- サロン平均
- 4.46
-
-
- 雰囲気
- 4.3
-
- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.5
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつもありがとうございます!
半年ぶりくらいの来店でしたが、前回のお話を覚えててくださり、とても嬉しかったです!
話もおもしろくて最高だし、ネイルのリボンのパーツも全く取れなくて最高です!
またよろしくお願いします!
【ハンド】無制限10本乗せ放題コース★ソフトオフ込¥7000
-
今回も指名無しで予約しました。いろいろと提案して頂きありがとうございました。素敵なネイルになりました。
-
フットネイルをお願いしました。
デザインは持ち込みさせていただき、とても満足のいく仕上がりにしていただきました。
また是非お願いしたいです。
【フット】10本無制限乗せ放題コース★ソフトオフ込¥5800
-
夏にあったネイル最高です
ありがとうございました
【ハンド】選べる約1000色~カラグラorワンカラー★ソフトオフ込¥3800
-
小さい爪にも関わらず細かく施してくださりありがとうございました。
【フット】選べる約700色~カラグラorワンカラー★ソフトオフ込¥4500
-
信じられないくらいに遅かったです。フレンチネイルで3時間かかります。
【ハンド】フレンチ10本コース¥4100ソフトオフ込み
-
無制限アート4本付コースで予約しましたが、希望のアートを見て、お手頃な値段で同じ施術ができると提案などしていただきました。詳細も詳しく計算してくださって、安心してコースチェンジと施術をお願いできました!パーツも気になったもの/近いものをたくさん試していただいて、とてもかわいく仕上げていただきました!またお願いしたいと思います!
【ハンド】無制限アート4本付コース★ソフトオフ込み¥6000
-
今日は、紫色に挑戦してみました
夏らしくて、涼しげな指先になり良かったです
次回、行く頃には少しは涼しくなっているかも知れません
また、秋色のネイルにするのも楽しみです
-
いつも可愛くしてくださってありがとうございます!!
ご来店、口コミ投稿までありがとうございます♪
素早く 可愛いネイルになるように、
これからも頑張りますので宜しくお願い致します☆
次回も宜しくお願い致します♪♪
-
相談にあわせて、臨機応変に素敵な意見を出してくださり、そして、とっても素敵なお仕上がりにしてくれて、いつも大満足しています。
【ハンド】選べる約1000色~カラグラorワンカラー★ソフトオフ込¥3800
いつもAzurNail江坂店のご利用誠にありがとうございます♪♪
またお忙しい中、口コミ投稿まで感謝いたします★☆
久しぶりにお顔を拝見できて嬉しかったです♪♪
変わらず元気なお姿で♪♪笑
急遽ハンドフットsetでしたいとのご希望
予約枠を研修で予約入らないよう空けてたので
タイミングが合って良かったです★☆
ご予約状況によっては当日の時間延ばし変更は対応できない場合もあるので
ご了承くださいませm(_ _)m
一緒に施術させていただいたstaff(西田)も素敵なstaffなので
またよろしければ担当させてください♪♪
(担当★吉野&西田)
-
2回目の来店です。
1回目のときの明るく元気でわかりやすい提案をしてくれた別のスタッフさんの接客と
スピードが速いのに綺麗な仕上がりの技術が良かったので(ハードジェルのおかげかもしれませんがもちも良かったです。)今回リピートしました。
2回目の今回のスタッフさんも迷ってる私に急かさず試し塗りもしてくれたのは良かったのですが
仕上がった爪の先が少し歪だったり、端っこが凹んでたり(カットややすりの時は気にならなかったのでジェルの塗り方かなと思います)別のスタッフさんと比べると技術に差がある気がして星5とはなりませんでした、すみません。
お直しを依頼するほど不満ということはなく、
シンプルコースでもオプションがあったりコスパがいいのでまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
【ハンド】選べる約1000色~カラグラorワンカラー★ソフトオフ込¥3800
-
丁寧にしていただいてありがとうございました!
