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らくぅな(La*Coona)のブログ
- 治療系のお店の哀しい話
- 治療系のお店の良し悪しをとやかく言うつもりはありませんが、
お客様からは首をかしげるようなエピソードをよく耳にします。
以下、実際にお聞きした実話をいくつか紹介いたします。
参考にしていただければと思います。
●スパルタの先生
お客様の声:
痛みを与えることが当たり前になっている。
痛いと伝えても手加減してくれない。「痛いのは分かっている、我慢して、
良くなるから」 が口癖。
痛いのが嫌で行かなくなった。
沢村の感想:
痛みを与えなくても改善する方法はたくさんあります(^^)
●気合、掛け声
お客様の声:
施術の最中、どこかのタイミングで「ハッ!」とか
「シャアッ!」など掛け声があり、びっくりする。どこで掛け声がかかるのかが怖くて緊張してしまう。
沢村の感想:
施術に掛け声など必要ないと思いますが(^^)
自分が凄いワザを掛けていることを示す虚勢かハッタリか?
チョット意味がわかりません(^_^;)
●底なしの自信、自慢話
お客様の声:
自分がどれだけ結果を出してきたか、
他にないどれだけ凄い施術を提供しているか、
自慢話のオンパレード。
沢村の感想:
自信を持って施術するのは大切ですが、
口に出して自慢する必要はないと思います(^^)
何より目の前にいるお客様に集中すべきです。
●曖昧な施術内容
お客様の声:
施術の長さも内容も担当者の裁量次第。
上手い人もいるが、先日行った際には
効き目の無いマッサージがサクッとで、
あとは電気流して終わり。
保険適用でも2千円近くかかった。
沢村の感想:
長さも内容も人によってバラツキがあるのはガッカリですね。
しかも慢性的な肩こりや腰の疲れで保険適用とは、
まだそんなことがまかり通っているのか、
と愕然とします。
さらに保険適用でも2000円って、
当店で30分2000円のボディケアを受けた方が
確実にほぐれますね。
…もっとあるのですが、
今日はこのくらいにしておきます。
様々なお客様の経験談を聞き、
んー、これが現実かと哀しくなってきます。
ぜひ当店で、予約したお時間めいっぱい、
充実の整体・もみほぐしを堪能してくださいね。
当店は心地よさと結果の両方にこだわっています。
皆さまのご来店、お待ちしております☆彡
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