ご遅刻,キャンセルについて《キャンセルポリシー》：2024年5月20日｜メンテ(Mente)のブログ

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メンテ(Mente)のブログ

サロンのNEWS

投稿日：2024-05-20 05:38:00.0

ご遅刻,キャンセルについて《キャンセルポリシー》: －－－－－－－－－－－－－－
いつもMenteをご愛顧いただきありがとうございます^^

ありがたいことに当サロンをご利用いただいているほとんどのお客様は時間を守っていただいておりますが
中には、直前や無断キャンセルされる方もいらっしゃいます(；；)

もちろん体調不良や交通機関の乱れなど
やむを得ない事情があることも重々承知しております。
ですが、キャンセル待ちやお時間の変更をしてくださるお客様もおり
ほかのお客様に迷惑がかかっているのも事実でございます。

その為当店ではご遅刻やキャンセルに関するお願いをしております。

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【ご遅刻】
10分以上到着が送れた場合
デザイン,コース等の変更をお願いする場合がございます。

また、ご予約時間より15分以上遅れての施術スタートの際は
ご案内をお断りする場合がございます。
※その場合当日キャンセル扱いとさせていただきます。

【当日キャンセル】
当日（0時以降）のキャンセルは
ご新規様、リピーター様共に
キャンセル料として一律2000円を頂戴いたします。

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予約枠が埋まりやすいためご希望に添えない場合もございますが
予約時間に間に合わないなど
当日で可能な限り時間を調整し
ご案内できるよう努めております。
その場合はキャンセル料の対象にはなりません。

このような処置ををさせていただくのは大変心苦しいのですが
何卒、ご理解ご了承いただきますよう
お願い申し上げます。

お客様にご満足いただけるよう
今まで以上に精一杯務めてまいりますので
今後ともMenteをよろしくお願いいたします。

その他不明な点などございましたら
些細なことでもお気軽にお問い合わせください♪

－－－－－－－－－－－－－－
nail & eyelash salon Mente

【営業時間】
9:00～21:00
時間外のご予約はお問い合わせください。

【住所】
神奈川県大和市大和東1-3-7市川ビル2階

【TEL】
070-8972-2220

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