【ハンド】選べる約1000色~カラグラorワンカラー★ソフトオフ込¥3800
-
-
フットネイルをお願いしました。
接客してくださったスタッフの方は対応は良かったです。
フットネイルをスタッフさんのスタイルが地面に這っているようにしてはって大変そうで、、、してもらってるこっちが申し訳なく感じました。
ネイルチップを私が複数見ており私がまだ色を決めかねている状況にも関わらず、スタッフの先輩っぽい方が使ってないやつあるなら貸してと聞いていました。客の近くでそのやり取りを聞こえる範囲でするのは失礼ではないですかね。先輩の人は態度もでかかったですし。
居心地悪かったです。
スタッフの教育なってなさすぎる。
安いとこだし質はこんなもんだなと二度と行きません。
【ハンドorフット】マグネットorフラッシュNAILワンカラーソフトオフ込¥4800
-
15分前につき担当の方がまだ違う人を施術されてたので
待っている事を伝えましたが、予約の15分前からスタッフさんがオフをしてくれました。
そこまでは良かったのですが…ちょうどオフが終わる時間に予約してた時間になり、担当の方も違う人の施術も終わり私の席にきて、変わりますか何か伝えていて
当然予約の時間なので、このまま担当の方にかわってもらえると思ったら、ちょうど2名お客さんがこられ、スタッフさんが担当の方に耳打ちで、あちらのオフにはいれと伝えていて…担当の方はそちらの2名の方のオフにはいられました。
こっちからしたら、は?ですよ。予約時間になり別の人のオフにはいりだす…笑 びっくりしました。予約する意味。
20分ぐらい待たされてからようやく担当の方がこられました。その後の予定もあるのに…。指示の仕方が下手なのか、お客をなめてるのか…こっちは貴重な休み、時間削ってきてるんです。
今回の対応には腹立ちました。お金儲けをしたいのは分かりますが、いっぱい予約をとりすぎ。当たり前にそんな指示をだしてる事が店の評判おとしますよ。客の事を考えてなさすぎてもの凄く腹立ちました
-
今回で2回目、今までの私の様子もわかってもらえていて、とてもスムーズにコミュニケーション取れ、思い通りの仕上がりで嬉しく思います。ありがとうございました。
-
夏らしいネイルに仕上げて頂きありがとうございました。次回もまたよろしくお願いします。
-
-
いつもありがとうございます!!
めちゃくちゃ可愛くて嬉しいです
かなりリーズナブルですしワンカラーでもしてるとしてないでは可愛さが違うのでとてもおすすめです!
いつもご来店ありがとうございます!!♪
とっても嬉しい口コミ投稿までありがとうございます^_^
また次回もお話聞かせてくださいね~☆
楽しみにしております♪♪
-
予約を間違えて、指名できていなかったのですが、
感じよくネイルしてもらうことができました。
ありがとうございました。
-
いつも利用させていただいているのですが今回は指名なしの為、初めての担当の方でした。
接客態度には不満はないのですが、前回同様の形を希望したにもかかわらず指によって形がバラバラで修正を伝えたのですがあまり伝わらず…そして甘皮処理が痛い!深くやりすぎで全ての指で痛みがあり帰ってから見てみると小さな出血が何箇所かありました。もちろん拭き取りの時も染みて痛かったです。こんな事は初めてです。
シンプルコースですが時間も大幅に超えていました。
お仕事としてお金をもらうにはプロとしての技術が足りないのでは?と思いました。頑張ってください。
【ハンド】選べる約1000色~カラグラorワンカラー★ソフトオフ込¥3800
-
しっかりつけていただいて、
2週間経ちましたが今のところ大丈夫です!
