ルクア ネイルアンドアイラッシュ
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ルクア(Rukua)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025-01-24 00:48:44.0
- 当店口コミへの「同業者」からの嫌がらせ投稿について
- いつもRukua nail&eyelashをご利用、ご来店頂き
誠にありがとうございます。
本日はホットペッパービューティー、グーグルの
「嫌がらせによる口コミ投稿」についてご説明させて頂きます。
先日
「Rukuaに悪い口コミを書いてほしい」と、
「特定人物からお願いをされた」との情報提供が複数人からございました。
1人ではなく、「複数人」からの情報提供の為、確実であると確信しております。
（※人物は既に特定済）
（※同業者からの為、当店にご来店された事のあるお客様ではございません）
情報提供後すぐの為、まだこのような「悪質な行為」は現状行われておりませんが、
相手方の言い分には事実無根な内容が全てで、
実行される前にこちらで「正しい情報」を発信させて頂きます。
今後このような「悪質で稚拙な行為」、「不正な口コミ」であると判断した場合、
加担した人物全員の開示請求を行い、IPアドレスから人物の特定をした後、
予告無く即時に法的処置を取らせて頂きます。
本来「お客様から頂く口コミ」は、「大事なご意見」と認識しております。
ここに「不正な口コミ」がされてしまうと、お客様の混乱も招きかねない為と、
相手方が当店のブログを確認しているとの事だった為、こちらでも発信させて頂きました。
こうして関係のないお客様にも発信しなければいけない状況は大変心苦しく思います。
いつも当店をご利用頂いているお客様には深くお詫び申し上げます。
今後も「お客様」には、ご満足頂けるようにスタッフ共々成長してまいります。
引き続きRukua nail&eyelash をよろしくお願いいたします。
Rukua
店舗運営 HaL
投稿者
店舗運営
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