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  6. 口コミ

nail salon KUMA

ネイルサロン クマ

即時予約OK
ポイント加盟店
  • ネイル
  • まつげ・メイク
  • エステ
  • 大阪府大阪市西区北堀江1-3-10  エクセルコート北堀江702
  • 四ツ橋駅1分/心斎橋駅5分/西大橋駅8分/大阪難波駅11分/JR難波駅12分/西長堀駅15分
サロン平均
4.74
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    なよんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-24 23:40:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こんなに素晴らしいネイルサロンは出会ったことがないです!見せた画像を忠実に再現して下さり、とても丁寧で細やかな気使いのあるサロン様でした。たくさん要望をお伝えしたにも関わらず、素敵なネイルを仕上げて下さりありがとうございました。同い年でとても話しやすかったのも楽しすぎました!また次行くのがすごく楽しみです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ込/持ち込みOK】デザインAアートし放題《120分/有料パーツ4つ》¥7600

  • Risa.さん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-04-22 01:33:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こんなんやりたいってもっていかんくても
    めっちゃ自分好みのかわいいのにしてくれる!
    もっていけばもちろん期待どおりかわいくしてくれる!
    いつもありがとうございます。
    また来月もよろしくおねがいします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《オフ込/2色OK》ワンカラーorラメグラ(フラッシュ・マグネット可)¥6000

  • やすさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-04-14 17:34:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回ガラスフレンチにして久々気分が変わり、キラキラはやっぱり可愛かったです!今回も安定のホワイトで大満足!いつもスピーディーにかつ、丁寧に仕上げてくれるので嬉しいです!お姉さんの話も毎回楽しみにしてます!パーツも色々増えてたので次回追加しようと思います!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《オフ込/2色OK》ワンカラーorラメグラ(フラッシュ・マグネット可)¥6000

  • あさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-13 17:26:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    短い爪でやりづらいと思いますが、
    長さだしといつもかわいいネイルありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【長さだし10本/持ち込みOK】デザインBアートし放題¥11500

  • みいさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-03-26 15:21:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても可愛くして頂けて大満足です(^^)
    皆にこれが1番って言われましたw
    また、行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【長さだし10本/持ち込みOK】デザインBアートし放題¥11500

  • やすさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-03-13 20:01:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は初めてガラスフレンチにしてもらいました!キラキラしていて爪を見るたびテンションが上がります。いつもワンカラーですが、またガラスフレンチにしたいと思います!
    また行きます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ込】ガラスフレンチ ¥7300

  • やすさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-02-16 13:33:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月通ってます!今回も予定時間より早く終わって助かりました!場所も心斎橋から近いし、技術に対して価格は安いと思います!来月はガラスフレンチで予約しました!楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《オフ込/200色から選べる◎》ワンカラーorラメグラ¥6000

  • さやかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-02-12 14:24:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度か利用しています。
    理想通りの仕上がりにしてくれます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【長さだし10本/持ち込みOK】シンプルアートし放題¥9500

  • さやかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-02-05 16:53:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お見せした画像通りで大満足です!
    来月もよろしくお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【長さだし10本/持ち込みOK】シンプルアートし放題¥9500

  • Risa.さん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-02-02 18:55:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も思い通りに仕上げてもらって
    ギャンカワネイルになりました!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【長さだし10本】ワンカラーorラメグラ(2色OK)¥8500

  • やすさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-01-18 19:47:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も予定時間より早く終わらせてくれて助かりました!毎回丁寧な施術と暖かい空間で癒やされてます!来月はInstagramの投稿にあったガラスフレンチにしてみたいと思ってますのでよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《オフ込/200色から選べる◎》ワンカラーorラメグラ¥6000

  • 藍さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-26 17:43:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    画像持込みで来店しましたが本当に画像通りに仕上げて頂きました◎ またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【長さだし10本/持ち込みOK】デザインBアートし放題¥11500

  • さやかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-12-15 16:01:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    落ち着いた雰囲気のお部屋で写真通りにすごく可愛く仕上げていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【長さだし10本/持ち込みOK】シンプルアートし放題¥9500

  • やすさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-12-09 09:40:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約が埋まっていて中々取れず1ヶ月半ぶりでしたがジェルの持ちもよかったです!急いでしてくれても毎回丁寧な仕上がりで満足です!!予約は早く取っておこうと思います!
    また1月も行きます!!ありがとございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《オフ込/200色から選べる◎》ワンカラーorラメグラ¥5000

  • Iさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-11-10 15:04:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ゆっくり過ごせてとてもよかったです。また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24】オフ込/ミディアムネイル☆ワンカラー(2色OK)¥4000

  • なおさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-11-01 11:34:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回から3週間以上、浮いたりトラブルも全くなく今回に至りました。サロンでは居心地良く楽しく過ごせて、今回も納得の仕上がりでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《オフ込/200色から選べる◎》ワンカラーorラメグラ¥5000

  • やすさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-10-31 10:54:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もホワイトネイルでお願いしました!1ヶ月以上たちましたがもちもよくて剥がれたりもなかったです!お姉さんが面白くて心地よい空間です!可愛いパーツがたくさんあったので次回はオプションで付けてみたいと思います!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《オフ込/200色から選べる◎》ワンカラーorラメグラ¥5000

  • Aさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-10-17 00:26:44.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    いつも通っているネイルサロンの予約が取れず、評価の良いネイルサロンを探して伺いました。
    一週間で一部パーツ、コーティングが剥がれてしまいました。お直しは無料でして頂きましたが、残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ込/持ち込みOK】デザインAアートし放題《120分/有料パーツ4つ》¥7600

    nail salon KUMAからの返信コメント

    この度は数あるサロンの中からnail salon KUMAにご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
    まずご来店いただいたにも関わらず、技術不足によりA様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
    その中でもメニュー・料金に5のご評価をいただきましてありがとうございます。

    頂いたご意見を真摯に受け止め、技術力の向上に努めていく所存でございます。
    大変貴重なご意見ありがとうございました。

  • ひかりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-10 22:11:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い通りのかわいいネイルにして頂きました。
    動画を見ながらのネイルできたので、時間たつのがすごく早くて良かったです。 デザインの相談もしやすく 次もどんなネイルにしようかなと思いながら次回予約もとらせてもらいます~~! ありがとうございました ^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《オフ込/アートし放題》シンプルアート¥6500

  • なおさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-10-06 19:52:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させてもらったときからこちらのサロン一択になりました!清潔感があって落ち着けるプライベート空間、何に気を遣うこともなく自分好みに過ごすことができてお気に入りです。
    ネイリストさんも施術は素早く丁寧だし、デザインやプランの相談もしやすくアフターケアまでばっちり。
    これからも通い続けます、頑張ってください!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ込/200色から選べる◎】ワンカラーorラメグラ(2色OK) ¥4750

  • はるかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-10-03 22:59:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デコレーションの豊富さがすごく、値段もお手ごろでこれからも通いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ込/200色から選べる◎】ワンカラーorラメグラ(2色OK) ¥4750

  • えりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-10-03 16:10:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧にネイルオフしてくださいました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • なーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-09-28 19:52:34.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    口コミが良くて行ったけど残念でした。有料パーツと無料パーツの設定が曖昧で、大きいのは追加料金と言われ2000円以上追加になりました。追加料金がかかるならはっきりと記載するべきだと思います。来店してからの追加料金の説明はモヤモヤします。持ち込み画像で何回もこのようにしてくださいと伝えているのに理解してもらえず非常に説明に苦労しました。画像のデザインが再現できないなら無理と言ってもらえたら終わる話ですが、パーツがないので~などと、らちがあかずこちらが似たような仕上がりになれば大丈夫ですよ。と伝えてもふわふわした回答で非常に心配になりました。結果仕上がりは持ち込みした画像に近いものになりましたが施術中はひたすら不安でした。後ところどころタメ口が気になりました。態度もダルそうで、口コミがなんでここまでいいのか理解できません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《オフ込アートし放題》デザインB¥9500

    nail salon KUMAからの返信コメント

    なーさん様
    この度は数あるサロンの中からnail salon KUMAにご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
    まずご来店いただいたにも関わらず、なーさん様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。

    当店の料金体制ですが、クーポンの詳細にパーツについて記載をしております。
    また追加料金がかかるその他パーツの場合は口頭でご案内し、ご了承頂いたうえで施術をさせていただいております。
    なーさん様にもご了承いただいている認識でしたが、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    また施術内容に関しても、できる限りお持ち込み画像と近くなるよう施術中何度かお伺いさせていただいておりましたが、お気持ちを汲み取ることができず申し訳ございませんでした。

    頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

    大変貴重なご意見ありがとうございました。

  • やすさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-09-23 20:40:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    移転してから2度目です!前回からの爪ももちが良かったです!今回も子供を預けてたので急いでやってくれました!仕上がりも綺麗で大満足です!ネイリストさんがおもしろいです!また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《オフ込/200色から選べる◎》ワンカラーorラメグラ¥5000

  • やすさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-08-27 17:10:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    移転後初めて行きました!駅からも近くて移転先も綺麗でゆっくり過ごせました!今回は時間がなかったのでワンカラーにしましたが次回はストーンもつけたいです!いつも丁寧な対応とおもしろい話ができて楽しいです!また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《オフ込/200色から選べる◎》ワンカラーorラメグラ¥5000

  • ゆうまさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-08-10 09:21:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の勘違いでものすごく遅刻したにも関わらず凄く手早くパーツまでつけて下さってありがとうございました!次回もまたよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【長さだし10本/持ち込みOK】シンプルアートし放題¥8500

  • ひなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-03 18:17:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりもきれいではやくいつも助かってます^_^
    ありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《オフ込/200色から選べる◎》ワンカラーorラメグラ¥5000

  • マゼンダさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-06-26 19:11:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    オフが全く痛くなく、フォルムも綺麗でとても満足です。
    Netflixを観てるうちにあっという間に終わりました(^^)
    次回もよろしくお願いします。

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    • ジャンル

    【オフ込/200色から選べる◎】ワンカラーorラメグラ(2色OK) ¥4750

  • ひなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-26 16:49:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも施術がきれいで素早く、ドリンクサービスや動画サービスもあるので有意義な時間が過ごせています^_^
    これからも利用させて頂きます!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《オフ込/200色から選べる◎》ワンカラーorラメグラ¥5000

  • ひなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-10 09:06:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月通ってます!
    スーピーディーで綺麗に仕上げてくれるので毎回満足です!
    いつもありがとうございます(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《オフ込/アートし放題》シンプルアート¥6500

クマ(KUMA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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