- サロン平均
- 4.27
-
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
-
- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつも、たくさんあるのでデザインを迷ってしまいますが、イヤな顔をせずに、似たようなカラーを教えていただけたり、イメージを教えていただけたりして、優しく
、定格なアドバイスをいただけて、とても助かっています。
また、一度塗りの時のカラーや、ラメの具合などその都度しっかりと確認していただけます。
最終のチェックも丁寧にしていただけ、安心して利用できるお店です。
お店の雰囲気も明るく、イベントや季節によって、店内も変わっていたりするのでワクワクして、過ごしやすいです。
限定のカラーやデザインも豊富でいつもインスタなどで発信してくださり、拝見するのも楽しみです。
フットのジェルネイルの前にはフットバスも付いていて、癒されます。
ネイリストさんが何名かいらっしゃいますが、みなさんが優しく丁寧に接客や施術をしてくださり、安心してお任せできます。
これからも、定期的に通わせていただきます。どうぞよろしくお願いします。
【3ヵ月以内の再来店】フットジェルネイル4400円＋付け替えオフ代￥2200
なみ様
いつもご来店ありがとうございます！
連続でのクチコミ投稿もありがとうございます！
とっても嬉しいです(*^^*)
私もいつもたくさんお話をしたり聞いてくださってとても楽しく施術ができています♪
お店の雰囲気や他のスタッフの事も高く評価して頂けて
とても嬉しいです、ありがとうございます(*^^*)
これからもどんどん新しいデザイン出していくので楽しみにしていてください☆
次回のご来店も心からお待ちしております！
yui
-
ネイルの仕上がり、接客、雰囲気、料金
どれもとても満足させていただきました。
ありがとうございました！
【半年以上ご来店がないお客様】オフ込み★フットジェルネイル4400円
うりぼー様
この度はご来店と嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
久しぶりにご来店して頂いてとても満足してもらえて
私もすごく嬉しいです！
これからももっともっとご満足して頂けるように
お店でお待ちしておりますのでまたのご来店
楽しみにお待ちしております(*^^*)♪
mai
-
いつもスピーディに仕上げてくださりありがとうございます。
前回、今回とですが、何かわたしがお気に召さないような行動や態度だったかな？と、ハラハラしてしまいました。
会話はなくても大丈夫なのですが、何か気に触ることをしていたのなら教えていただきたいです。
（朝は道が混みますので、遅れないように早めに出ると予約時間より早く着いてしまいますが、それが迷惑なようでしたらおっしゃっていただければ幸いです）
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル4400円＋付け替えオフ代無料
りぃ様
先日はご来店誠にありがとうございます。
この度は私の配慮やプロ意識が足りず
お客様に対して不安な気持ちにさせてしまったこと大変申し訳ございません。
これからも安心して過ごしていただけるように接客を見直していきます。
またお時間については、ご予約の5分～10分前でしたらご来店いただいて大丈夫です。
前のお客様が終わっていない場合は店内の待合にてお待ちいただく形になります。
今回褒めて頂いた施術スピードは維持しつつ
ご指摘いただいた点は改善していきます。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。 yui
-
普段ネイルをしてくれている人の予約が取れず、何度か使ってる別店舗でも予約が埋まっていて刈谷店を初めて伺いました。
安くて早いので重宝していたのですが、今回の方は新しい方でしょうか？お名前が聞き取れなかったので誰かわかりませんでしたが。。。
ワンカラーで予約していて素人考えですが、アートより簡単だと思っており普段はオフ+アートで1時間ちょっとで終わっていたので今回も1時間で終わると思ってました。
結果としては1.5時間しかも2度塗りではなく1度塗りです。(時間が押してたので1度塗りでいいと言いました)
ファイリングするときも指先を擦られ我慢できず痛いですとお伝えしました。
塗る時は巻き爪のせいか横の肉をぎゅっーっとつままれ痛かったです。
トップも1本だけ分厚いとか1本だけ3回やり直したりなど気になるところがありました。
色々なところでネイルをしてもらってますが早く終われと思ったのは初めてです。
技術が未熟なのであれば先輩スタッフで練習してどうなのかを確認してもらったりして欲しいです。
安いのであれですけど他のスタッフも同じ金額なんだと思うとなんとも言えない気持ちになります。
はる様
ご来店と口コミ投稿ありがとうございます。
この度は施術時間を大幅に超えてしまい、満足のいく仕上がりとならなかったこと、
痛い思いや不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今回はご予約時間を大幅に過ぎてのご来店でしたので
本来ならメニューやカラーに制限をかけさせて頂かなくてはなりませんでした。
ですが、こちらのご案内不足でご予定の確認と
