ニイキュウキュウ(299)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2023-09-23 22:13:08.0
- キャンセルポリシーについて【1】
- こんにちは！
ブログを御覧いただき、ありがとうございますm(_ _)m
北越谷駅徒歩六分のプライベートネイルサロン【nailroom299】のネイルアート大好きネイリストmayuです(^^)
自分が心の底から可愛い！と思えるネイルを追求して、その上でお客様にも喜んでいただけたら最高に幸せ！！そう思ってプライベートサロンをはじめました。
運のいいことに、素敵なお客様たちに支えて頂き、気がつけばサロンを始めてもうすぐ半年になろうとしています。
たくさんのネイルサロンの中からわざわざ当店を選んでお越しいただいたお客様に、毎日本当に感謝の気持でいっぱいです。
いつもありがとうございます！
その上で、改めてキャンセルポリシーについてお伝えさせて頂きます。
当サロンに起こし頂くほとんどのお客様が、マナーやルールを守ったうえで、気持ちよい時間をサロンで過ごしてくださっています。（いつも本当にありがとうございます！）
しかし、かなり稀ですが、当日予約時間15分以上経ってもご連絡いただけないまま、無断キャンセル扱いとしてこちらでキャンセルをさせて頂いた方も何名かいらっしゃいます（当店はご連絡がないまま15分経過しますと、自動的に無断キャンセルとさせて頂いております）
当店は私一人で営業しておりますので、無断キャンセル＝全く利益の出ない無駄な時間が発生する事になってしまいますし、その時間はもしかしたら他の方のご予約希望枠だったかも知れないのです。私としては、後者の方が辛いです。
もちろん、人間ですから、忘れること、寝過ごすこと、遅れてしまうこと。。。たくさんあります、わかります、私もズボラですから。
それに、私には子供が1人おります。まだ小さいので体調を崩すこともあり、もしかしたら今後お客様にこちらからお願いしてキャンセルや予約日の変更をお願いする事があるかもしれません。
ですので、当店ではいまのところ、お客様からのキャンセル料は頂いておりません。
続きます
ご来店お待ちしております
ネイリスト
Mayu マユ
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