- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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３日前に予約をしたにも関わらずホットペッパーからの予約を確認しておらず、別のお客さんと予約時間が被ってしまった為少し時間をずらして欲しいと言われました。予約時間ぴったりに来店したにも関わらず突然そう言われてしまったのでそのまま車内で30分程待ちました。個人でされていらっしゃるとのことで少し許容しないといけないのかなと思いました。接客は良く施術部屋も綺麗で雰囲気は良かったのですが、技術があまりにも酷かったので今回口コミを書かせていただきます。爪の形はガタガタ、左右差あり、甘側の処理も甘く、ネイルのカラーも縁まで塗られておらず、当日友人に見せると2週間以上経ったネイルをしていると言われました。一年以上ジェルネイルを経験しており、このサロン以外に3店舗ほど訪問しましたが今までこのような体験をしたことがなかったです。施術中も返金対応の応対をしており不信感しかなかったです。
限定クーポン【ハンド】お洒落さん必見！ワンカラー＋5本アート¥6000→¥4000
Nail salon asas【アザス】からの返信コメント
こりこり様
この度当サロンにご来店いただきありがとうございました。
予約時間の件につきましては大変申し訳ありませんでした。こちらの時間配分、確認等のミスであり深く反省しております。技術にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。焦る気持ちが技術面にも影響させてしまい大変申し訳ありませんでした。今回こちらでは施術料金での対応をさせていただきましたが、これからこのような事がないようにつとめてまいります。
返金対応の件につきましては、ポイントの引き忘れがありましたので返金として対応させていただきました。お客様との予定が合わずお時間が重なってしまい不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
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仕事柄、手のネイルは出来ないので、フットで検索したら家から近くにOpenしたこちらを見つけて行かせてもらいました。すごく丁寧にケアをしてくださり、お任せなんだけどこちらのイメージをお伝えしたら、とても素敵に仕上げてくださいました。
限定クーポン【フット】オーナーこだわりたっぷりおまかせネイル¥7500→¥4000
Nail salon asas【アザス】からの返信コメント
さく様
先日は当サロンにご来店いただき、口コミの投稿もいただき誠にありがとうございました。
今後はお仕上がりのご満足はもちろんのこと、丁寧な施術を心掛けて参ります！
またのお越しをお待ちしております。
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とても丁寧に施術してもらいました。動画をみながら、会話しながらだったので、時間が短く感じました。
限定クーポン【ハンド】オーナーこだわりたっぷりおまかせネイル¥6500→¥3000
Nail salon asas【アザス】からの返信コメント
ゆい様
初めてのご来店大変ありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます！次回のお会計で500円offさせていただきます。
数あるネイルサロンから当店を選んでいただき本当に嬉しいです。
今回以上にご満足いただけるよう頑張りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いします。
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素敵なお店、とても感じのよいスタッフさんでした。
施術も丁寧で大変満足しています。
またぜひ予約したいです。ありがとうございました。
限定クーポン【ハンド】オーナーこだわりたっぷりおまかせネイル¥6500→¥3000
Nail salon asas【アザス】からの返信コメント
ゆみこ様
このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
大変嬉しい口コミありがとうございます！
今後も通い続けたいサロンを目指して努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。
アザス(asas)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