短時間で完了できるカラーの提案ができませんでした。
申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう、更に練習を重ねて努力してまいります。
はる様
刈谷店マネージャーのyukaです。
この度はご来店いただいたにもかかわらず
ご満足いただけない結果となり大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた新人スタッフの技術に関してですが
本部の研修を合格し、オーナーと店舗スタッフの爪で確認後
お客様デビューさせていただいております。
刈谷店にとって待望の新人スタッフですので
一日でも早く、多くのお客様に
ご満足いただけるよう引き続き指導してまいります。
お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。
yuka
-
イメージするデザインを持ち込み、できる提案をいくつかしていただき、イメージ通りの仕上がりになりました。
1時間以内でお会計まで完了し、次の予定もあったので素早い対応で助かりました。またお願いしたいです。
あーちゃん様
先日はご来店誠にありがとうございました！
今回も口コミ投稿ありがとうございす(^ ^)
仕上がりやスピードにご満足いただけてとても嬉しいです♪
これからももっとご満足いただけるように頑張って行きます！
またのご来店心よりお待ちしております！
yui
-
今回はサンプルと同じ感じとは言えず、とても残念です
ハンドは毎月行きますが、刈谷店は3回目で
施術してくれた人も同じでしたが、今回のデザインがあまりにも納得のいった仕上がりではなくとても残念です
私的にテンション上げる為のネイルなので、テンションだだ下がりで、一ヶ月とても残念でなりません。
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル4400円＋付け替えオフ代無料
ゆうちゃん様
先日はご来店誠にありがとうございました。
この度は仕上がりがご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
もしよろしければお直し対応いたしますので遠慮なくお申し付けください。
貴重なご意見ありがとうございました。
yui
-
いつも担当スタッフさんを指名させて頂いております。
ネイルの剥がれや爪の割れは一度もなく、安心して通わせて頂いてます。
仕上がりはいつも綺麗で本当に上手で満足しています。
いつもありがとうございます。
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル4400円＋付け替えオフ代無料
さゆり様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
嬉しい口コミも書いていただきとても嬉しいです(*^^*)☆
毎回可愛いと言ってくださり私もいつも
幸せな気持ちになっています♪
これからもご満足していただけるように
可愛いデザインたくさんご用意して
お待ちしております☆
またお会いする日を楽しみにしています(*^^*)
mai
-
フット付替希望なのに予約時の私のミスでハンドで予約してしまったようで、大変ご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ありませんでした。そんな中でフット対応していただきありがとうございました。急かしちゃってすみませんでした！
【2ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル4400円＋付け替えオフ代半額
chiaki15様
この度はご来店と口コミ投稿ありがとうございます。
先日はフットハンドのご予約を間違えてしまわれて
デザインなどの制限してしまう形になり申し訳ありませんでした。
次回はご希望のデザインを楽しんでもらえるよう
ご予約時はお間違えの無いよう宜しくお願い致します。
またのご来店をお待ちしております。
yumi
-
一本だけ折れてしまいデザインをどうしようか迷っていると色々アドバイスをしてくださいました！
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル4400円＋付け替えオフ代無料
ゆちょ様
先日はご来店誠にありがとうございます！
口コミ投稿もありがとうございます♪
1本だけ折れてしまうとショックですよね…
ご満足いただけたみたいでとても嬉しいです＾＾
またのご来店お待ちしております！
yui
-
限られた時間の中で、こちらの要望を聞いてくれて、デザインや色の提案も乗ってくれて綺麗に仕上げてくれました。
周りからも可愛い、キレイと褒めてもらえて嬉しいです！
ありがとうございます^_^！
【1ヵ月以内の再来店】フットジェルネイル4400円＋付け替えオフ代無料
lavi様
この度は口コミ投稿とご来店ありがとうございます
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
次回も喜んでもらえるよう、技術向上を目指していきます！！
また、何かお気づきになりましたら、5日以内のお問い合わせで無料お直しもしていますので
何かあればお問い合わせください。
またのご利用お待ちしております。
