当日キャンセル・当日の日時変更につきまして：2024年5月2日｜スイスパ恵比寿店(SUI SPA)のブログ

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スイスパ恵比寿店(SUI SPA)のブログ

サロンのNEWS

投稿日：2024-05-02 11:49:01.0

当日キャンセル・当日の日時変更につきまして: いつも翠SUI SPAをご利用頂き誠にありがとうございます。
皆様へ、ご予約につきましてのお願いがございます。

当店は、少人数のスタッフで運営しており、ご案内が出来るお客様の人数が限られております。
当日キャンセル、ご予約日当日の日時変更は、他のお客様のご予約の妨げとなりますのでご遠慮頂きますようお願い申し上げます。

尚、ご予約のキャンセル・日時変更をされる場合は【ご予約日の前日】までに
ホットペッパービューティー上でのご予約変更又はお電話・メールにてご連絡下さいませ。

電話番号：050-1861-3271
メール：info@suispa.jp
※施術中や営業時間外は、お電話に出られない場合もございますので、留守番電話へメッセージをお願い致します。

それ以降のキャンセルにつきましては、下記のキャンセル料が発生いたします。
【キャンセル料】
・ご予約時間前の当日キャンセル…施術料金の５０％
・ご予約時間を過ぎての当日キャンセル、無断キャンセル…施術料金の１００%
※予約時間を１５分以上過ぎてのご到着は、予約状況により施術時間を短縮させて頂くか、キャンセルになりますのでご注意下さいませ。

万が一、やむを得ない事情により当日キャンセルをされる場合は
必ず【お電話にて、ご予約時間前に】ご連絡を頂きますようお願い致します。

電話番号：050-1861-3271
※施術中や営業時間外は、お電話に出られない場合もございますので、留守番電話へメッセージをお願い致します。

また、上記を踏まえ、お客様と円滑にご連絡が取れますよう、携帯電話番号のご登録をお願いしております。
ホットペッパービューティーの登録を固定電話にされている方は、事前にご本人様確認のお電話をさせて頂きます。
お電話にて、ご本人様確認が取れない場合はご予約がお取りいただけない場合もございますので、予めご了承くださいませ。
（固定電話で登録されている場合は、ご予約の際の備考欄に携帯電話番号をご記入ください。）

今後も皆様にご満足を頂けるよう、接客やサービスの向上にスタッフ一同精一杯努めてまいります。
皆様のご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。

翠SUI SPA