カウンセリングの重要性：2024年4月25日｜シープ(Sheep)のブログ

メンズ脱毛専門店　Sheep【シープ】

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シープ(Sheep)のブログ

ビューティー

投稿日：2024-04-25 23:57:03.0

カウンセリングの重要性: メンズ脱毛専門店Sheepでは
初めてご来店されるお客様に必ずカウンセリング時間を設けております。
（お客様によって10分～30分）

カウンセリングとは
用意されたカウンセリングシートに記入すれば終わりというものではありません。

今まで何回も受けたことがある施術だから大丈夫。
話ばかり長くて面倒。早く施術をしてほしい。
こう感じるお気持ちもよくわかります。

しかし、お客様の貴重な時間を割いてまでするカウンセリングには意味があります。

他のサロンで何も異常が生じなくても
材料や成分、マシン、化粧品が違えば
アレルギー反応や肌に異常が起こる可能性は０ではありません。

またその日の体調、その日たまたま服用していた薬、
気づかないうちにできていたアザや傷など
その都度確認する必要がございます。

アフターケアや施術後の注意点を説明すると
そんなこと言われたことがない。初めて聞いた。
というお客様も少なくありません。

お一人様にかける時間枠が少ないサロンだと
カウンセリングに必要な時間が取れないサロンもございます。
そうなると端折らなければいけない内容もでてきます。

でもそれってお客様のためになっていますか？
良いことばかりではなくリスクまで説明できていますか？
効果を最大限に引き出せていますか？

最近他のサロンからお乗り換えのお客様が多く
有難いことに「もっと早くSheepに来れば良かった」と
おっしゃって頂くことも多くございます。

嬉しく思う反面、悲しく思うケースもあります。

情報化社会の今、
調べればすぐに答えが出てくるものもあれば
様々な意見に翻弄されることもあります。

少しでも不安な気持ちや不明点がなく
心から納得して通える脱毛サロンが増えることを願うとともに
正しい情報を発信できるサロンでありたいと強く思います。

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