ビープラス(vi+)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2023-05-17 11:38:51.0
- キャンセルポリシー＆遅刻について
- こんにちは＾＾
いつもvi＋をご利用いただき誠にありがとうございます★
キャンセルポリシーにつきまして
長くなりますがお読みいただければ幸いです。
今までご予約当日の日時変更はキャンセル料を頂戴していなかったのですが
そのお時間枠をギリギリまで確保させていただいていて
他のお客様をお断りしているお時間でもありますので
当日の日時変更は1000円頂戴させていただく事となりました(>_<)
そして当日キャンセルに関しまして
こちらも皆様の体調やご都合にも限界まで寄り添えるよう
ほぼほぼ頂いた事はなかったのですが（何度も当日キャンセルをされた方のみでした）
先程と同じく別のお客様をお断りしている場合もございますので
今後は必ず3000円頂戴させていただく事とします。
無断キャンセルをされた方はキャンセル料100%、今後のご予約の制限をかけさせていただきます。
1対1の完全予約制サロンですので、当日のご変更、キャンセルは
いかなる理由であってもキャンセル料金が発生いたしますがご了承下さい。
遅刻に関しましてはご連絡をいただけずこちらからの連絡にも応答していただけず
15分以上遅刻された場合は無断キャンセル扱いになります。
ご連絡をいただけている場合メニューの変更をお願いする場合がございます。
その場合ご予約いただいていた金額を頂戴致します。
以前よりホットペッパーでご予約いただく際に
ご来店に際しての注意事項という欄にも書かせていただいておりますので
ご確認いただければ幸いです。
必ず一度ご連絡いただければと思います。
ご迷惑お掛け致しますが何卒宜しくお願い致します！！
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