モット 神戸店(Motto)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024-09-18 13:27:42.0
- キャンセル、遅刻について
- こんにちはMotto神戸店です♪
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
最近遅刻やキャンセルが多く見られますので、改めてご案内いたします。
Motto神戸店では、お客様に安心して施術をお受けいただくために、ご予約のキャンセルポリシーを設けております。
・キャンセル、キャンセル料について
ご予約のキャンセルやお時間変更は、ご予約前日のお昼12時までにお願いいたします。
上記を過ぎますと2750円(税込)いただきます。
・予約時間の遅刻について
ご予約時間に遅れる場合は、お早めに店舗へご連絡をお願いいたします。
当店は15分単位でご予約をお取りしています。
その為、5分の遅刻でも予約や施術に影響する場合がありご予約状況によっては変更をお願いしたり最悪の場合、施術をお断りすることがございます。
・その他
天候悪化や自然災害など、やむを得ない事情によるキャンセルについては、キャンセル料の徴収は行いません。
お客様のご理解とご協力を賜り、より快適な空間を提供できるよう努めてまいります。
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投稿者
Motto 神戸店
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