yumi
-
何度も施術してもらっているサロンさんですが、日が経つごとにボコボコと浮いてきてしまいました。初めてです。
次回の予約まで持たない気がします！
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル4400円＋付け替えオフ代無料
ももぞう様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
この度は仕上がりがご満足いただけるものとならず
大変申し訳ございません。
現在、使用している一部のジェルで不具合が発生する場合があると
本部から通達を受けました。
今までは問題がなかったとのことですので状態を確認させていただき
お直しをさせて頂ければと思います。
刈谷店ではまだ不具合の確認ができていませんので
もしお時間ありましたらご協力いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
yui
-
今までハンドをやってもらいすごく持ちもいいし、丁寧にやっていただけたので今回はフットをお願いしました。
こちらがデザインを悩んでる時もアドバイスしてくれたり、丁寧にアートもしてくれてとてもよかったです。
仕上がりも可愛くできよかったのですが気持ち早く取れてきてしまったので、また行きます。
よろしくお願いします。
【半年以上ご来店がないお客様】オフ込み★フットジェルネイル4400円
lavi様
この度はご来店と口コミ投稿ありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
早い段階で取れてきてしまって申し訳ございませんでした。
どのくらいで取れてきてしまったか次回のご来店の時教えてほしいです。
また5日以内に何か気づかれたら無料お直しをご利用出来るので、また是非ご利用くださいませ。
また技術向上できるよう日々努力してまいります。
またのご来店をお待ちしております。
yumi
-
仕上がりとても気に入りました(o^^o)
今回フットを依頼したのですが、お手入れから仕上げまで
とても丁寧で早いです。
フットのネイルは地味に体勢が辛かったりするのですが、楽な姿勢を教えてくれる小さな気遣いが、とてもうれしかったです。
お手入れの時も丁寧で、痛みも全くなく仕上がるまで眠ってしまってました(〃ω〃)
それほど心地よく丁寧で、早くて、満足のいく仕上がりでした。
コスパ、スピード、気遣い、仕上がり大満足だったので、ぜひリピートします！
【半年以上ご来店がないお客様】オフ込み★フットジェルネイル4400円
ハト様
この度はご来店と口コミ投稿ありがとうございました♪
最高に嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからもお客様が満足出来る様に日々技術向上を目指して頑張っていきます！！
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
ゆみ
-
一年以上通っていましたがいつも素早く綺麗に仕上げて頂きありがとうございました！
暫く通えなくなりますが折を見てまた伺いたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
【yuka.a（ユカ）指名専用】ハンドネイル～¥4950
はる様
この度は口コミ投稿ありがとうございます！
お休み前最後のネイルも担当させて頂けてとても嬉しい限りでした(*^^*)
しばらくお会いできないのが寂しいです、、、お体お大事になさってくださいね◎
またいつでも来ていただけるよう刈谷店でお待ちしております★
可愛いデザインと積もる話をおたのしみに♪
yuka
-
親指＆人差し指が両手とも折れてしまい、どうしようか迷っていたら色々提案してくださり納得のいく仕上がりになりました！ありがとうございました！
【2ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル4400円＋付け替えオフ代半額
ゆちょ様
先日はご来店誠にありがとうございました！
目立つ2本が折れてしまうとテンション下がりますよね、、、
仕上がりにご満足いただけて私も嬉しいです！！
またのご来店お待ちしております♪
yui
-
いつもありがとうございます！
毎月、スタッフさん達が出してくださっている限定デザインにチャレンジしたいなと思いつつ、毎回本当に同じで申し訳ないです。でもとても気に入ってます。
お話しながらも集中して1時間で仕上げてもらえるのは、尊敬してます！次回もよろしくお願いします。
【yuka.a（ユカ）指名専用】ハンドネイル～¥4950
moana様
毎月のご来店と口コミ投稿ありがとうございます！
口コミとても励みになります(*^^*)
お気に入りのデザイン、カラーは気分も上がりますよね♪
私も気に入ったらリピートしてしまいます、、、
来月もお会いできるの楽しみにしております☆
yuka
-
少し前ですが、同じデザインとは思えないほど可愛くないです、ラインを濃くされ、思ってたのと違くなりました、
凹凸もあったり、指先端のネイルが剥がれるなんて
はあとねいるで初めて
もう行かないかなーと思います
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル4400円＋付け替えオフ代無料
