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  6. 口コミ

Viento eyelash&brow

ヴィエント アイラッシュアンドブロウ

即時予約OK
ポイント加盟店
  • まつげ・メイク
  • 東京都葛飾区東金町1丁目15-9 エーワンビルズ 2F
  • 【当日予約OK】金町駅徒歩5分
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • なほさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-16 11:03:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    施術の途中咳こんでしまったのですが飴やお水をくださって大変親切にご対応頂きました!
    今までアレルギー対応のグルーだと持ちがイマイチだったのですが
    ホールドラッシュだと持ちが違っているので感動してます!
    また伺わせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつエク】大人気!業界トップ高持続/ホールドラッシュ 最新LEDiLash 120本

  • annさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-03 08:01:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもいつもありがとうごさいます(^ー^)♪
    鏡に向かう度に、おおぉ~!ってなってます^^
    変わらず雰囲気も良くアイリストさんも良く大満足です♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつエク】60分リペア(全毛質共通)/ 最新LEDiLash

    Viento eyelash&browからの返信コメント

    ann 様

    数あるサロンの中からVientoにご来店いただき誠にありがとうございます★
    嬉しいお言葉もありがとうございます♪
    まつげがパッチリすると気持ちも上がりますよね!
    喜んでいただけて嬉しいです☆

    ann  様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^-^)

  • こえださん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-19 07:07:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気の可愛いお店です。
    スタッフの方もとても優しく丁寧で、デザインや季節に合ったカラーなど毎回相談させてもらっています!

    施術後すぐの運動やシャワーも大丈夫なので、汗かきの私も安心です。

    別のサロンへ通っていた頃は1ヶ月に1度通っていたのが、こちらへきてからは2ヶ月以上も持つのでストレスなく通わせてもらっています。(個人差はあると思いますが…)
    なのでお財布にも優しいです。

    マツエクがつけられるかぎり こちらでお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつエク】高持続ホールドラッシュ/ 80組・100組・120組/最新LEDiLash

    Viento eyelash&browからの返信コメント

    こえだ  様

    数あるサロンの中からVientoにご来店いただき誠にありがとうございます★
    嬉しいお言葉もありがとうございます♪
    これからも、ずっと通って頂けるサロンを目指して
    お一人お一人に寄り添った施術をしてまいります

    こえだ  様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^-^)☆☆☆

  • ななさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-03-23 17:55:39.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    まつげ40組のメニューをして、家に帰って見たら、30組しかなかった様子、残念。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Viento eyelash&browからの返信コメント

    なな 様


    数あるサロンの中から、当店にご来店頂き、ありがとうございます。

    エクステは、一本一本数をカウントしながら装着しており、仕上げの際も本数の確認をしております。

    まつげは層があり、重なって見える所もあるため、数えずらかったかと思います。

    今後も、満足していただけるように精進して参ります。

    なな 様のまたのご来店おまちしております。


    Viento

  • もねももさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-03-21 12:41:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの仕上がりでとっても気に入りました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつエク】大人気!業界トップ高持続/ホールドラッシュ 最新LEDiLash 100本

    Viento eyelash&browからの返信コメント

    もねもも  様

    数あるサロンの中からVientoにご来店いただき誠にありがとうございます★
    嬉しいお言葉もありがとうございます♪

    もねもも  様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^-^)☆☆☆

  • キャサリンさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-29 20:19:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    早いし上手で本当に素晴らしいです。
    めずらしく浮気せずこちらに伺っております。
    今後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【マツパ】ラッシュリフト《選べるコーティング》

    Viento eyelash&browからの返信コメント

    キャサリン  様

    数あるサロンの中からVientoにご来店いただき誠にありがとうございます★
    嬉しいお言葉もありがとうございます♪

    キャサリン  様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^-^)☆☆☆

  • いづさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-01-30 13:28:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    その時のまつ毛の状態をしっかり見てやってくれるのでいつもお任せしてます。
    毎回毎回大満足です。
    やっと通い続けられるサロンが出来て嬉しいです(^^)
    かなりおすすめです(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつエク】カラーエクステ/フラットラッシュ・シングル  100本最新LEDiLash