【ハンド】選べる約700色~カラグラorワンカラー★ソフトオフ込¥3800
-
毎度お世話になりありがとうございます♪
今回もとても可愛く、ミラーで夏ぽくキラキラに仕上げて頂きました。ご提案頂いた新しいデザインも楽しみたいと思います♪今後とも宜しくお願いします(*´∀`*)
いつも当店のご利用誠にありがとうございます♪♪
またお忙しい中、口コミ投稿まで感謝いたします★☆
今回は悩んだ残りのアート新デザインの組み合わせでしたね♪♪
試させていただいてありがとうございます笑
喜んでいただけたようで幸いです♪♪
夏らしくキラキラネイルはやっぱテンションあげあげですね♪♪笑
不妊治療の加減で予約開放が他のstaffより遅いですが
またタイミング合えばよろしくお願いいたします♪♪
(担当★吉野)
-
まずオフの時点でマシンが何度か皮膚に当たって痛かった時から少し不安感はありました。
何本か爪のサイドに亀裂が入っており、短くするか長さだしするかどちらかと言われ悩んでいた所「ポイントにする?」とサイドを削っていただきましたがかなり変な形になりました。私が短くするのを嫌がっていたためかもしれませんが結局そこから短くすると本当にショートになる為長さだしをお願いする事になりましまが削る前にここまで削ると変になると思わなかったのだろうかと内心思いました。
サンプルのネイルではなく、マグネットに変更させて頂き色に結構悩みやっと決めた所で、マグネットは斜めラインしかできませんと言われ、それなら最初にマグネットもできると提案してくれた時に言ってて欲しかったです。
途中で別のネイリストさんが一緒に入りますとの事で片手ずつ作業されましたが、最初の方が担当してくれた側の手はマグネット先端塗れてなかったりマグネットにムラがあったり、爪の形がバラバラ、長さだしの時に接着剤が皮膚についていて剥がしてもらったがヒリヒリするし、もう二度と行く事はないです。普段口コミ書かないですがさすがに書きたくなるレベルでした。
【ハンド】選べるデザイン80種定額★ソフトオフ込み¥5300
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。貴重なお時間を使ってご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お爪の片側に欠けがございましたが、ご希望により長さや形の調整をされないとのことで、左右のバランスを考慮し、できる限り綺麗な仕上がりになるようポイントの形で整えさせていただきました。
また、マグネットデザインにつきましては、通常は全店で「全面」もしくは「斜め」のみの対応とさせていただいておりますが、今回は特別にご要望にお応えするかたちで施術させていただきました。
それにも関わらず技術面にて、ご期待に添えなかったことを、深く反省しております。今後はより一層技術の向上と、お客様のご希望をしっかりと汲み取れる接客を心がけてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
-
結論から言うとリピートすると思います。
ネイルは結婚式の参列などイベントがある時しかしないので、メニューも分からず、てきとうに予約して行きました。
当日伺ったとき、色々とデザインを提案してくださり、快くメニュー変更してもらいました。
デザインも私の好みに仕上がって大満足でした。
イベントがなくてもやってみようかなと思います。
【ハンド】無制限10本乗せ放題コース★ソフトオフ込¥7000
-
夏らしいキレイな色にして頂きました。
ありがとうございました。
-
初めて利用しましたが、オフに時間がかかり、ストーン付きだと思っていたのが、こちらから聞かないと説明も何もありませんでした。時間も1時間で仕上げるため、グラデーションのみ。最初に説明してくれたら、良かったなと思いました。
【ハンド】選べる約1000色~カラグラorワンカラー★ソフトオフ込¥3800
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
ご案内不足により、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
当店はスピードサロンですので時間に余裕がある場合に限りサービスオプションお付けしております。今回はそのご説明が不足し、仕上がりにもご期待に沿えなかったことを反省しております。
今後はよりわかりやすいご案内を心がけてまいります。貴重な口コミありがとうございました。
-
色も可愛くて施術も早く、気に入りました!
ただ、1週間で人差し指のネイルがはげて悲しいです。
【ハンド】選べる約1000色~カラグラorワンカラー★ソフトオフ込¥3800
-
ネイリストさんはとても良い人でしたが、技術が…
表面はボコボコで、長さも微妙に違いました。
残念でした。
【ハンド】選べる約1000色~カラグラorワンカラー★ソフトオフ込¥3800
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
表面の凹凸や長さの不揃いなど、技術面でご不快な思いをさせてしまったこと、深く反省し、技術の見直しと改善に努めてまいります。
今後はより丁寧なカウンセリングと施術を心がけ、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、もしまた機会をいただけましたら、1週間以内のご連絡で無料でお直しさせていただけますのでご相談くださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。
-
技術に満足です
【ハンド】無制限アート2本付コース★ソフトオフ込¥4300
アジュールネイル 江坂店(AzurNail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー