プリズムーン(Prismoon)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024-11-25 15:19:34.0
- ご予約変更・キャンセルについて
- いつもPrismoonをご利用頂きありがとうございます。
当店では、やむを得ない事情以外の当日キャンセル・ご予約当日の日時の変更は固くお断りをいたしております。
ネイルサロンというお客様と技術者の1対1のサービスでは、1日にお受けできる最大の予約数が決まっております。
他のお客様をお断りしてご予約の時間を確保しておりますため、当日キャンセル・ご予約当日の日時の変更は、他のお客様のご迷惑にもなりますのでご遠慮いただけますようお願い申し上げます。
キャンセル・ご予約の変更につきましてはご予約日2日前までの営業時間内(10:00～20:00まで)にお電話にてご連絡をお願いいたします。
(定休日にお電話でのご連絡は対応出来かねますので、緊急時はLINEかInstagramのDMかショートメッセージにてお願いいたします。時間ができた際、お返事させていただきますのでご了承下さい。)
LINE→prismoon
インスタグラム→prismoonnail
※当日キャンセルの場合、施術料金の100%を頂戴いたします。
※前日キャンセルの場合、施術料金の50%を頂戴いたします。
度重なる当日キャンセル、ご予約当日の日時の変更のあるお客様には、理由をお伺いしたうえで次回以降ご予約が承れなくなる場合がございます。
予めご了承くださいませ。
ご予約のお時間に遅れる場合、お早めにお電話をいただけますようお願いいたします。
可能な限りご希望に添えるよう務めますが、やむなく施術内容のご変更をお願いする場合がございます。
ご連絡がなく予約時間から10分を過ぎた場合は自動的にキャンセル扱いといたします。
また、お待ち頂くスペースの都合上、ご来店はご予約のお時間通りにお越しいただきますようお願いいたします。
お早めにご来店いただいても店内へご案内出来ない場合がございます。
今後も皆様に快適にご利用をいただけますよう、精一杯努めて参りますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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