    Viento eyelash&browからの返信コメント

    いづ  様

    数あるサロンの中からVientoにご来店いただき誠にありがとうございます★
    嬉しいお言葉もありがとうございます♪

    いづ  様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^-^)☆☆

  • Aaayaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-12 18:25:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっとこちらのサロンを利用してます(^^)
    久しぶりの来店で少しドキドキしたのですが
    気さくに話してくださったので、睫毛の現状や要望を伝えやすかったです(^^)
    仕上がりも格別です( =^ω^)
    冬の時期になるとチェアにカイロを用意してくださって
    細かい気遣いがいつも素敵だと思います( =^ω^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【マツパ】ラッシュリフト《選べるコーティング》

    Viento eyelash&browからの返信コメント

    Aaaya 様

    数あるサロンの中からVientoにご来店いただき誠にありがとうございます★
    嬉しいお言葉もありがとうございます♪

    Aaaya 様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^-^)☆

  • さっちゃんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-12-16 09:07:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内の雰囲気もスタッフさんも最高!マツエクの持ちもとてもいい。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつエク】高持続ホールドラッシュ/ 80組・100組・120組/最新LEDiLash

    Viento eyelash&browからの返信コメント

    さっちゃん 様

    数あるサロンの中からVientoにご来店いただき誠にありがとうございます★
    嬉しいお言葉もありがとうございます♪

    さっちゃん 様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^-^)

  • のっこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-12-11 22:49:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    まつ毛パーマをしていただきました。
    前回同様にすごく綺麗に仕上げて頂きました。
    もちも良く、施術後に日にちが経過していってもまつ毛の乱れもあまり見られません。安心してお願いできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【マツパ】ラッシュリフト《選べるコーティング》

    Viento eyelash&browからの返信コメント

    のっこ  様

    数あるサロンの中からVientoにご来店いただき誠にありがとうございます♪
    嬉しいお言葉も、ありがとうございます(^^)!!!


    のっこ  様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆☆☆

  • coccoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-10-29 22:24:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもキレイにして頂いてありがとうございます(^^)
    今回は子供と一緒に施術して頂きました。
    人生初のマツパにアイブロウで緊張していた娘ですが、帰ってからも何度も鏡を見ては初めて会う自分に顔をほころばせていました。見ているこちらも嬉しくなりやっぱり女の子だなぁとw

    また行きたい!と言っていましたので親子でお世話になるかと思いますがこれからも宜しくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《再来》ラッシュリフト×アイブロウスタイリング

    Viento eyelash&browからの返信コメント

    cocco  様

    数あるサロンの中からVientoにご来店いただき誠にありがとうございます♪
    嬉しいお言葉も、ありがとうございます(^^)!!!


    cocco  様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆☆☆

  • coccoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-10-12 20:36:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アイブロウをお願いするようになってからは多少ボサボサになっても仕上がりの綺麗さを思うともう自己処理は出来なくなりました(笑)
    眉の印象は本当に大事だなとつくづく感じています。
    いつもわかりやすく私でもできそう!と思えるアドバイスもくださるのでコスメも増えて楽しみが広がっています。
    心強いです。
    これからも宜しくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Viento eyelash&browからの返信コメント

    cocco  様

    数あるサロンの中からVientoにご来店いただき誠にありがとうございます♪
    嬉しいお言葉も、ありがとうございます(^^)!!!


    cocco  様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆☆☆

  • coccoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-10-12 20:21:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内に飾られているモデルさんの目元がとても素敵なのでそれに似せてもらう感じで施術して頂きました。
    まだ前回のものが残っていたので(本当に持ちが良いんです)全く同じではないですがすごくキレイです!
    いつも感激してます(^^)
    気になっているカラーのマツエクも近々お願いしようと思っています。
    お二人のお人柄が本当に魅力的で癒されてます。
    次回も楽しみにしています(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Viento eyelash&browからの返信コメント

    cocco  様

    数あるサロンの中からVientoにご来店いただき誠にありがとうございます♪
    嬉しいお言葉も、ありがとうございます(^^)!!


    cocco  様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆☆☆

  • Sa☆Piさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2023-10-07 21:57:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きました!説明も作業もとても丁寧で仕上がりも大満足です(^^)とても綺麗にあがってます。サロンも音楽や家具が良くて癒されます☆つい寝てしまいました。とても良いサロンを見つけました!また宜しくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【マツパ】毛質改善・高持続 /ラッシュリフト

    Viento eyelash&browからの返信コメント

    Sa☆Pi  様

    数あるサロンの中からVientoにご来店いただき誠にありがとうございます♪
    嬉しいお言葉も、ありがとうございます(^^)!!!


    Sa☆Pi  様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆☆☆

  • ユカリさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023-10-03 20:22:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    10年ほど前から急にまつえくアレルギーになり、どこで何をやっても、その日の夜にはひどい痒みが出て、つけられなかったのですが、この度ノンシアノLEDまつえくで初の痒み無しが続いています。
    店内は綺麗でおしゃれ、アイリストさんも丁寧。
    何より施術を感じないほど、優しく触れて付けてくれました。
    他店さんでは、器具があたったり、睫毛のきわが痛かったりもあったので、とても安心できました。
    近日中に再来させて頂きます。
    宜しくお願いします♪

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    • ジャンル

    LEDiLash【光で固める】ノンシアノお試しパッチテスト

    Viento eyelash&browからの返信コメント

    ユカリ 様

    数あるサロンの中からVientoにご来店いただき誠にありがとうございます♪
    嬉しいお言葉も、ありがとうございます(^^)!


    ユカリ 様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆☆☆

  • ゆうさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-09-20 05:29:29.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    目頭は短め、カール少なく、目尻にかけて長めでカールありとお願いしましたが、仕上がりは全てカールありで長めで、ツケマのすごいのをしているみたいになっています。ブラシで逆に下げてみたりしですが直らず。。残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Viento eyelash&browからの返信コメント

    ゆう 様

    数あるサロンの中からVientoにご来店いただき誠にありがとうございます。

    他店リペアでありましたので、残っているエクステに合わせてリペア対応させて頂きましたが、ゆう様のご希望に添えず残念です。

    デザイン重視ですと、自まつげの成長速度によっては、リペアでの対応は難しいので、お伝えしておりました、部分オフ、付替えオフをおすすめします。 ご相談頂けたらと思います。

    ゆう 様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

  • coccoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-09-09 23:52:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもキレイにしてくださってありがとうございます。まつ毛の持ちがとても良いのは勿論なのですが、目に与えるダメージがなくなった事が本当に嬉しいです。目元美容に関しては他のサロンは考えられない程です。友人にも自然で素敵と褒めてもらえたので早速紹介しました。来店したら宜しくお願いします。
    近々娘とも伺う予定です。
    アイブロウに関しても毎回本当にキレイに仕上げてくださるのですが、自分事のように親身になって施術してくださっているのが伝わってきて、そういう自然な優しさも信頼がおける部分なんだと思います。これからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日限定】【まつエク】1時間付け放題(全毛質共通)/ 最新LEDiLash

    Viento eyelash&browからの返信コメント

    cocco 様

    数あるサロンの中からVientoにご来店いただき誠にありがとうございます♪
    嬉しいお言葉も、ありがとうございます(^^)!!!