まる様
先日はご来店誠にありがとうございます。
仕上がりや持ちが悪かったこと
施術中にしっかりと確認ができていなかったこと
大変申し訳ございません。
今後このような事が無いよう技術を見直していきます。
もしまた当店をご利用して頂ける場合は5日以内のご連絡ですと
無料でお直しさせて頂いておりますのでご連絡いただけますと幸いです。
こちらのシステムをご活用ください
yui
-
丁寧にやってもらえて良かったです。
ありがとうございました。
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル4400円＋付け替えオフ代無料
lavi様
先日はご来店と口コミ投稿ありがとうございます！
その後ネイルの持ちはいかがでしょうか？
もっとご満足いただけるように頑張って参ります。
またのご来店心よりお待ちしております！
yui
-
初めて伺いました。説明が端的で分かりやすく、再度聞いても嫌な顔せず、答えてくれました。
色や位置が変えれて自分好みにできたので満足です。
何よりも1時間以内で説明～お会計まで完了したので時間がない私にとってすごく良かったです。
持ちが良いと尚嬉しいと思い、経過を見ていきます。
ありがとうございました！
【ご新規様】ハンドジェルネイル4400円★刈谷店限定or定番デザイン200種
あーちゃん様
先日はご来店ありがとうございます！
口コミ投稿もありがとうございます！
スピードには自信ありますのでお急ぎの場合は指名していただくことも可能です(^ ^)
もし何かありましたら5日以内のご連絡で無料でお直しさせて頂いているので
お気軽にお問い合わせください。
またのご来店心よりお待ちしております！
yui
-
早くてよかった
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル4400円＋付け替えオフ代無料
みさき様
この度はご来店と口コミ投稿ありがとうございます。
インスタグラムにデザインやカラーチャートなど
掲載しておりますので参考にしてくださいね(＾▽＾)☆
ご来店したいと思って頂けるような雰囲気作りをしていきますので
またのご来店をお待ちしております♪
mai
-
先ほどはありがとうございました。
また次回も宜しくお願い致します。
ユーカリ様
この度はご来店と口コミ投稿ありがとうございます(*^^*)
またのご来店をお待ちしております★
yuka
-
1本1本すごく丁寧に施術してくださり、とても可愛くなりました。
ありがとうございました！
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル4400円＋付け替えオフ代無料
SAｋA様♪
この度はご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
デザイン気に入っていただけて嬉しいです♪
またのご来店をお待ちしております♪
Riｎa
-
毎回スタッフさんの指名なしで予約していますが、今までどのスタッフさんでも仕上がりにはとても満足していました！今回は初めましてのスタッフさんでした。接客や雰囲気は良かったのですが、施術時間はオフ込みで2時間以上...仕上がりも写真とはなんか違いました。シェル？をのせた爪の表面はボコボコです。アートできないのならシンプルなやつにすれば良かった。他のサロンでは新人さんの場合予約時に納得の上予約するようになっていると思います。この技術で他のスタッフさんと同じ値段は正直納得できません。
【1ヵ月以内の再来店】フットジェルネイル4400円＋付け替えオフ代無料
なみ様
ご来店と口コミ投稿ありがとうございます。
この度は施術時間を大幅に超えてしまい、そしてデザインも納得いく物にならず
心からお詫び申し上げます。
新人だと言う事もあり、通常ハンドはワンカラーラメグラもしくは
定番デザインのみ対応させて頂いておりました。
今回はご予約内容がフットネイルのクーポンでしたが
ご来店時に間違えだとお伺いしたため、ハンドに変更して施術対応させていただきました。
限定デザインはまだ対応していないとお伝えできず
お客様に不快な思いをさせてしまう結果となってしまいました。
申し訳ございません。
お客様のご予約内容に間違いがあった場合も
すべてのクーポンに臨機応変に対応させていただけるよう日々努力してまいります。
次回も当店をご利用いただけますと幸いです。
ご予約の際はクーポンの間違いにご注意くださいませ。
yumi
-
いつもイメージ通りで丁寧して頂いてありがとうございます
ただ、今回予約時間の5分前には来ていましたが始まったのが予約時間よりも30分後
担当の方は丁寧に何度も遅くなってと謝っていましたがお店のシステムがだめなんじゃないですか
予約時間の枠のとり方とか防げるような
お客が遅れた場合はワンカラーになりますとか書いてありますがそちらが遅くなった場合の事は書いてないですし
【2ヵ月以内の再来店】フットジェルネイル4400円＋付け替えオフ代半額
チョコ様
ご来店と口コミありがとうございます
先日は早くお越しいただいたにも関わらず長いことお待たせしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後は時間内に施術が行えるよう努力致します
今後ともよろしくお願いします
