキパキしてるし。無駄なおしゃべり？、もなくパパッとやってくれて良さそうな、サロン。仕上がりも他を知らないですが、普通に綺麗にできました。色選び失敗して自爪と似た色すぎてグラデがほぼ見えないけど、見えたらきれいなんだろうなあ。
初心者の私にはまだ早かったようです。。
【オフなし限定】カラグラ3,470円(税込)♪ ドライケア付♪※所要時間約60分
FAST NAIL LOCO ららぽーと和泉店【ファストネイルロコ】からの返信コメント
nanamama 様
この度はFASTNAILLOCOららぽーと和泉店にご来店いただきありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
このことは真摯に受け止め今後改善していきます。
FASTNAILLOCOららぽーと和泉店
担当スタッフ
-
初めてネイルサロンに行きました。
ネイルデザインとか何も決めておらず、結婚式に参加するというのだけ伝えたのですが満足いく仕上がりにしていただけました。
また、選択したメニューがどういう風に完成するかがわかってい
なかったのですが丁寧に教えていただきメニュー変更も対応していただけました。
また是非行きたいと思いました。ありがとうございました。
【初回ご利用のお客様限定】カラーグラデーション5,500円→3,970円
FAST NAIL LOCO ららぽーと和泉店【ファストネイルロコ】からの返信コメント
さっちゃん様
この度はFASTNAILLOCOららぽーと和泉店をご利用していただき有難うございます！
施術に満足していただき嬉しいお言葉までありがとうございます！！
これからもお客様のご期待に添えれるよう日々精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております♪
FASTNAILLOCOららぽーと和泉店 担当スタッフ
-
前回、今回とネイルがかなり剥がれるアクシデントで予約日変更して来店。状態の説明を行いアドバイスを求めると、意外にもそっけなく、このようなお客さんいらっしゃらないので！の返答。本来、２週間位でジェルネイルが剥がれるなんて技量不足では？回答を求めるが知らん顔。対応した女性も迷惑そうな態度で嫌だったら来るな！オーラ。結局その場の担当は男性スタッフ。新しい人とわかってたので、思わず大丈夫ですか？と失言にも【大丈夫です】とご返答頂き丁寧にしてくださって仕上がりも綺麗でした。長らくこのサロンに通ってるが残念な対応だった。現実ジェルネイルが剥がれた醜い状態を確認したのだったら前向きに検討しようとするのが接客業の基本では？客の爪のせいだと言わんばかりの態度には思わず絶句。次回来店時にはどんな対応してくれるのか実物。最終判断は次回で決めようと思っています。
FAST NAIL LOCO ららぽーと和泉店【ファストネイルロコ】からの返信コメント
ルナちゃん様
この度はFASTNAILLOCOららぽーと和泉店をご利用いただきありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
次回きちんと対応させていただきます。
FASTNAILLOCOららぽーと和泉店 店舗責任者
-
初来店でした。
驚くほど手際がよく、あっという間に仕上げていただきました。無駄なおしゃべりもなく黙々と施術してくださり、こちらとしてもとてもありがたかったです。
アプリ登録していましたが、デザインを選んでいなかったので、焦りましたが気持ちよく待ってくださりました。
仕上がりも丁寧にチェックしてくださり、安心できました。要所要所で笑顔で応対してくださるところがまた、安心できました。
また次回も指名させていただきたいくらいです。
ありがとうございます
◆ハンドケア込,オフ無料◆【数百種類から選べる】7,150円コース→5,150円◆
FAST NAIL LOCO ららぽーと和泉店【ファストネイルロコ】からの返信コメント
ゆー様
この度はFASTNAILLOCOららぽーと和泉店をご利用いただきありがとうございます！
施術に満足していただき嬉しいお言葉までありがとうございます！
これからもお客様のご期待に添えれるように日々精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております♪
FASTNAILLOCO ららぽーと和泉店 担当スタッフ
-
とても丁寧にきれいに仕上げてくださり、技術には満足しました。
ただ1つ、今回お願いしたコースが、7150円のデザインから選べると書かれているのに、6050円のデザインから選んでくださいと言われ、7150円の中からじゃないんですか？と聞くと、こちらの店舗は他のファストネイルより1000円ぐらい高いんですと、謎の説明をされました。私はファストネイルの他店のことは知らなかったので比べて言ったわけでもなく、ホットペッパービューティーのこちらのクーポンを見て予約をしたので、なぜ6050円のデザインからしか選べないのかどうも腑に落ちなかったのですが、その時は言われた中から選びました。
こちらの理解が足りないのかもしれませんが、納得のいく説明ではなく、今だにもやもやしてしまいます。
仕上がりがよかっただけに、残念です。
