※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.00
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.0
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- 技術・仕上がり
- 3.8
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- メニュー・料金
- 3.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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2回目の来店です。前回のスタッフが下手だったので今回は別のスタッフを指名して来店しましたがかなり酷かったです。
まず入店して笑顔も挨拶もなく、第一声が「そこで靴脱いでください」でした。
その後部屋に案内されカウンセリングも真顔で淡々としており、間引きがメニューに含まれてると知らなかったので「濃いから間引きみたいになんとか薄くしたいです」と伝えると間引きじゃなくて？間引き以外でってこと？とバカにしたような口調で言われたので「間引きってメニューに含まれてるんですか？もし含まれてたらそれでお願いしたいです」と伝えたら「はぁ…」と言われました。
この時点でまじで帰ろうか悩むぐらいフラストレーションは溜まっていましたが、施術が上手ければなんでもいいやと思いましたがびっくりするぐらい下手でもう笑うしかなかったです。
今回ここに書いたことは一切盛りなしのまじな話しです。
自分も接客業をしているのですが、まじで引くぐらいあり得ない接客で返金してほしいレベルです。
他のサロンの施術受けて勉強でもしてきてください。
サマーキャンペーン☆眉WAXスタイリング¥7,000→¥5,500 (眉毛 アイブロウ)
TRIGGER【トリガー】表参道 メンズ専門眉毛サロンからの返信コメント
ん様
この度はせっかくご来店いただきましたのに、不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
いただいた意見を拝読し、スタッフの対応に至らぬ点があったと受け止めております。
一方で、当日の対応についてはお客様の受け止め方と当店スタッフの認識に相違がある部分もございました。そのため、すべてが事実とは異なる点もあるかと思いますが、いずれにしましてもそのように感じさせてしまったこと自体、私どもの配慮不足でございます。
今後はこのような誤解や不快な思いを招かぬよう、接客の見直し・改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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上手すぎて感動しました。終わった後に鏡で見たらすごい綺麗に整っていて眉毛の左右の傾きまで完璧に整っていてとても綺麗で最高でした。
【新規学割U24限定】眉WAXスタイリング￥6,000→¥5,000！（アイブロウ 眉毛）
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施術がとても丁寧でした！
痛みなど気遣いもしっかりとしていて安心して過ごす事ができました！
またよろしくお願いします！
祝！3周年限定クーポン☆眉WAXスタイリング¥7,000→¥5,500 (眉毛 アイブロウ)
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何度か通っていますが、今回の仕上がりがとてもよかったです
また指名したいと思ったのですが、担当していただいた方の名前を聞き忘れてしまいました。
ありがとうございました！
【全てのお客様対象】11月限定☆ 眉WAXスタイリング ¥7,000→¥5,500 (眉毛)
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全くの初めてだったんですが、
一つ一つ丁寧に説明いただきながらだったので安心して、
おまかせできました。
waxの前後で結構自分でも印象が変わって、明るい気分になれました！
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眉毛が綺麗になった
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イメージ通りに仕上げてもらいました。
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終始、丁寧な接客でした！
また行きたいと思います^ ^
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TRIGGER【トリガー】表参道 メンズ専門眉毛サロンからの返信コメント
カッシー様
この度は数あるサロンの中から当店にお越しいただきありがとうございます！
ナチュラル眉とてもお似合いでした！
定期的にWAXをかけてあげると形が定着しやすくなるのでおすすめです♪
またのご来店心よりお待ちしております(*^_^*)
SUZUKI
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施術後は少し赤みが出て、ヒリヒリしますが6時間ぐらいで治ります。毎回綺麗に仕上げるのでまた利用したいです。
祝2周年【特別クーポン】人気No. 1☆ 眉WAXスタイリング ¥7,000→¥5,500
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終始ふてぶてしそうで、機嫌が悪そうでした。
また、毛抜く時も最初毛抜きますよ～とか声をかければいいものを無言で抜いてきて、突然痛い思いをさせられました。小さな心遣いすら感じられず、居心地も悪く二度と行きたくありません。
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TRIGGER【トリガー】表参道 メンズ専門眉毛サロンからの返信コメント
数あるサロンの中から当店にご来店いただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じことの無いよう接客態度等の見直しに徹底してまいります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
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前から行きたいと思っていて、やっと行けました！
担当スタッフのスタッフさんの施術はとても丁寧で仕上がり良く大満足です。コンプレックスの濃くて太い眉毛を、自慢したくなるような眉毛にして頂きました。
また、初めての眉毛サロンで緊張しましたが、とても話しやすく楽しい時間を過ごせました。
セラミドパックもワントーン顔色が明るくなり、すごく良かったです。
遠方でもまた行きたいと思う眉毛サロンです。
大人気！肌のダメージ対策☆眉WAX+潤い『セラミド』パック¥9,000→¥7,500
TRIGGER【トリガー】表参道 メンズ専門眉毛サロンからの返信コメント
しょーた様
先日は遠方からご来店頂きありがとうございます！
ビフォーアフターでかなり印象がかわりましたね＾＾
パックの効果も感じて頂けて良かったです！
乾燥しやすい時期なので、ぜひご自宅でもセラミドの美容液使ってみてくださいね♪
また東京に来る機会がございましたら、是非ご来店楽しみに
お待ちしております！
この度はこのような嬉しい口コミ頂きありがとうございます。
ＹＡＮＯ
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