    cocco 様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆☆☆

  • サチさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-08-19 13:29:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    お店の中は観葉植物が沢山あり、いつもとても癒されます。
    施術も丁寧で、残ったマツエクの状態、本数を確認してくれて希望の本数にしてくれています。
    マツエクの持ちもとても良いです。
    1ヶ月経っても半分以上残ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Viento eyelash&browからの返信コメント

    サチ 様

    数あるサロンの中からVientoにご来店いただき誠にありがとうございます★
    嬉しいお言葉もありがとうございます♪


    サチ 様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^-^)

  • はなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-18 18:14:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目の利用です。
    取れにくく感動しました!
    またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《メニューで迷われている方》

    Viento eyelash&browからの返信コメント

    はな 様

    数あるサロンの中からVientoにご来店いただき誠にありがとうございます♪
    嬉しいお言葉もありがとうございます(^^)


    はな 様のまたのご来店を心よりお待ちしております★

  • まみまみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-13 09:26:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も理想通りの仕上がりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ラッシュリフト×アイブロウスタイリング×額WAX

    Viento eyelash&browからの返信コメント

    まみまみ 様

    数あるサロンの中からVientoにご来店いただき誠にありがとうございます♪
    嬉しいお言葉もありがとうございます(^^)!!


    まみまみ 様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆☆☆

  • coccoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-08-09 18:09:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    回を重ねるごとに眉の形も安定してきてメイクがとてもしやすくなっています。メイク方法や色味なども細かくアドバイスして頂けるのも大変心強いです(^^)
    マツエクもいつも大まかな希望だけをお伝えして寝てしまいますが毎回希望以上の仕上がりに大満足しています。
    親しみやすく穏やかなお人柄とお店の雰囲気がリラックスさせてくれるので行くのが楽しみです。次回も宜しくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日限定】【まつエク】1時間付け放題(全毛質共通)/ 最新LEDiLash

    Viento eyelash&browからの返信コメント

    cocco  様

    数あるサロンの中からVientoにご来店いただき誠にありがとうございます♪
    嬉しいお言葉もありがとうございます(^^)!!


    cocco  様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆☆☆

  • まゆさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023-08-01 20:47:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目の来店でした。とても雰囲気も良く安心してやってもらえました。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日限定】【まつエク】1時間付け放題(全毛質共通)/ 最新LEDiLash

    Viento eyelash&browからの返信コメント

    まゆ 様

    数あるサロンの中からVientoにご来店いただき誠にありがとうございます☆
    嬉しいお言葉もありがとうございます(^O^)


    まゆ 様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

  • あさみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-28 12:30:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に仕上げてくださり、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Viento eyelash&browからの返信コメント

    あさみ 様

    数あるサロンの中からVientoにご来店いただき誠にありがとうございます♪
    嬉しいお言葉もありがとうございます(^^)


    あさみ 様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆

  • りさちゃんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-07-26 09:55:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用させてもらいましたが、普段利用しているサロンよりまつ毛パーマの持ちが良くて驚いてます。いつもなら、2週間くらいで目頭のまつ毛から下がってくるのですが全然気になりません。

    次回も予約したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【マツパ】高持続・毛質改善/ラッシュリフト《選べるコーティング》

    Viento eyelash&browからの返信コメント

    りさちゃん 様

    数あるサロンの中からVientoにご来店いただき誠にありがとうございます♪
    嬉しいお言葉もありがとうございます(^^)!!


    りさちゃん 様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆

  • ほしさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-07-23 10:10:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく持ちが良くて大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつエク】カラーエクステ/フラットラッシュ・シングル  120本最新LEDiLash

    Viento eyelash&browからの返信コメント

    ほし 様

    数あるサロンの中からVientoにご来店いただき誠にありがとうございます♪
    嬉しいお言葉もありがとうございます(^^)!!