またのお越しを楽しみにお待ちしております
Yumi
チョコ様
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
システムにつきましてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
新人スタッフ補充時には通常より予約枠や対応メニューの制限を付けて
なるべくお客様にご迷惑がかからないよう試行錯誤させて頂いております。
今回いただいた意見を活用させていただき
これからはお客様にご満足いただけるよう
対策とスタッフの技術向上に力を入れてまいります。
また、予約時にご指名がない場合はスタッフがランダムで割り当てられます。
状況によりスタッフの指名制度もご活用いただけますと幸いです。
今後もはあとねいる刈谷店をよろしくお願いいたします。
刈谷・東海太田川店 統括マネージャー yuka
-
3～4回利用させて頂いています。
今回担当して下さった方のお名前が分かりませんが、話しやすい雰囲気や、声のトーンや会話など、全て完璧でした。またお願いしたいです！ありがとうございました。
ヨーコ様
この度はご来店と嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
こちらこそ沢山お話しができ楽しかったです、これからもお客様に寄り添って技術向上を
目指して参ります。
次回の御来店楽しみにお待ちしております。
YUMI
-
いつもありがとうございます！
やっぱりこれが一番好きなデザインです。私の好みのカラーを把握していておすすめしてくれるのも、とてもありがたいです。また次回もよろしくお願いします。
【yuka.a（ユカ）指名専用】ハンドネイル～¥4950
moana様
口コミ投稿ありがとうございます！
お気に入りは何度もリピートしたくなりますよね(^^♪
また気に入っていただけそうなカラー見つけたらオススメさせていただきます★
ご予約取りにくくご迷惑おかけしますが
またご来店お待ちしております♪
yuka
-
丁寧に施術をしてもらったのは良かったのですが、2時間は疲れてしまいました。
入ったばかりで緊張も分かりますが、ほぼ会話がないのは楽しめないので、始めに『入ったばかりで何を話していいか分からなくて』っていうのを伝えた方がいいと思います。
それが分からないとこちらからも話しかけられないので。
言いたい事も伝えにくくなるので。
初めての仕事で大変だと思いますが、頑張ってください。応援しています。
【半年以上ご来店がないお客様】オフ込み★フットジェルネイル4400円
中トロ様
この度はご来店と口コミ投稿ありがとうございます。
施術時間がこえてしまうと先に伝えられず、
所要時間を大幅に超えてしまい大変申し訳ございませんでした。
そして緊張するあまり黙り込んでしまい、お客様に不快な思いをさせてしまって
大変申し訳ございませんでした。
次回ご来店いただけた際は所要時間内のサービス提供と
楽しい時間になって貰えるよう日々技術向上に務めて参ります。
yumi.t
-
いつも低価格でありながら、丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
マグネットがちゅるちゅるで嬉しいです。
カラーも載せながら確認してくださったり、
おすすめカラーを教えてくださるのでありがたいです。
またよろしくお願いいたします。
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付け替えオフ代無料
りぃ様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
マグネットネイル気に入って貰えてとても嬉しいです(*^^*)
ツヤ感のあるマグネットやラメ感のあるマグネットなど
他にもたくさんのジェルがご用意ございます！
また新しいラメやカラーも入荷してるので良かったら使ってみてください♪
Natsumi
-
お久しぶりに来店しました。
以前にも施術をしていただいた事のある
かわいいネイリストさん その時もデザインや色変えの相談を心よく受けてくださいました。
今回も施術も丁寧で満足いく仕上がりにしていただきました。
ありがとうございました。。
【半年以上ご来店がないお客様】オフ込★ハンドジェルネイル3850円
ユカ様♪
この度はご来店と嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
いつも楽しいお時間ありがとうございます♪
デザイン気に入って頂けて嬉しいです！
デザイン、カラーのご相談お任せください♪
またの次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
Rina
-
話も面白いし、爪の形もみてくれて丁寧に仕上げてくれます。
3月1日以降のご予約【yuka.a（ユカ）指名専用】ハンドネイル¥4400
ドンちゃん様
この度はご来店と口コミ投稿ありがとうございます♪
私も担当させていただける月はとても楽しませていただいています(*^^*)
ネイルも気に入っていただけたようで嬉しいです！
来月も気を付けてお越しくださいませ♪
yuka
はあとねいる 刈谷店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
