ブランチ(BRANCH)のブログ
サロンのNEWS
投稿日:2025-10-28 19:57:06.0
- ご予約の当日キャンセル・無断キャンセルについて
いつもスムーズにご予約・ご来店いただいている多くのお客様には大変恐縮ではございますが、大切なお知らせとなりますので、ご一読いただけますと幸いです。
当日のキャンセル(時間変更含む)・無断キャンセルなどで、その時間帯にご予約を希望されていたお客様にご迷惑をおかけする状況が発生しております。
当店のスタッフも、お客様をお迎えする準備を整え、心よりお待ちしております。
すべてのお客様に気持ちよくサロンをご利用いただくために、改めてご予約に関する注意事項をご確認いただき、ご協力をお願い申し上げます。
<キャンセルポリシー>
当日:合計金額の100%(日時変更を含む)
無断:合計金額の100%
天候による交通機関の運休、急な体調不良など、やむを得ない事情と当方が判断した場合はキャンセル料の発生はございません。その際は遅刻を含め【必ずお電話にて】当サロンまでご連絡をお願いいたします。
以下のお客様につきましては今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。
・当日キャンセル2回
・無断キャンセル1回
・マナーに問題のある方
恐れ入りますが、すべてのお客様がスムーズにご予約・ご来店いただけますよう、ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿者
BRANCH
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スタッフ
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