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灯(akari)のブログ
サロンのNEWS
投稿日:2022-03-15 13:32:14.0
- 口コミ返信の件お詫び
- ご来店頂き、早速嬉しい口コミを送って頂きほんとにありがとうございます。
口コミを拝見した時点ですぐ、返信の方させて頂いているのですが実際に私が返信したものが掲載しているものと未だ掲載されてないものがありまして。
これは誤解を生んでしまうので、とホットペッパーさんに問い合わせをしたところ、お客様の口コミまた私どもの返信もチェックが入りそれを経てから文章が掲載されるとの事でした。
ですので投稿や返信を送ったからすぐに載るものでもなく少しお時間が…
口コミ書いて下さってからご来店頂いた際もまだ、口コミが掲載しておらず御礼申し上げられなかったりまた、頂いた口コミに対しまだ私の返信が上がってなかったりといろいろ誤解や不快を招く現状と認識し、この場をお借りしてお詫び致します。
頂いた口コミに対しまだ私の返信が記載されてない口コミに対しても確認した時点で既に返信もさせて頂いております。
今後も口コミ投稿に関してはこうした事が予想されますのでご理解の程よろしくお願い致します。
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