スターリースターリー(Starry Starry)のブログ
サロンのNEWS
投稿日:2022-11-21 23:28:51.0
- キャンセルポリシーのご案内
キャンセルポリシーについてのご案内です。
ご利用される全てのお客様に、スムーズでより良いご案内をさせていただく為に、一読していただけると幸いです。
キャンセルは2日前までにお願いいたします。
<キャンセル料>
・2日前まで:なし
・前日キャンセルの場合:ご予約いただきました施術料金の50%
・当日キャンセルの場合:ご予約いただきました施術料金の100%
・前日、当日の時間変更 : 施術料金+¥1500 (ご予約日内の時間変更に限る)。
時間変更は日にち変更ではありません。
前日、当日の日にち変更はキャンセル料をいただきます。
お支払いについてはご来店もしくはpaypayにて振込をお願い致します。
次回以降のご予約につきましては、お電話のみ受付とさせていただきます。
体調不良等あるかとは思いますが、公平を保つため如何なる理由でもキャンセル料は発生いたします。
キャンセル料をいただきたいのではなく、『お客様との信頼関係を大切にしていきたいから』だとご理解いただければ幸いです。
Starry Starryを大切にしてくださるお客様を、私も大切にし笑顔になれる空間づくりに努めてまいります。
<遅刻について>
お客様お一人お一人に対し、ご満足いただけるように事前準備をしてご来店をお待ちしております。
ご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。
ご予約時間を過ぎてのご来店は、ご希望の施術が出来ない場合がございます。出来る限り誠心誠意の施術に努めさせていただきますが、施術を一部短縮させていただきました場合でも、ご予約時のメニュー料金を請求させて頂きますのでご了承くださいませ。
ご予約時間を15分以上遅れられる場合は、誠に申し訳ございませんがキャンセルとさせていただくことがございます。その場合はキャンセル料金の規定の通り、ご予約いただきました施術料金の100%をご請求させていただきますのでご理解ご了承くださいませ。
以上をご理解ご協力の程宜しくお願い致します。
皆さまと素敵な時間を共有できることを楽しみにご来店をお待ちしております。
Starry Starry 千佳
![スターリースターリー(Starry Starry) 千佳](https://imgbp.hotp.jp/CSP/IMG_SRC_K/04/38/C031280438/C031280438.jpg?impolicy=HPB_policy_default&w=89&h=119)
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