◆ハンドケア込,オフ無料◆【数百種類から選べる】7,150円コース→5,150円◆
FAST NAIL LOCO ららぽーと和泉店【ファストネイルロコ】からの返信コメント
もも様
この度はFASTNAILLOCOららぽーと和泉店をご利用いただきありがとうございます。
こちらの説明不足でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
FASTNAILLOCOららぽーと和泉店 店舗責任者
-
丁寧に接客していただきました。
値段がリーズナブルなので通いやすそうです
【フットネイル】うるつやワンカラー選べる130色!6,600円⇒3,960円
FAST NAIL LOCO ららぽーと和泉店【ファストネイルロコ】からの返信コメント
R様
この度はFASTNAILLOCOららぽーと和泉店をご利用していただき有難うございます！
施術に満足していただけたこと嬉しく思います！！
これからもお客様のご期待に添えれるよう日々精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております♪
FASTNAILLOCOららぽーと和泉店 担当スタッフ
-
初めて利用したのですが、まずこちらからフットネイルの施術している様子が見えません。
ジェルネイルなのですが、家に帰ってからゆっくりみてみたら、やはり普通のネイルかと思うぐらいジェルが薄かったです。
ジェルのぷっくり感がないです。
時間もなかったので、その場では言えませんでしたが、まだ慣れてらっしゃらない感じがあったので、
やりたかったネイルのプラス料金も支払ったのに残念です。
【フットネイル】うるつやワンカラー選べる130色!6,600円⇒3,960円
FAST NAIL LOCO ららぽーと和泉店【ファストネイルロコ】からの返信コメント
MIKE様
この度は、ご来店いただき貴重なお時間をいただきましたのに、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
このようにご連絡いただきましたこと、心より感謝しております。
このたびは、大変申し訳ございませんでした。
FASTNAIL LOCOららぽーと和泉店 担当スタッフ
-
初めて来店させて頂きました
満足の出来です
【初回ご利用のお客様限定】◎うるつやラメグラ◆4,950円⇒3,470円◆
FAST NAIL LOCO ららぽーと和泉店【ファストネイルロコ】からの返信コメント
よし様
この度はFASTNAIL LOCOららぽーと和泉店をご利用頂きありがとうございます！
満足していただけたこととても嬉しくおもいます。
これからもお客様のご期待に添えれるよう日々精進してまいります。。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
FASTNAIL LOCOららぽーと和泉店 担当スタッフ
-
とても丁寧に、素敵に仕上げていただきました。
これからサンダルを履くことが楽しみです。
【フットネイル】うるつやワンカラー選べる130色!7,150円⇒3,960円
FAST NAIL LOCO ららぽーと和泉店【ファストネイルロコ】からの返信コメント
はぁちゃん様
この度はFASTNAILLOCOららぽーと和泉店をご利用いただきありがとうございます！
施術に満足していただき嬉しいお言葉までありがとうございます！
これからもお客様のご期待に添えれるように日々精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております♪
FASTNAILLOCO ららぽーと和泉店 担当スタッフ
-
丁寧に施術してくださり、仕上がりもとても気に入っています。ありがとうございました。
◆ハンドケア込,オフ無料◆【約350種類から選べる】8,470円コース⇒6,470円▼
FAST NAIL LOCO ららぽーと和泉店【ファストネイルロコ】からの返信コメント
しほのすけ様
いつもFASTNAILLOCOららぽーと和泉店をご利用いただきありがとうございます！
施術に満足していただき嬉しいお言葉までありがとうございます！
これからもお客様のご期待に添えれるように日々精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております♪
FASTNAILLOCOららぽーと和泉店 担当スタッフ
-
I had a very nice time because it was my first time to meet a staff who spoke really good English, and did my nail well too. I will definitely go back.
【オフなし限定】ラメグラ2,970円(税込)♪ ドライケア付♪※所要時間約45分
FAST NAIL LOCO ららぽーと和泉店【ファストネイルロコ】からの返信コメント
Ms.Jeanel、
Thank you for coming to our salon(^_^)/
I'm very happy to meet you and to do your nail art at that time.