    ほし 様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆☆☆

  • はなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-12 16:19:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大分お手入れしてなくて急遽予約を入れさせてもらいました。お店の雰囲気も物凄く良かったです!
    丁寧な説明でしたし、仕上がりも綺麗です!
    またお世話になりたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつエク】最高級/極軽グードフラットラッシュ・シングル 120本/新LEDiLash

    Viento eyelash&browからの返信コメント

    はな 様

    数あるサロンの中からVientoにご来店いただき誠にありがとうございます♪
    嬉しいお言葉もありがとうございます(^^)


    はな 様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆♪

  • まみまみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-09 01:46:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっかりこちらの要望を聞いて下さり、素敵に仕上げて頂きました!
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ラッシュリフト×アイブロウスタイリング×額WAX

    Viento eyelash&browからの返信コメント

    まみまみ 様

    数あるサロンの中からVientoにご来店いただき誠にありがとうございます♪
    嬉しいお言葉もありがとうございます(^^)!!


    まみまみ 様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆

  • coccoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-07-06 22:40:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もキレイに仕上げて下さいました。
    まつ毛、アイブロウ共に普段の手入れがしやすく、それでいて気になる部分もカバーできるようなアドバイスをくださるので心強いです。毎回アドバイス通りに実践してます。これからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日限定】【まつエク】1時間付け放題(全毛質共通)/ 最新LEDiLash

    Viento eyelash&browからの返信コメント

    cocco 様

    数あるサロンの中からVientoにご来店いただき誠にありがとうございます♪
    嬉しいお言葉もありがとうございます(^^)!!


    cocco 様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆

  • りれママさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-06-24 13:51:53.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    何回か来店しました。
    いつも星を5つ付けてますが、今回は、、
    1時間付け放題を予約しましたが、別のメニューを確認されました。メニューの把握ができてないようでした。
    また、実際の施術時間は50分ほど。
    理由を問うとまつ毛が足りないからと。
    確認したら、まだついてないまつ毛ありました。
    50分内に他のお客様の接客の為離席しましたが、その分を含めて50分。
    1時間付け放題とは?
    また、離席の際に一言もなく急にいなくなる。
    失礼しますの一言も無かったです。
    途中、施術中の椅子に強めにぶつかっても一言も無し。
    時間について質問したら、ご立腹されたようで苛立ちがでてました。
    繁忙時間の対応が雑過ぎてます。
    一見感じ良く丁寧な接客なようですが、指摘があると一気に顔色が変わるんですね。
    怖い印象を受けました。
    丁寧だけどズレた接客でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日限定】【まつエク】1時間付け放題(全毛質共通)/ 最新LEDiLash

    Viento eyelash&browからの返信コメント

    りれママ 様

    数あるサロンの中から、当店にご来店頂きありがとうございます。

    至らぬところがあり、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。


    1時間付け放題のクーポンは、ご来店頂いてから、お見送りまでを1時間、余裕を持って1時間15分のご予約枠をとっております。
    本数を数えながらお付けしており、付け放題の方が金額が高くなってしまうお客様には、本数のメニューに変更してご案内させていただいております。



    全ての毛にエクステをつけられるわけではなく、まつげを選定し、バランスを考えお仕上げしています。

    直接自まつげに装着するため、そのときのまつげの状態により、お時間がかかってしまったり、反対にスムーズに装着できましたら、限度までつけても、1時間を要しない場合もございます。


    1時間付け放題との名前から誤解を与えてしまい、申し訳ありません。


    今後は、付け放題のメニューの概要を、お客様により明確に説明の徹底をしてまいります。

    この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

       Viento

  • まゆさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-06-22 08:18:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーまつエク初めて付けました。とても可愛くて気に入りました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《メニューで迷われている方》

    Viento eyelash&browからの返信コメント

    まゆ  様

    数あるサロンの中からVientoにご来店いただき誠にありがとうございます♪
    嬉しいお言葉もありがとうございます(^^)

    まゆ 様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆

ヴィエント アイラッシュアンドブロウ(Viento eyelash&brow)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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