フレイヤ 銀座店(FREJA)の口コミ一覧 (1/11)

親切丁寧に対応いただきました。
アートも初めてでしたが、仕上がりも綺麗で大満足です。
ありがとうございました！

毎回一緒にデザイン考えてくれて助かってます。ありがとうございます！

いつも迅速に綺麗に仕上げてくれて感謝しています。
次回、冬ネイルにするのが楽しみです。

スピーディで素敵な仕上がりで満足です！
いつもありがとうございます！

色の変更に関して相談に乗っていただいたり、親身に対応いただけます。
仕上がりも満足です。

丁寧な施術でした。
ありがとうございます。

デザインの種類が豊富で、スピーディーに仕上げてくれてすごく良かったです

ギフト券を使ってウォーターケアで伺いました。
30分ほど丁寧にケアしてくださいました。
旅行の話も弾み、あっという間でした。
また機会がありましたらよろしくお願いします！

いつも素敵に仕上げてくださりありがとうございます！
色の変更も相談に乗ってくださるので、楽しく選べます！

The place was super cute and aesthetic !! They were all super nice and welcoming. Communicating was super easy through Google Translate and we were able to ask and get what we needed !! My artist was super attentive and made sure I was satisfied each step before moving onto the next. My only critique would be that the nails were a little on the thicker side, but I think that’s just my preference. Though I thought they offered gel x, they do acrylic extension which is an extra cost, but I would recommend coming here!

Studio was great for English speakers !

いつも丁寧にしていただけてデザインも形も持ちも大満足です！
お店も可愛いし、スタッフさんも素敵な方ばかりなので安心してできます！
いつもありがとうございます☆

リピーターです。
毎回素早く、かつ綺麗に仕上げてもらってます。
サロンの中も落ち着いているので過ごしやすく感じてます。またよろしくお願いします。

いつも楽しい時間を過ごさせていただいています。毎回持ち込みデザインですが、実現性が高いので満足しています。

親身に相談にのってくださり、また柔軟にご対応くださりありがとうございます。
いつも剥がれる事もなく付け替えるまでキレイにもってくれます。

今回2回目ですが、大満足です。
ネイルの仕上がりも最高ですし、最高の仕上がりで1時間で終わるのも大変助かっています。
担当スタッフさんの人柄もとっても素敵なので、引き続き利用させていただきます！

写真を見せてメニューを選択するところから相談に乗ってもらえました。色味もデザインも好みのものにしていただけて、大満足です！

いつも通わせてもらってます！
技術も丁寧で会話もいつも楽しくさせてもらってます！
もちも良いし最高です！
またよろしくお願いします☆

初めてお伺いしましたが、とっても気さくな方で楽しく、ネイルも3週間経ってもずっとキレイです。
爪も強くなって、伸びてきても仕事でキーボードを叩いても全く問題ありません。
み、よろしくお願いします。

いつもしっかりと施術いただきありがとうございます！！
次回もよろしくお願いします！

急に行けるようになったので、当日夜空いているところで探しました。ネイリストさんとの会話は楽しかったですし、
デザインも時間内にできそうな範囲で相談に乗ってくださいました。

トップの厚みが薄いな、、と感じていましたが、
次のお客さんが来られていたこともあり厚くしてほしいと言えなかったです。
結果1週間もたたずネイルの先端に亀裂が入ってしまいとても残念です。

ファイリングも、ジェルの乗せ方も、ストーンの置き方も、全部ちょっと、技術が足りないです。
接客はひどかったです。ファイルが熱いと言っても「熱いっすかー」だけで改善されず。４回目に「さっきから熱いんですけど！」と強めに言ってやっと回転数を落としてくれました。
また、やりたかったデザインが渡されたサンプルブックになかったので、ホットペッパーの画面を見せて「これやりたくて来たんですがこの中にないみたいです」と言うと、「あー、人気ないから下げたんじゃないっすか」と。言い方。。サンプルが存在するのかを聞いても「どうでしょうね、あるかもしれないですねー」と、何度言っても出してもくれないので、「今すぐあるのか無いのか確かめてください」とこれまた強めに言って、やっとしぶしぶ探しに行く始末。
デザインは素敵だったのですが、技術が足りずに歪な形の爪になりました。アートも何か違うんだよな、の仕上がりでした。残念。

急な要望にも応えていただき満足な仕上がりでした！
いつもスピーディでありがとうございます！

いつも通わせてもらってます！
技術も丁寧だしカラーも豊富だし、持ちもいいのでいつも大満足です☆
会話もとても楽しくてあっという間です！
お店もとてもおしゃれで可愛いです☆
これからもよろしくお願いします！

急に予約しましたが手早くて仕上がりも上手くとても助かりました

こうしたら少しは爪が長く見える、などこちらが不快に捉えてしまう発言が多いように思いました。
爪に関する相談にも、聞いたことないですね～と親身にはなっていただけず。
相槌なども初見の客に対する距離感ではないように思い、コミュニケーションが不快でした。
端の方が上手く処理できていなかったのを指摘すると対応はしていただけましたが謝罪はなく。爪の長さがまばらなのも気になりました。もう行くことはないですね。

２回目の来店です。
1回目は5、6年ネイルから離れてて久しぶりのネイルでしたがとても気に入りリピさせて頂きました。
丁寧かつ手際がよく仕上がりも満足です。
しばらくお世話になりたいと思います。

施術がとても丁寧で、爪の状態に合わせてケアをしていただき、要望も真摯に聞いてくださいました。かわいいネイルに仕上げていただきとても嬉しいです！
お話も終始楽しく素敵な時間を過ごさせていただきました。またよろしくお願いします。

初めて投稿します。評価の高い口コミが多かったので選びましたが、一部コメントにあるように｢急かされている｣、｢色の相談にあまりのってもらえない｣というのが最終的な感想でした。オフの際に元々付いていた飾りを強く引っ張りながら剥がされたため、痛みを感じ、自爪が傷ついたか心配になりました。ただ、施術の序盤であったため、たまたまかな？とスルーしてしまいました。仕上げ後、可愛くできたと伝えていただきましたが、デザインを決める時点でも不安な気持ちがあったため、時間が経つにつれて、やりたかったイメージと違ったという気持ちが強くなり、せっかくお金をかけたのにと悲しい気持ちでいっぱいです。
自分がその場ではっきりと主張できなかったことをとても反省しています。オフから施術完了まで丸１時間だったので、速さを求める方にはピッタリかもしれません。