フラッフィーネイル
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- 神奈川県綾瀬市深谷南３丁目
- 長後駅、桜ヶ丘駅からバスで約12分/大和駅から車で約25分/海老名駅から車で約20分
フラッフィーネイル(Fluffy Nail)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2022-11-22 13:34:34.0
- 【キャンセルポリシー】
- いつもFluffyNailにご来店いただき、誠にありがとうございます。
最近、残念なことに無断キャンセルをされるお客様が増えております。
その為心苦しいのですがキャンセル料金を頂くこととなりました。
当日・無断キャンセルがありますと、その時間に予約を入れたかったお客様が施術を受けられず、ご迷惑をお掛けしてしまいますのと当店は1対1の施術のため、1日に施術できる人数が限られており、キャンセルになりますと数時間の空きがでてしまい大変困っております。
私自身、子供がいる為体調不良などで日程をずらしていただく事もございますしお客様もやむを得ない場合は仕方がありませんが、ご予約をキャンセル・変更される場合は、ご連絡をいただくことと、ご予約の際は確実にご来店いただける日時でご予約をお取りいただきますようお願い致します。
これまで当店は当日キャンセルや無断キャンセルにつきまして、キャンセル料は頂いておりませんでしたが、続いてしまっている為対策を取らせていただきます。
1.当日キャンセル/風邪、怪我、事故の場合を除く当日キャンセル料金100
%
2.無断キャンセルにつきましても例外なく100%頂戴致します。
3.無断キャンセルが続くお客様は申し訳ございませんが予約が入ってもお断りさせて頂きます。
5分以上遅れる際はご連絡をお願い致します。10～15分遅れる場合はメニュー内容が変更される場合もございます。ご了承下さい。
またご連絡なしで15分以上遅刻した場合はキャンセルとさせて頂きます。
※ただし、荒天や震災等によりご来店できない場合は上記規定の限りではございません。詳しくは直接お問い合わせください。
ご協力・ご理解の程よろしくお願い致します。
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