グレースネイル(GRACE nail)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025-03-25 12:50:07.0
- キャンセル料・遅刻について。必ずご一読ください。
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
本日は「ご予約キャンセル」「遅刻」についてのお知らせとなります。
ホットペッパーでのご予約から、キャンセル・無断キャンセル・当日の直前キャンセルが非常に多いと感じております。
特に無断キャンセル・当日の直前キャンセルをされてしまうと
その時間にお断りしたお客様など本来ならご来店頂けたはずのお客様にご迷惑をおかけしてしまうこととなります。
また、サロンにとっても大変な損失となりますのでご配慮いただきますようお願い申し上げます。
つきまして2025年4月1日から「当日キャンセル・無駄キャンセル」の場合キャンセル料をいただくこととなります。
いかなる理由であっても一律¥1,000をお支払いいただきます。
【遅刻について】
・ご予約時間に遅れる場合お早めにご連絡をお願いいたします。
・遅刻をされますと、施術内容の変更や施術をお断りする場合がございます。
施術自体お断りの場合もキャンセル料をお支払いいただきます。
※お日にち変更を何度もされるお客様・毎回遅刻されるお客様に関しましては今後のご来店を
お断りさせていただく場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。
ご多忙の中、当店へ足を運んでいただき誠に感謝しております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
GRACE nail
投稿者
グレース ネイル
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