I would like to say thank you to your husband who brought you here,
I'm looking forward to seeing you again♪♪
Kiyoko Inoh
-
初めて行きましたが、オフに1時間かかり
それもしっかりオフ出来ずに前回のベース残し。
帰ってから思ったんですが、甘皮処理もなかったのですが普通のことでしょうか？甘皮処理はジェルネイルの基本だと思いますが…
2日目ですが、人差し指は浮いてきて取れてます＾＾
目安時間４０分だったのに1時間半以上かかり、甘皮処理なしのベースを中途半端に残して上から塗る…
すごく時間とお金の無駄でした。残念です
【初回ご利用のお客様限定】◎うるつやラメグラ◆4,950円⇒3,470円◆
FAST NAIL LOCO ららぽーと和泉店【ファストネイルロコ】からの返信コメント
いぶき様
この度はFASTNAILLOCOららぽーと和泉店をご利用いただき有難うございました。
お忙しい中ご来店していただいたにも関わらず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
他店様のベースが取れなかった為一層残しさせていただいたのですがその説明をお客様に出来ておらず申し訳ございません。甘皮処理が出来ていなかった件もスタッフにしっかり指導させていただきます。
よろしければ別のスタッフが甘皮処理から全てお直しさせていただきますので一度お店にご連絡いただけますでしょうか。
お忙しいところ恐縮ですが宜しくお願い致します。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
FASTNAILLOCOららぽーと和泉店 店舗責任者
-
落ち着いた色のグラデーションにしていただきました。とても丁寧にしてくださり、周りの人にも好評です。次回は夏らしいネイルにしてもらいたいです。
【オフなし限定】カラグラ3,470円(税込)♪ ドライケア付♪※所要時間約60分
FAST NAIL LOCO ららぽーと和泉店【ファストネイルロコ】からの返信コメント
ちぃちゃん様
この度はFASTNAILLOCOららぽーと和泉店にご来店いただきありがとうございます♪
満足していただけたこととても嬉しく思います！！
次回の夏ネイル楽しみにしてご来店心よりお待ちしております。
FASTNAILLOCOららぽーと和泉店 担当スタッフ
-
いつもありがとうございます。
今まで気に入って何度か利用させていただいておりました。
今回の仕上がりは全く問題ありませんが、施術中の接客を思い返すと嫌な気持ちになります。
ジェルをのせている間に、弾いてしまうので次回からは来る前に石鹸で手を洗ってきてくださいと言われました。
不快な気持ちになり、綺麗に仕上げてもらっただけあって残念です。
油分除去などの準備はこちらがするべきことなのでしょうか？
会話がほぼそれだけですし、手元を見る度に思いだして、悲しいです。
言われた方がどうゆう気持ちになるかを考えて、発言されたほうがいいと思います。
【オフなし限定】フレンチ3,470円(税込)♪ ドライケア付♪※所要時間約60分
FAST NAIL LOCO ららぽーと和泉店【ファストネイルロコ】からの返信コメント
この度はFASTNAILLOCOららぽーと和泉店をご利用していただきありがとうございます。
何度か来ていただいたにも関わらず今回不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ジェルネイルをされる前にハンドクリームや日焼け止めを手に塗られているとジェルがはじいてしまい根本が少し空いてしまうのと、通常より取れやすくなる為皆様にご案内している内容になります。
こちらでもケアの際油分除去しているのですがそれでもしきれないので、お客様にもご協力をお願いしていました。
今後お客様に不快な思いをさせてしまわないよう言い方を考えてお伝え致します。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
FASTNAILLOCOららぽーと和泉店 担当スタッフ
-
とても気さくで感じの良い方がご担当くださいました。
こちらの意向に合ったご提案を頂きまして親切にアドバイス頂きました。有難うございました。
↓↓ここからは全員がご利用いただけるクーポンです↓↓
FAST NAIL LOCO ららぽーと和泉店【ファストネイルロコ】からの返信コメント
まゆみ様、
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました！
まゆみ様のご要望をお伺いすることができ、またこのようにご意見ご感想までいただけましたこと、
心より感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。
FNLららぽーと和泉店 担当スタッフ
-
こちらのお店で毎月お願いするようになってから1年になりますが、一度だけ気になる時があったくらいだったので通ってますが、今回午後3時に来店してて、夜何気に爪を見たら、、、左の親指の端が目立つ程剥がれており、今回ちょっと濃いカラーにしたので目立ってしまっています。
しっかり乾かしてもらっておらず、私が帰宅途中何処かに当たって剥がれたのか？本来ジェルネイルはそう簡単に剥がれないと思ってました。この状態で1カ月過ごさなくてはならないのは辛いです。テンションめちゃダダ下がりです。
↓↓ここからは全員がご利用いただけるクーポンです↓↓
FAST NAIL LOCO ららぽーと和泉店【ファストネイルロコ】からの返信コメント
ルナちゃん様、
ご連絡ありがとうございます！
この度はご連絡いただきましたお返事が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした！
せっかくお忙しい中いつもいらしていただいておりますのに、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。すぐにお直しさせていただきたいのですが、大変恐縮ではございますが、もう一度ご来店いただくことは可能でしょうか。
ご無理申し上げますが、どうぞ宜しくお願い致します。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう気を付けて参りたいと思います。ご連絡感謝いたします。
FNLららぽーと和泉店 担当スタッフ
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おしゃべりなしのサロンは初めてだったので少し戸惑いましたが、気を使わなくて良いなと皆さんのクチコミを見て改めました。ただ、電話に出る時は少々お待ちいただけますかとか、一言があると嬉しいです。技術に関してはスピーディで2週間経った今でも取れてないし綺麗な仕上がりで満足です。ありがとうございました
【初回ご利用のお客様限定】◎うるつやワンカラー◆4,950円⇒3,470円◆
FAST NAIL LOCO ららぽーと和泉店【ファストネイルロコ】からの返信コメント
ゆっこ様
この度はFASTNAIL LOCOららぽーと和泉店をご利用頂きありがとうございました。
お席をお立ちする際は、一言お声かけさせていただくように徹底しているのですが、今回対応に不備があり大変申し訳ございません。
仕上がりに満足して頂き大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
FASTNAIL LOCO ららぽーと和泉店 担当スタッフ
ファストネイルロコ ららぽーと和泉店(FAST NAIL LOCO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
