キャンセル料金に関してのご案内(必読）：2023年8月30日｜セシル(Cecile)のブログ

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サロンのNEWS

投稿日：2023-08-30 18:02:16.0

キャンセル料金に関してのご案内(必読）: いつもNails Cecileをご愛顧いただきありがとうございます。

当日や前日でのキャンセルについて以下の内容でキャンセル料金を設定させていただいております。
ご新規様、リピーター様共に同様のキャンセル料を頂きます。
（免除になるキャンセル条件は下に記載しております）

～～～～～～～～～
・当日キャンセル：50%
・直前キャンセル : 100%
・無断キャンセル：100%

キャンセル料金についてのご連絡にご対応頂けない場合、
弁護士を通じて厳格に請求させて頂きます。
～～～～～～～～～～～～～～
◆公共交通機関の乱れ
◆悪天候や自然災害
◆身内や友人等の不幸
◆発熱による体調不良
を除くすべての理由において対象です。

「予約日時を間違えた/寝坊した/仕事や予定が長引いた/急に仕事が入った/
道に迷った/雨で道が混んでた」
などは完全にお客様側の都合になりますので
すべてキャンセル料の対象にさせていただきます。

予約枠が埋まりやすいのでご希望に添えないこともございますが、
時間に間に合わないけど空きがあり時間をずらせる場合は
当日で可能な限り時間をずらしてご案内できるようにさせていただきます。
その場合はキャンセル料の対象ではございません。

ありがたいことに、当サロンをご利用いただいてるほとんどのお客様は
きちんと時間を守ってくださっておりますが
中には直前で予約をキャンセルするという事を軽く捉えている方も
いらっしゃいます。

一人サロンオーナーとして経営しておりますので
お客様からの売上によって生計を立てており
数人のキャンセルによる損害はとても大きいです。

また本当はその時間に予約をしたかったお客様が別でいらっしゃるのを
断って予約枠をそのお客様のために空けてお待ちしております。

何卒ご理解ご了承頂きますようお願い申し上げます。
~~~~~~~
その他ご不明な点がございましたら
些細なことでもお気軽にLINEでお問い合わせください♪
@vzp3725j
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